小紅書有了自己的李佳琦
在直播電商這條賽道徘徊多年卻不得其入的小紅書,迎來了轉機。
官方數(shù)據(jù)顯示,2022年小紅書電商直播主播數(shù)量同比增長337%,直播場次同比增長214%。
今年董潔意外出圈后,小紅書乘勝追擊,不斷提高直播的權重。
3月份時,小紅書將直播業(yè)務提升為獨立部門,統(tǒng)一管理直播內容與直播電商等業(yè)務;同時推出了“時尚星火計劃”,宣布將為時尚品類商家和主播提供百億流量扶持,以及貨盤選品、營銷工具、平臺服務等扶持政策。
但誰也沒想到,小紅書那么快就捧出了第二個“董潔”。
近日,章小蕙在小紅書開啟了首場帶貨直播,開播僅十分鐘時,直播間熱度就已破億。
近6小時的直播下來,章小蕙直播間熱度超過6億,遠高于之前董潔直播間的2億熱度。而根據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù),章小蕙首播銷售額突破5000萬。
和董潔類似,章小蕙直播間都是高客單價的商品,但董潔更多聚焦服飾,章小蕙則是聚焦個護美妝。
章小蕙直播間共上架了186個商品,包括護發(fā)、護膚、儀器、彩妝、經(jīng)典包袋等多個品類。多款單品一上架便售罄,包括售價近7000元的美發(fā)儀,千元的頸霜、睫毛生長液等等。
整場直播沒有9.9引流單品,也沒有聲嘶力竭式帶貨,章小蕙以一種分享生活的口吻,不疾不徐地向觀眾介紹自己的愛用好物,每一件商品她都能說出與之相關的一段故事。
如果說董潔是通過一年多的持續(xù)性內容輸出,打造了“董生活”這個IP,已經(jīng)59歲的章小蕙,則是在幾十年前就有了“帶貨女王”的頭銜。
作為香港初代名媛,章小蕙從小就浸染在時尚圈中,愛買和會買的形象早已經(jīng)深入人心。
在雜志和報紙上,章小蕙擁有長期的專欄,寫關于時尚品味、愛用好物和生活分享的文章,她還曾開過買手店,經(jīng)她推薦的服飾都會被搶購一空。2018年,章小蕙轉型做自媒體后,也創(chuàng)造了多篇10w+的爆款文章。
“為了這場直播,我準備了幾乎一年”,章小蕙名媛的身份和過往豐富的經(jīng)歷,讓她的推薦顯得更有說服力,最終帶貨首秀大獲成功,成為小紅書新的標桿性帶貨主播。
從董潔再到章小蕙,經(jīng)過多年探索后,小紅書終于找到了自己獨特的直播電商道路。
小紅書電商直播·時尚行業(yè)負責人曾拆解過在小紅書直播成功的關鍵,“最重要的是真誠,真實的人設、真實的溝通以及真實的場景?!?/strong>
千瓜數(shù)據(jù)顯示,小紅書用戶72%為90后,50%分布在一二線城市,其中女性用戶占比超過88%。而小紅書官方公布過一組交易數(shù)據(jù),平臺用戶人均月消費支出達5000元,超過56%的用戶愿為提升生活品質額外消費。
高凈值人群為主的用戶畫像,注定了娛樂式、喊麥式帶貨的直播方式在小紅書走不通,主播的人格魅力和專業(yè)度才是吸引小紅書用戶的關鍵。
因此可以發(fā)現(xiàn),小紅書的直播更加聚焦“以人帶貨”,從而實現(xiàn)人貨場的高度統(tǒng)一。
不管是董潔還是章小蕙,在選品上選擇的都是自己親自體驗過的產(chǎn)品,在直播過程中也不會搞饑餓營銷式催單,只是溫聲細語地分享自己的使用感受,整體的氛圍是溫和真誠的,比如董潔一直掛在嘴邊的是“喜歡,也可以再耐心等等”。
與此同時,她們也會將自己的生活態(tài)度融入到產(chǎn)品講解中,從人文氛圍和社會閱歷層面,給觀眾帶來更多的獲得感和認同感。
真實使用、真誠分享,在娓娓道來中,她們自然而然地跟用戶構建了信任關系,從而使這群有著高消費力的用戶,為直播間的高客單價商品買單。
此外,在董潔爆火之后,小紅書也邀請了張儷、董璇、張靜初、楊蓉等女明星帶貨,她們同樣都是“復刻”董潔,走歲月靜好式的慢直播帶貨方式。
比如張靜初在小紅書上午直播學英語,下午直播練瑜伽,晚上直播帶貨,通過打造“人文氛圍感”引起觀眾強烈共鳴。
在直播選品上,張靜初也是結合自己的經(jīng)歷,主要帶貨書籍和運動品牌,而直播間賣的書都是她讀過、并且吃透的書,講解過程會把自己的人生感悟和書籍結合起來,相比于帶貨,更像是一場讀書心得分享會。
綜合來看,如果說其他平臺的主播直播間是涵蓋全品類的“雜貨鋪”,那么小紅書上的直播間就是精品“買手店”,小紅書主播們更多的是充當KOS(關鍵意見銷售)的角色,從自身的生活理念和品味出發(fā),帶給消費者精心挑選后的商品。
雖然董潔、章小蕙等人的帶貨GMV放到行業(yè)上看只能算是中上水平,但卻大大增強了小紅書電商業(yè)務的存在感。
而每個平臺都有自己的基因,對小紅書來說,最重要的是找到了精品慢直播的差異化直播路徑,這有望進一步打開小紅書商業(yè)化的想象空間。
某種程度上講,董潔的出圈給了小紅書重新發(fā)力直播電商的底氣,重整旗鼓后,小紅書強勢殺入了618大促。
618前夕,小紅書全面開放了“筆記帶貨”功能,商家可以以純傭金形式與達人進行合作。除此之外,小紅書還為達人搭建了一個商品池,達人可以反向通過選品池選擇合適的貨品和商家進行合作。
同時,今年618小紅書進行了全域升級,實現(xiàn)了公域場、私域場、618中心場的全面打通,在達人直播、店鋪直播、商品筆記、商城等多個交易場域都能感受到大促氛圍。
在政策和流量扶持上,小紅書也更加“聲勢浩大”:全域流量曝光扶持達到了50億,并且對各個交易場域都提供了多種扶持措施,比如為商品筆記提供了至高單篇20萬的曝光獎勵,以及整體30億的曝光流量池。
而跟小紅書一樣,同樣為商業(yè)化煩惱的B站,也因為一個帶貨標桿的出現(xiàn),大大提高了對電商業(yè)務的信心。
去年雙11期間,新晉B站百大UP主Mr迷瞪直播帶貨累計GMV超4億。在今年B站“618家裝節(jié)”首場直播中,Mr迷瞪帶貨GMV也達到了2.6億元。
這幾年,B站不斷完善著平臺電商轉化和帶貨基建。而今年618,B站帶貨業(yè)務又進一步提速,上線一系列與種草帶貨相關的新產(chǎn)品、新功能,比如“心動組件”種草產(chǎn)品。
此外,B站還推出了“星火計劃”618特別企劃,服務于商家618的投放需求,打通種草與轉化鏈路。
除了小紅書和B站之外,過去對直播“不感冒”的京東,618期間引進了頭部直播機構“交個朋友”,在羅永浩的首場直播中,還拿出了一套6.18折的房產(chǎn)造勢。
可以清晰地感知到,這幾年直播間逐漸成為電商大促的主戰(zhàn)場。而今年618,將是檢驗這幾位直播電商“新秀”的一次大考。
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