京東家電618全面開啟 補貼、服務多管齊下激發(fā)用戶換新活力

電商報
2023-05-31 15:44

恰逢京東20周慶,今年618,京東更加關(guān)注消費者購物體驗,將圍繞產(chǎn)品、價格、服務進行全方位加碼。5月31日晚8點,京東618將全面開啟,期間京東家電不僅為消費者帶來了海量精挑細選的新品家電,更將推出家電買貴雙倍賠、以舊換新至高補貼20%、每日再領(lǐng)60元額外補貼等服務和優(yōu)惠,只求從產(chǎn)品、價格、服務等方面,以更人性化的方式提升消費者的煥新幸福感。

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京東相關(guān)負責人曾表示“懂得讓利,才是朋友!”,京東正通過不斷地提升供應鏈效率,讓利給消費者和合作伙伴。讓消費者都能真正地享受到實惠,買到極致性價比的商品,體驗到優(yōu)質(zhì)的服務;同時,讓合作伙伴在京東都能實現(xiàn)健康的生意增長,讓生意更加持久。

因此,為進一步滿足消費者對品質(zhì)、價格、服務的全方位需求,本次京東家電618依舊采用促銷直降的方式,推出以舊換新至高補貼20%、每日再領(lǐng)60元額外補貼、PLUS用戶專享超級補貼等優(yōu)惠,實現(xiàn)品質(zhì)與價格的完美平衡。

同時,京東家電加強與廠商的攜手合作,在原有促銷活動的基礎(chǔ)上進行革新,出臺更多實在、貼心的優(yōu)惠政策。本次618期間大量家電產(chǎn)品支持買貴雙倍賠,凡是滿足條件的產(chǎn)品出現(xiàn)非最低價情況,用戶即可申請雙倍賠付差價,讓消費者買的安心,用的放心。

京東家電的種種貼心舉措也得到了消費者的認可,這一點從預售期間的相關(guān)數(shù)據(jù)就能看出。據(jù)了解,京東家電618在5月23日晚8點開啟預售4小時內(nèi),超薄冰箱、2匹掛式空調(diào)、游戲電視等家電品類,實現(xiàn)了預售訂單金額同比增長超5倍的好成績。618預售期間家電的熱賣也更加印證了“摒棄復雜的玩法,以用戶體驗為重心”的做法才是符合消費者需求的。

與此同時,為幫助用戶解決家電超期服役、老舊家電存在安全隱患等問題,作為早一批提供以舊換新服務的家電選購渠道,京東家電在618期間繼續(xù)升級了以舊換新服務,為消費者提供上門免費拆舊、送新取舊同步等換新便利,讓用戶無需擔心家電拆裝、換新“空窗期”等問題。

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其中,針對冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)大家電品類的產(chǎn)品,京東家電還提供了至高臻享12期免息、套購立減1000元等服務。另外,還有空調(diào)以舊換新立減300元起、電視影音領(lǐng)1750元PLUS超級補貼等實在優(yōu)惠,希望幫助更多用戶淘汰超期服役老舊家電。不僅如此,京東家電還早已打通手機、電腦數(shù)碼、家電跨品類以舊換新,通過優(yōu)質(zhì)的服務幫助消費者真正實現(xiàn)“省錢省心煥新家”。

今年618,京東家電將繼續(xù)堅持以用戶為本,回歸消費本質(zhì),不斷吸取用戶建議以推出更多實在的優(yōu)惠和貼心的服務,滿足消費者多元需求,煥新用戶美好生活。

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