京東618家居品類"以舊換新"立減10% 送裝拆清運(yùn)一步到位超省煥新家

電商報(bào)
2023-05-30 11:39

以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618將于31日晚8點(diǎn)全面開啟,恰逢京東創(chuàng)業(yè)二十周年,今年京東618不僅在補(bǔ)貼力度上超越以往,還全面提升服務(wù)項(xiàng)目所覆蓋的品類、時(shí)長(zhǎng)、力度,帶給消費(fèi)者超預(yù)期的購物體驗(yàn)。京東率先推出的家居品類“以舊換新”服務(wù),此次也全面升級(jí)加碼,不僅以舊換新立減10%,而且床墊提供免費(fèi)送新取舊一步到位的服務(wù),智能坐便器、浴室柜、淋浴花灑等提供免費(fèi)送、拆、裝、清、運(yùn)服務(wù),讓消費(fèi)者更加省錢、省心、省力。打開京東app搜索“家居以舊換新”即可直達(dá)服務(wù)會(huì)場(chǎng),享受輕松換新體驗(yàn)。

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近幾年隨著大家對(duì)生活品質(zhì)和日常起居健康越來越重視,對(duì)床墊、馬桶這類大件的換新需求也加速增長(zhǎng)。比如,超期使用的床墊容易變形發(fā)霉、滋生細(xì)菌螨蟲,危害健康;馬桶即使表面無損也可能常年藏污納垢導(dǎo)致細(xì)菌超標(biāo),并有破裂的安全隱患,從使用安全角度和人體健康角度來看,最好6-8年一換。但在實(shí)際換新過程中,這種體積大、重量大的舊物件很難進(jìn)行清運(yùn)處理,不僅需要多人搬運(yùn)至樓下,還需要找到能夠接收處置的站點(diǎn),由于大多數(shù)社區(qū)物業(yè)一般都不允許把舊床墊、舊馬桶直接放到小區(qū)公共垃圾桶,如果找人扔到小區(qū)外的垃圾處理站,則需要額外付出較高的代扔費(fèi)。與此同時(shí),因大多家居品類無殘值,舊品被回收后只能采用環(huán)保處理的方式,為此,有消費(fèi)者吐槽“舊床墊花錢找人代扔都不愿意”“想給安裝馬桶的師傅加點(diǎn)錢,幫我把舊馬桶扔掉,人家都嫌麻煩不愿意”。

正是憑借一條龍搞定新產(chǎn)品送裝和舊產(chǎn)品拆取、清運(yùn)的省心解決方案,京東家居品類“以舊換新”服務(wù)自推出以來,就受到了眾多消費(fèi)者的歡迎。京東618預(yù)售前4小時(shí),家居品類提供“以舊換新”服務(wù)的商品預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)3倍。無論是住在五六層沒有電梯的居民樓難以自行搬運(yùn),還是“大塊頭”的舊床墊、舊馬桶需要額外付費(fèi)代扔,有了京東的完善服務(wù),這些困擾都迎刃而解。

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為了讓更多消費(fèi)者享受完善貼心的服務(wù),京東618期間,家居品類“以舊換新”服務(wù)在商品覆蓋數(shù)和城市覆蓋面上也同步升級(jí)。以換新需求最為突出的床墊和智能坐便器為例,兩大品類近600款京東自營(yíng)商品均可享受“以舊換新”補(bǔ)貼,服務(wù)范圍覆蓋北京、上海、廣州、深圳等多個(gè)城市,像是提供軟硬雙重睡感的喜臨門高純?nèi)槟z3D椰棕床墊,、無懼低水壓沖水的箭牌智能馬桶AKE1138等人氣爆款,均可享受補(bǔ)貼立減和配套服務(wù)。消費(fèi)者在產(chǎn)品商詳頁面看到“以舊換新”入口,即可根據(jù)提示上傳舊品照片,獲得補(bǔ)貼立減,并享受上門送裝及舊品回收處理的一系列服務(wù),輕松實(shí)現(xiàn)除舊迎新。

今年京東618,“多快好省”的服務(wù)將全程陪伴消費(fèi)者,讓大家享受輕松無憂的一站式煥新家體驗(yàn)。除了“以舊換新”服務(wù),為了滿足消費(fèi)者在特殊場(chǎng)景下的極速時(shí)效需求,京東618期間還聯(lián)合眾多電子鎖、燈飾、廚具品牌線下門店,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日購買、小時(shí)送達(dá)的極速服務(wù)體驗(yàn)。與此同時(shí),京東家具品類聯(lián)合顧家家居、喜臨門等50家床墊品牌提供京東物流送裝一體服務(wù),爆品立減10%。針對(duì)消費(fèi)者希望配套購買家居家電產(chǎn)品的需求,京東還在618期間推出免費(fèi)設(shè)計(jì)VR樣板間服務(wù),聯(lián)合九牧、芝華仕等家居家電行業(yè)頭部品牌,推出100多套VR場(chǎng)景解決方案及專屬優(yōu)惠,讓消費(fèi)者高效、實(shí)惠、省心地?zé)ㄐ吕硐肷睢?/p>

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目前,京東物流、拆、收”一體化增值服務(wù)已覆蓋電視、洗衣機(jī)、冰箱等多個(gè)品類。此外,京東物流還聯(lián)合京東商城及家具商家聯(lián)合推出了床墊“以舊換新”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了床墊品類新取舊一步到位。618期間,京東物流會(huì)根據(jù)用戶的地址、需求等進(jìn)行智能化派單,保證履約時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量。
京東618期間,家居品類不僅全場(chǎng)推出每滿300減50的福利,還在服務(wù)上全面升級(jí)。
居家環(huán)保健康問題依然是家庭重視的“核心”,無論是具有抗菌消殺功能的產(chǎn)品,還是能為身體帶來健康保障的產(chǎn)品,均受到消費(fèi)者青睞。其中,除菌浴霸、護(hù)眼臺(tái)燈等健康品類成交額同比增長(zhǎng)超5倍;環(huán)保兒童家具、除醛魔盒、抗菌窗簾、消毒刀具套裝、抗菌菜板、純鈦戶外旅行茶具套裝、A類抗菌毛巾等趨勢(shì)品類成交額同比增長(zhǎng)100%;節(jié)能燈、無醛抗菌地板、系統(tǒng)門窗、環(huán)保防水涂料等品類成交額同比增長(zhǎng)超200%。
截至6月18日晚24:00,以“多快好省和沸騰煙火氣”為主題的京東618畫下圓滿句號(hào)。
6月6日消息,今日,京東集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)等共同舉辦2022年綠色建材下鄉(xiāng)活動(dòng)信息發(fā)布及線上平臺(tái)啟動(dòng)會(huì)。據(jù)了解,目前京東居家涉及綠色環(huán)保類的商品已超20萬,涵蓋了從軟到硬家居品類。京東居家與合作伙伴計(jì)劃截止到2030年累計(jì)幫助消費(fèi)者在使用中實(shí)現(xiàn)10億kg的減碳量。值得注意的是,京東居家還在不同品類產(chǎn)品頁面上注明了減碳指數(shù),便于消費(fèi)者感知綠色消費(fèi)能夠產(chǎn)生的減碳價(jià)值。
2023年5月23日晚8點(diǎn)預(yù)售開啟,截至5月25日24點(diǎn),人均購買預(yù)售商品數(shù)量同比增長(zhǎng)超30%,縣域及農(nóng)村市場(chǎng)預(yù)售訂單金額同比增長(zhǎng)超40%。
隨著京東618全面開啟,還有各類家電家居好物輪番亮相,為廣大消費(fèi)者打造集智能、精致、品質(zhì)于一體的家居氛圍。
據(jù)了解,今年京東618,京東新百貨將以線上、線下全場(chǎng)景和全渠道商品與服務(wù)能力,為更多合作伙伴提供展示與銷售空間。據(jù)悉,位于西安京東MALL的京東新百貨創(chuàng)新業(yè)態(tài)試點(diǎn)合作店占地面積約335平米,涵括美、廚具、家居日用、家紡、燈飾、奢侈品、鐘表、飾品、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾等150個(gè)細(xì)分品類,覆蓋近300個(gè)品牌的優(yōu)選商品。
618期間,京東同步上線“企業(yè)超省月”攜手中偉、宜家(IKEA)、博世(BOSCH)、全友家居等知名品牌推出居家品類專場(chǎng)。
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