京東零售云應(yīng)邀出席中國(guó)零售創(chuàng)新大會(huì)

5月26日消息，CCFA新消費(fèi)論壇——2023中國(guó)零售創(chuàng)新大會(huì)5月23-25日在上海召開(kāi)。

作為京東零售旗下以供應(yīng)鏈為核心的技術(shù)服務(wù)商，京東零售云受邀出席大會(huì)，向行業(yè)展示了全渠道交易提升和供應(yīng)鏈優(yōu)化提效兩大解決方案，并承辦主題為“全域經(jīng)營(yíng) 高效增長(zhǎng)”的專(zhuān)題講座。京東零售云負(fù)責(zé)人李煥民也在大會(huì)主論壇進(jìn)行了主題演講，向業(yè)界分享了京東零售云依托京東零售多年積累、助力合作伙伴全域經(jīng)營(yíng)的成功實(shí)踐。

圖源：京東零售云官微，下同

近年來(lái)，隨著短視頻直播平臺(tái)、移動(dòng)支付、社交平臺(tái)的不斷普及，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道正呈現(xiàn)高度碎片化的趨勢(shì)。對(duì)于品牌商而言，構(gòu)建以消費(fèi)者為中心、公域私域一張網(wǎng)、線上線下一盤(pán)棋的全域經(jīng)營(yíng)已是大勢(shì)所趨。

在京東零售云承辦的“全域經(jīng)營(yíng) 高效增長(zhǎng)”專(zhuān)題講座中，來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、頭部企業(yè)的專(zhuān)家代表們，也圍繞這一趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。

京東零售云解決方案負(fù)責(zé)人曹伯分析了當(dāng)前消費(fèi)者的變化。他認(rèn)為，隨著媒體渠道的日益發(fā)達(dá)、信息獲取方式的日益豐富，消費(fèi)者也越來(lái)越理性，決策也更加謹(jǐn)慎。這就要求零售商需要學(xué)會(huì)更好地利用數(shù)據(jù)來(lái)“讀懂”消費(fèi)者。

京東零售云負(fù)責(zé)人李煥民也分享了京東對(duì)于全域經(jīng)營(yíng)的理解。他表示，實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營(yíng)需要具備兩個(gè)關(guān)鍵能力，一是用戶運(yùn)營(yíng)能力，二是供應(yīng)鏈管理能力。過(guò)去商品交付到消費(fèi)者手中，需要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)商、品牌商、分銷(xiāo)商、代理商等大量中間環(huán)節(jié)，而在全域經(jīng)營(yíng)時(shí)代，品牌商能夠直接觸達(dá)消費(fèi)者，更加需要“以消費(fèi)者為核心”進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。而供應(yīng)鏈作為一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背后的基礎(chǔ)，在全域經(jīng)營(yíng)模式下也需要更進(jìn)一步追求降本增效。

京東零售云達(dá)成這兩項(xiàng)能力的關(guān)鍵就在于技術(shù)。李煥民表示，京東零售云通過(guò)融合京東零售業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐，能夠幫助零售商實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的最優(yōu)，進(jìn)而達(dá)成全域增長(zhǎng)。例如在輔助決策方面，京東零售云能夠立足全渠道策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略、新品策略等，通過(guò)大數(shù)據(jù)與安全計(jì)算技術(shù)，為品牌實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化、個(gè)性化的數(shù)據(jù)分析；在商品管理方面，能夠通過(guò)線下渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù)仿真模擬重新規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道“一盤(pán)貨”的智能化管理。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東零售云展位還展示了在全渠道交易提升與供應(yīng)鏈優(yōu)化提效兩方面服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營(yíng)的成功實(shí)踐。

今年，中國(guó)零售創(chuàng)新大會(huì)組織了網(wǎng)絡(luò)零售TOP100、零售科技新銳榜單、數(shù)字化創(chuàng)新案例等優(yōu)秀創(chuàng)新案例征集和評(píng)選。京東零售云提報(bào)的邯鄲陽(yáng)光佳佳便利店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)佳佳便利）服務(wù)案例成功獲評(píng)“數(shù)字化創(chuàng)新案例”。