美團(tuán)KeeTa香港上線首日 旺角地區(qū)訂單量約1500-2000單

劉峰
2023-05-24 10:23

5月24日消息,美團(tuán)在香港推出的外賣平臺KeeTa于5月22日正式上線,并于當(dāng)日早八點(diǎn)開始運(yùn)營。截至上線首日晚八點(diǎn)左右,KeeTa旺角地區(qū)訂單約1500-2000單,訂單量符合美團(tuán)預(yù)期,預(yù)計(jì)下月外賣可用范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。

目前KeeTa仍處在試點(diǎn)階段,僅在旺角及大角咀范圍內(nèi)的用戶可以下單,預(yù)計(jì)到年底會(huì)覆蓋整個(gè)香港。KeeTa首批合作餐廳主要是連鎖餐廳,包括麥當(dāng)勞、美心、KFC、吉野家、Pacific Coffee、華御結(jié)、鴻福堂、南記粉面、心粥館、堅(jiān)信號、吃茶三千等。

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為了吸引香港地區(qū)的新用戶,KeeTa推出了10億港幣激賞計(jì)劃,每位新用戶注冊可以獲得價(jià)值300港幣的優(yōu)惠券。此外,KeeTa還聯(lián)同餐廳推出特別折扣食品以及免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。其他激賞優(yōu)惠還包括:邀請朋友注冊,若其在7日內(nèi)下單,邀請人即可獲得價(jià)值50港幣的滿減券;平臺更會(huì)長期推出“日日有著數(shù)”活動(dòng),每日隨機(jī)派發(fā)優(yōu)惠券。

美團(tuán)表示,香港外賣平臺最低消費(fèi)門檻較高,加上高昂配送費(fèi)用,導(dǎo)致平均外賣訂單價(jià)格高達(dá)160至180元。因此,KeeTa APP專門推出了“一人飯?zhí)谩睂m?,打造一價(jià)全包式(包含餐費(fèi)和運(yùn)費(fèi))外賣套餐專區(qū),專區(qū)內(nèi)精選食品,加上運(yùn)費(fèi)只需60元就能“嗌到餐”。

此外,KeeTa還獨(dú)家推出“準(zhǔn)時(shí)?!闭撸饕糜诮鉀Q香港外賣送達(dá)不準(zhǔn)時(shí)的問題,保障消費(fèi)者用餐體驗(yàn)。用戶下單后即可獲得準(zhǔn)時(shí)保服務(wù),毋需為該保險(xiǎn)服務(wù)支付任何費(fèi)用,全部費(fèi)用將由KeeTa承擔(dān)。根據(jù)規(guī)則,當(dāng)用戶訂單實(shí)際送抵時(shí)間超出預(yù)計(jì)最遲時(shí)間15分鐘后,KeeTa將針對符合條件的訂單補(bǔ)償不同金額的無門檻優(yōu)惠券,補(bǔ)償優(yōu)惠券會(huì)于約24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)送出。

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開業(yè)首日,KeeTa針對外賣員也提供大力補(bǔ)貼。其Telegram頻道顯示,除了基本服務(wù)費(fèi)之外,外賣員在客戶端預(yù)約本周一配送服務(wù)上線時(shí)間,每張訂單最高可以額外獲得30港幣的獎(jiǎng)賞,包括迎新獎(jiǎng)賞、服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼和組別獎(jiǎng)賞等。

美團(tuán)香港員工張鑫透露,預(yù)計(jì)6月份外賣范圍就會(huì)進(jìn)一步拓寬。在商家端,張鑫坦言,目前平臺的抽擁水平仍讓不少商家持觀望態(tài)度。不過,張鑫也表示,美團(tuán)品牌在香港本地商家中的認(rèn)可度很高,不少商家選擇同時(shí)經(jīng)營KeeTa、Deliveroo和Foodpanda三家平臺。

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KeeTa進(jìn)一步完善外賣履約形式。
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劉峰
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