中通山東管理中心召開濟寧片區(qū)快遞員權(quán)益保障懇談會

5月22日消息，中通快遞山東管理中心網(wǎng)絡管理部5月20日組織召開2023年濟寧片區(qū)快遞員權(quán)益保障懇談會，山東濟寧中心各業(yè)務版塊負責人出席會議，濟寧片區(qū)30余名業(yè)務員參加。

圖源：中通之聲官微，下同

會上，濟寧網(wǎng)點優(yōu)秀業(yè)務員代表分享了“以心換心、真誠溝通”的重要性；針對業(yè)務員們提出的問題，相關(guān)板塊負責人細心耐心地進行了解答；濟寧中心負責人崔富喜強調(diào)，網(wǎng)點要切實關(guān)心關(guān)愛快遞小哥，保障業(yè)務員收入的同時，要讓快遞小哥感受到幸福感；要提升自己的業(yè)務技能和職業(yè)的素養(yǎng)，增強自己對中通的文化認同感，信任和熱愛中通。

另據(jù)了解，5月18日，中通北京管理中心舉行2023年運營職業(yè)技能大賽。本次大賽包括“7字形倒車入庫”“牽引頭與掛車分離、合成操作”“走單邊橋”“輪胎拆卸與安裝”“滅火器的規(guī)范使用”等5個項目，共計65人參加。

比賽現(xiàn)場，選手嚴格按照比賽規(guī)則有條不紊地比拼，用汗水、速度和技能全身心地投身于比賽中，評委根據(jù)各位參賽人員的表現(xiàn)和賽制標準嚴格評分。大賽旨在進一步提高駕駛員的職業(yè)技能水平，發(fā)揚員工愛崗敬業(yè)的優(yōu)良作風。

此外，5月18日，江蘇泰州高港區(qū)總工會公益法律志愿服務者走進中通江蘇泰州中心，與職工代表們親切交談，詳細了解他們的所需所盼、所憂所急和工作生活情況，向他們介紹工會維權(quán)等方面政策及相關(guān)法律法規(guī)，并贈送了八五普法系列讀本、職工維權(quán)手冊以及各類法律書籍。

5月17日，中通快遞集團服務質(zhì)量團隊到山東管理中心開展2023年服務質(zhì)量重點難點宣貫會和網(wǎng)點座談會，服務質(zhì)量中心總監(jiān)王芳、山東管理中心總經(jīng)理崔富山，及其他條線部門負責人出席會議，全省200多個網(wǎng)點共計300余人參加。培訓會上，培訓講師系統(tǒng)全面講解了訂單、客戶聯(lián)絡、客訴保障、網(wǎng)絡投訴、延誤仲裁、遺失破損仲裁等版塊內(nèi)容，幫助網(wǎng)點深入了解新條例內(nèi)容，并現(xiàn)場答疑解惑。