超500名商家參與,快手電商“快風(fēng)尚-潮流一夏”活動GMV近5億

電商報
2023-05-18 14:10

吸引500+“潮風(fēng)格”商家參與,累計GMV近5億,掛車短視頻GMV同比增長81%。這是前不久落幕的快手電商「快風(fēng)尚-潮流一夏」女裝活動交出的答卷。

憑借快手平臺流量及用戶優(yōu)勢,并配合話題頁、banner、電梯廣告等線上線下多資源點位覆蓋,快手女裝行業(yè)“快風(fēng)尚-潮流一夏”活動掀起了選購熱潮,領(lǐng)跑2023夏季女裝快風(fēng)尚。

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為期7天的活動中,“快風(fēng)尚-潮流一夏”活動熱度高居不下,#快風(fēng)尚 話題相關(guān)視頻播放量達4000萬+,話題曝光量達8000萬+。同時,活動還邀請到多位跨圈達人線下選品優(yōu)質(zhì)女裝貨盤,“潮酷辣妹”、“高階潮派”、“潮流主理人”三大賽道商家,以優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈滿足了用戶的消費熱情,為其帶來了更實惠的價格和更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

其中,主播“橘子樹在哪兒”(快手ID:21059625)憑借差異化的服裝設(shè)計風(fēng)格、更有競爭力的價格以及更穩(wěn)定的履約能力,在活動中一舉斬獲潮酷辣妹賽道的銷售冠軍。

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洞察:多規(guī)格開款,滿足用戶多元購衣需求

“橘子樹在哪兒”是一家主要針對于18-25歲群體的潮酷休閑女裝品牌,面對穿衣理念更加貼近自我表達,審美認知更加個性化的Z時代群體,“橘子樹在哪兒”品牌主理人“橘子”深知,只有更深入的了解用戶需求,不斷開拓潮流設(shè)計才能吸引更多粉絲關(guān)注和認可。

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為此,橘子放棄了單一爆款的經(jīng)營策略,轉(zhuǎn)而在設(shè)計上發(fā)力,根據(jù)春夏秋冬季節(jié)變換、當(dāng)年流行元素,甚至是開學(xué)、五一等目標(biāo)用戶的生活節(jié)點,進行有針對性地服裝款式設(shè)計,每場直播平均上新40-50款。

“每周一、二開始選款,周三到周五對選出的款進行短視頻宣傳和測試,周末兩天再直播帶貨”,橘子的工作節(jié)奏是以周為單位的循環(huán),大多時間,橘子都在把關(guān)各種版型的上身效果,分析設(shè)計上的閃光點,力求能夠在直播時更好地為大家展示。

閑暇時,她還會開播與粉絲進行閑聊,“一方面,我們的服裝基本都是原創(chuàng)自制,希望通過和粉絲的互動,能更了解她們的喜好,并將她們的想法應(yīng)用在后續(xù)的設(shè)計當(dāng)中,另一方面,我們每次上新時都是最低價,直播過后就會恢復(fù)正常的價格進行銷售,但對于一些粉絲呼聲較高的款式,我們也會額外安排新品價返場”。

本次女裝“快風(fēng)尚-潮流一夏”活動前夕,橘子便備出了近40款的返場爆款,以及衣褲、裙子等近60款新品。為了滿足更多人的需求,橘子還對每款服飾進行了多規(guī)格的延展設(shè)計,“比如一款裙子,我們不僅會設(shè)有S到XL的碼數(shù),還會以該樣式為基礎(chǔ)開發(fā)出長裙款和短裙款,想要日常一點可以選擇長款,想辣妹一點就選擇短款”。

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活動前5天,橘子開始批量發(fā)布短視頻進行宣傳預(yù)熱,“我們會先發(fā)布外拍,展示服裝在實際生活場景的上身效果,再通過室內(nèi)拍攝展示服裝細節(jié)”,通過短視頻的數(shù)據(jù)反饋,橘子不僅能更好掌握哪些款式更符合大家需求,一系列的準備工作也為活動期間直播間的熱度及轉(zhuǎn)化率提供了良好的保障。

引爆:精細化貨品策略,實現(xiàn)聲量銷量雙豐收

恰到好處的視覺設(shè)計往往能更好的吸引關(guān)注,而在用戶沒有進入直播間前,封面就成為了核心吸引點。為此,橘子會將測款時最受大家關(guān)注的款式做成海報,設(shè)置為直播間封面,引導(dǎo)大家點擊進入。

活動期間,根據(jù)活動前的排品安排,橘子一開場便將返場服飾全部上車,以人氣爆款激發(fā)粉絲們的消費熱情,帶動直播間氣氛,而后再按部就班的對新品面料、款式、上身感受等進行詳細、逐一地講解?!懊考路叶紩⑴c設(shè)計和開發(fā),跟著一版一版的修改,對于品質(zhì)非常有自信,因此我只要將每個點都講清楚,將服裝最真實的一面呈現(xiàn)給大家就好。”

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橘子還會時不時為粉絲們送上福利品,進一步拉高直播間人氣,提升互動率?!懊看挝覀冎辽俣紲蕚涑?0萬元左右的福利品,基本都是口紅、帽子、拍立得等年輕人喜歡,又屬于時尚穿戴范疇內(nèi)的產(chǎn)品,我們會通過一元秒殺、抽獎等方式送給粉絲們,每場還會抽取50個免單名額”,盡管福利品的成本不低,但橘子更希望能夠以這樣的方式,更好回饋粉絲們的信任。

與此同時,直播間投流的配合也為橘子的GMV增長提供了極大助力,“每場直播我們都會根據(jù)銷售目標(biāo)投放商業(yè)化流量,ROI能達到10-20左右”。

盡可能滿足消費者需求,靈活運用直播間多種貨品策略,根據(jù)直播效果調(diào)整投放預(yù)算,最終,“橘子樹在哪兒”活動期間累計GMV達到580萬+,較此前GMV同比增速達65%+,GMV環(huán)比增速達1000%+,亮眼的成績也使其成為了潮酷辣妹賽道的榜首商家。

長效影響:以高性價比產(chǎn)品,積累高粘性粉絲

“其實,除了銷量以外,我們最大的目標(biāo)還是希望能將服務(wù)、買家體驗做好?!?/p>

橘子是1997年生人,因喜歡服裝穿搭,大學(xué)期間她便拉著朋友一起組隊,經(jīng)營起了服裝生意。創(chuàng)業(yè)之初,他們嘗試過線上找貨網(wǎng)站,也與廣州的源頭廠家達成過合作,但收到的貨品遠達不到橘子預(yù)想中的品質(zhì)。

“有時同一件紅色上衣能出現(xiàn)五六種色差,我們覺得帶這種貨很對不起粉絲”,為此他們又開始自己選款、選色卡、選各種輔料......和工廠達成了“包工包料”的合作,最大程度上保證服裝的標(biāo)準化,“但時間長了,我們又發(fā)現(xiàn),這種模式的成本相對較高,粉絲們享受不到很大的性價比”。

于是,招聘設(shè)計師和生產(chǎn)等人員,橘子組建起了從設(shè)計到生產(chǎn)再到尾部檢查的自有供應(yīng)鏈條,為滿足每場直播幾十款的上新需求,也為了讓粉絲們擁有更多選擇,橘子每周都需要從三四百款新品樣衣中選出40-50款進行制作,采用率僅有12.5%。

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而在產(chǎn)品品控方面,清線頭、檢查服裝是否有破損、質(zhì)檢倉庫全面質(zhì)檢、發(fā)貨前抽檢......服裝自生產(chǎn)出廠到送至消費者手中共需經(jīng)歷5道質(zhì)檢關(guān)卡;每次產(chǎn)品上新后,也會有人對粉絲進行回訪,“款式設(shè)計的漂亮、顏色選的到位,每次收到這樣的反饋會非常有成就感”。

在橘子看來,自己品牌的目標(biāo)用戶大多是大學(xué)生,生活費有限,“我們的品牌初衷就是回歸產(chǎn)品本身,站在消費者的角度思考問題,讓她們能夠通過有限的預(yù)算,購買到更多件,更具性價比的服飾”。

盡管客單件基本都在百元內(nèi),但該有的儀式感,橘子一件也沒落下,“包裝、手提袋子都是我們自己設(shè)計的,并印有品牌LOGO,希望能讓大家感受到我們的用心,對品牌的印象更深,常有粉絲會與我們分享,說在學(xué)校看到有人提著快遞,一看就是我們家衣服”。

成功或許始于偶然,但注定離不開長久耕耘,以本次女裝“快風(fēng)尚-潮流一夏”活動為起點,橘子希望接下來讓產(chǎn)品類目更全、產(chǎn)品質(zhì)量更高、購物體驗更好,“就像平臺說的,‘好的生活,可以不貴’,我們要進一步提升性價比,讓大家想到服裝穿搭就會想到我們”。

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活動期間,商家和達人創(chuàng)作職場主題相關(guān)內(nèi)容作品,并帶#風(fēng)尚及#潮流打工人話題發(fā)布,即可獲得3000次曝光獎勵。
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