抖音電商開新日打造巴黎歐萊雅VC精華實力爆品,創(chuàng)新電商方法論

電商報
2023-05-16 16:31

巴黎歐萊雅聯(lián)合"抖音開新日"開展歐萊雅年度重磅新品VC精華——?dú)W萊雅真C瓶上市營銷。此次新品發(fā)售,巴黎歐萊雅選擇以"抖音開新日"作為新品全網(wǎng)獨(dú)家首發(fā)平臺,聯(lián)手打造美妝電商新解法。在此次抖音開新日×巴黎歐萊雅的全線營銷活動中,以抖音站內(nèi)多維度短視頻投放、明星KOL夢幻聯(lián)動、線下event結(jié)合線上直播,從造勢到傳播全鏈路的方式助力新品上市,通過IMC實現(xiàn)了新品認(rèn)知、新品購買心智以及站內(nèi)新品知名度等多方面提升。

本次傳播縮短新品打爆周期,做到新品上市即爆品,擴(kuò)大品牌影響力,完成品牌的升級煥新,為美妝品牌新品營銷引爆、打透消費(fèi)心智提供了新的參考思路。

導(dǎo)入期:洞察新品人群,定位核心賣點

抖音電商通過新品加速策略的互動測款、內(nèi)容靈感激發(fā)、市場洞察等,幫助品牌做好VC精華在抖音站內(nèi)的人群和賣點定位。

抖音電商針對VC精華的產(chǎn)品特性及功效痛點,制作了2支互動素材進(jìn)行測試,一支通過“向chatGPT提問VC精華到底怎么挑”引導(dǎo)用戶回答最關(guān)注的產(chǎn)品特性,另一支通過“P圖第一步要解決的問題”引入用戶日常護(hù)膚對護(hù)膚品要求的功效痛點。其中,功效痛點素材的互動選項點擊率更高;產(chǎn)品特性素材的互動視頻曝光量(138w)、問卷點擊率(84%) 、問卷回收率(61.4%)更高——通過測試反饋不難發(fā)現(xiàn)用戶對互動測款參與的積極程度,渴望自身意見得到品牌的采納,體現(xiàn)用戶對產(chǎn)品功效痛點與對VC精華特性的重點關(guān)注。

同時,抖音電商根據(jù)4類人群進(jìn)行調(diào)研問卷的定向投放。其中,在產(chǎn)品特性調(diào)研問卷中,用戶對歐萊雅VC精華最感興趣的特點是“不易失活,四重鎖鮮技術(shù),最后一滴VC依舊鮮活有效”,占比達(dá)68.5%;在功效痛點調(diào)研問卷中,用戶認(rèn)為自身皮膚有“易出油、暗沉氧化”的問題,占比達(dá)64.7%;反映出用戶亟待解決自身皮膚狀況和對VC精華“穩(wěn)定不失活”的痛點需求。

抖音電商協(xié)助品牌通過仿真、高效的互動測款、問卷調(diào)研與背調(diào)分析,精準(zhǔn)定位消費(fèi)者日常護(hù)膚的痛點所在,精確鎖定VC精華的目標(biāo)人群和核心賣點——針對18-30歲抗初老人群,歐萊雅真C瓶以“不易失活、高倍抗氧易吸收、膚感好、高性價比”等核心賣點為宣傳點,并用精細(xì)化、差異化的內(nèi)容策劃觸達(dá)不同需求的受眾群體,為用戶提供實際價值,進(jìn)而實現(xiàn)產(chǎn)品核心賣點的準(zhǔn)確分析,為后續(xù)新品宣發(fā)傳播提供數(shù)據(jù)支持和事實依據(jù)。

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種草期:多途徑高效派樣,觸達(dá)興趣人群

根據(jù)洞察到用戶“暗沉、痘印、氧化、毛孔粗大”的痛點定位與“提亮、抗氧、細(xì)膩”的功效需求,為讓用戶親身體驗歐萊雅VC精華的主打賣點,進(jìn)一步解決導(dǎo)入期洞察的受眾痛點,打通受眾感知,巴黎歐萊雅通過站內(nèi)多種途徑實現(xiàn)新品高效派樣。派樣成交類型主要構(gòu)成為商品卡7500+件、達(dá)人櫥窗700+件、達(dá)人直播37000+件,在達(dá)人方面,聯(lián)合@郭小胖、@東方甄選、@交個朋友、@董先生等頭部達(dá)人,分別進(jìn)行直播間帶貨與視頻左下方掛小黃車鏈接等方式,打出“9.9試用歐萊雅全新真C瓶”的活動口號,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,引導(dǎo)用戶下單購買,進(jìn)行新品派樣,提升新品種草率,聯(lián)合頭部達(dá)人派出36000+份樣品。

此外,抖音站內(nèi)不忘精耕短視頻內(nèi)容。除直播帶貨、達(dá)人派樣外,還邀請美妝垂類達(dá)人在視頻中植入產(chǎn)品,建立產(chǎn)品的具體使用場景進(jìn)行種草,使品牌從單一的吆喝賣貨轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)對接用戶需求、打造用戶生活的方式表達(dá)。在種草期多途徑派發(fā)產(chǎn)品小樣,讓用戶擁有低成本試用機(jī)會,通過打通用戶感知,進(jìn)行新品的營銷擴(kuò)散,深度強(qiáng)化品牌記憶,提升受眾對歐萊雅真C瓶的新品認(rèn)同感。

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爆發(fā)期:聚焦傳播亮點,放大品效合一

除前期增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品功效的認(rèn)知外,巴黎歐萊雅還通過評估用戶畫像,區(qū)分用戶行為特征,針對18-30歲年輕群體的日常娛樂偏好,在五一期間邀請三金七七、方圓等5位知名抖音達(dá)人助力巴黎歐萊雅官方直播間的輪播活動。同時,抖音開新日聯(lián)合巴黎歐萊雅,5月4日在上海TX淮海年輕力中心打造獨(dú)家線下event——“玩”趣實驗室,活動引入“社會新生”概念,并邀請新生代表丁禹兮、王楚然加盟,帶領(lǐng)觀眾玩轉(zhuǎn)實驗室,打造線下實驗室與抖音線上直播間雙場景營銷,合力宣發(fā),助推產(chǎn)品從新品向爆品的轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)場通過實驗室場景,深度傳達(dá)歐萊雅VC精華的四重鎖鮮科技與12%的VC濃度產(chǎn)品優(yōu)勢,打通產(chǎn)品“高性價比、高科技”的高感知。歐萊雅在抖音直播間專業(yè)化、常態(tài)化的宣傳策略,為用戶提供清晰直觀、方便快捷的官方購買途徑,使線下活動與線上直播雙重聯(lián)合,聚焦傳播亮點,擴(kuò)大新品宣傳聲量。

除種草期多途徑派樣與美妝垂類達(dá)人精準(zhǔn)種草外,爆發(fā)期增加頭部泛娛樂達(dá)人的投放,打造高質(zhì)感創(chuàng)意廣告視頻,如@方面面 在真C瓶的瓶身作畫、@鍋蓋wer 化身特工奪回真C瓶、@卓仕琳 和@痱子哭哭(井川里予)演繹質(zhì)感廣告大片;在提升品牌產(chǎn)品形象的同時,打造更具social感的抖音站內(nèi)話題#0智商稅實力真C位出道,提升用戶對歐萊雅VC精華的關(guān)注度。

結(jié)合前期產(chǎn)品信息導(dǎo)入過程中的互動測款、種草期基于目標(biāo)人群興趣點進(jìn)行的視頻精準(zhǔn)投放,爆發(fā)期通過線上與線下相結(jié)合,達(dá)到溝通效果的通暢化,實現(xiàn)更大破圈和更多轉(zhuǎn)化收割,使得本次新品銷量達(dá)5.1萬支,新品周期內(nèi)全店成交金額達(dá)到249Mil,抖音#歐萊雅真C瓶 話題詞播放量達(dá)1.6億次。

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抖音開新日x巴黎歐萊雅通過官方視角打造歐萊雅新品真c瓶營銷showcase,從明星線下直播間參與帶貨、達(dá)人線上直播間種草,到站內(nèi)創(chuàng)意種草視頻的打造,再到品牌消費(fèi)心智轉(zhuǎn)化,在全面提升歐萊雅上新事件曝光度及品牌GMV的同時,通過長尾效應(yīng)構(gòu)建品牌良好的形象,實現(xiàn)產(chǎn)品忠誠度的轉(zhuǎn)化。抖音電商開新日聚焦產(chǎn)品多元化宣發(fā),創(chuàng)新拓展傳播新鏈路,通過明星和KOL對于歐萊雅“高性價比、高科技”的宣傳,贏得用戶信任,將新品核心賣點與用戶心理相結(jié)合,完成新生產(chǎn)品全鏈路宣發(fā),助力品牌打造新品爆品。抖音開新日深耕于品牌的新品營銷活動,在導(dǎo)入期、種草期、爆發(fā)期都根據(jù)階段特征,有針對性的對目標(biāo)受眾進(jìn)行視頻投放,打造高質(zhì)量消費(fèi)心智,同時提供矩陣式資源曝光、創(chuàng)新性營銷玩法等全線扶持,為新品從上市到成為爆款精準(zhǔn)助力。

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