4月網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互系統(tǒng)共收到訂單信息7.06億單

5月11日消息，據(jù)網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，截至2023年4月30日，全國(guó)共有309家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，環(huán)比增加2家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車(chē)駕駛員證540.6萬(wàn)本、車(chē)輛運(yùn)輸證230.0萬(wàn)本，環(huán)比分別增長(zhǎng)3.4%、2.2%。網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互系統(tǒng)4月份共收到訂單信息7.06億單，環(huán)比下降1.4%。

截自交通運(yùn)輸部公眾號(hào)

4月，在訂單量前10名的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中，訂單合規(guī)率最高的是如祺出行，最低的是花小豬出行。在訂單量前10名的平臺(tái)中，按訂單合規(guī)率（指駕駛員和車(chē)輛均獲得許可的訂單量占比）從高到低的分別是如祺出行、享道出行、T3出行、攜華出行、萬(wàn)順叫車(chē)、曹操出行、陽(yáng)光出行、滴滴出行、美團(tuán)打車(chē)、花小豬出行。本月訂單合規(guī)率增長(zhǎng)前3名的依次是陽(yáng)光出行、T3出行、花小豬出行；增長(zhǎng)最后3名的依次是如祺出行（-1.6%）、曹操出行（-4.5%）、美團(tuán)出行（-7.9%）。

其中，面向乘客、與網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司共同提供服務(wù)的平臺(tái)（俗稱“聚合平臺(tái)”）完成1.96億單，環(huán)比下降0.7%。按訂單合規(guī)率由高到低的分別是滴滴出行、高德打車(chē)、花小豬出行、百度打車(chē)、攜程用車(chē)、美團(tuán)打車(chē)、騰訊出行。

截自交通運(yùn)輸部公眾號(hào)

此外，在各主要中心城市中，訂單合規(guī)率最高的是杭州，最低的是昆明。在各主要中心城市中，按訂單合規(guī)率從高到低排名分別是杭州、廈門(mén)、廣州、深圳、?？凇⑻m州、福州、南京、鄭州、天津、青島、貴陽(yáng)、重慶、寧波、南昌、合肥、太原、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、呼和浩特、武漢、西寧、南寧、成都、長(zhǎng)春、西安、銀川、哈爾濱、上海、沈陽(yáng)、北京、石家莊、大連、昆明。其中，杭州、廈門(mén)、廣州、深圳、?？凇⑻m州、福州、南京、鄭州、天津、青島、貴陽(yáng)、重慶、寧波、南昌、合肥、太原等17個(gè)城市訂單合規(guī)率均在80%以上。4月訂單合規(guī)率增長(zhǎng)前3名的依次是西安、寧波、蘭州；增長(zhǎng)最后3名的依次是合肥（-3.7%）、西寧（-4.1%）、上海（-4.5%）。

值得關(guān)注的是，4月26日，交通運(yùn)輸部等五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)規(guī)范管理有關(guān)工作的通知》，根據(jù)通知，各地有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督指導(dǎo)，不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉镁W(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司，提供服務(wù)的駕駛員和車(chē)輛均應(yīng)辦理相應(yīng)網(wǎng)約車(chē)許可。

截自交通運(yùn)輸部官網(wǎng)

通知指出，要督促網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)在APP及相關(guān)網(wǎng)頁(yè)顯著位置展示合作網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司名稱、網(wǎng)約車(chē)APP名稱、網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)許可、投訴舉報(bào)方式等信息。督促網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)及合作網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司如實(shí)向乘客提供車(chē)輛牌照和駕駛員基本信息，及時(shí)妥善處理乘客和駕駛員的咨詢投訴。乘客因安全責(zé)任事故受到損害并要求網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)承擔(dān)先行賠償責(zé)任的，網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

此外，通知要求，對(duì)存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)及合作網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司要公開(kāi)曝光。要督促落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)等要求，網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)不得干預(yù)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司價(jià)格行為，不得直接參與車(chē)輛調(diào)度及駕駛員管理。