京東大藥房7周年品牌伙伴大會在京舉行

5月11日消息，京東大藥房7周年品牌伙伴大會5月10日在京舉行。據(jù)京東健康醫(yī)藥事業(yè)部總經(jīng)理王一婷介紹，截至2022年，京東大藥房連續(xù)7年超過行業(yè)平均增速達4倍以上，目前已成為國內(nèi)規(guī)模最大的藥品零售渠道。

圖源：京東健康JDH官微，下同

截至2022年底，京東健康使用了京東物流全國范圍內(nèi)的22個藥品倉庫，京東大藥房藥品“自營冷鏈”能力已覆蓋全國超300個城市，京東健康O2O購藥服務“京東藥急送”也正攜手超過7萬家線下商家，為用戶提供覆蓋全時段的購藥上門服務?；诖?，京東大藥房通過“B2C+O2O+DTP門店”的優(yōu)勢互補，已經(jīng)具備業(yè)內(nèi)最完善的線上線下一體化零售布局。

同時，依托覆蓋全國的三級倉網(wǎng)，京東大藥房能提供行業(yè)領(lǐng)先的全溫區(qū)、全劑型供應鏈服務，以保障高效履約，目前已在全國337個城市實現(xiàn)了“次日達”。

憑借全品類供給和專業(yè)化能力，京東大藥房構(gòu)建了體驗更好的藥品零售服務。2022年，京東大藥房服務患者超1億，慢病患者DOT（即藥物治療持續(xù)時間）環(huán)比延長37%，受到更多用戶信賴。

特別是2022年以來，通過全面深化與全球醫(yī)藥健康品牌的合作，京東大藥房不斷提升全品類供給能力，目前已覆蓋常備藥、慢病用藥、中藥飲片等醫(yī)藥全品類，并成為眾多知名藥企的“新特藥全網(wǎng)首發(fā)第一站”，以及國內(nèi)罕見病藥品品類最全的線上零售渠道；其中，僅2023年至今，就有抗腫瘤新藥拉羅替尼、抗艾滋病新藥復邦德、治療特應性皮炎新藥烏帕替尼緩釋片等多款新特藥在京東大藥房實現(xiàn)全網(wǎng)首發(fā)，及時為更多國內(nèi)患者提供全球最前沿的創(chuàng)新藥物治療方案。

與此同時，京東大藥房通過線下DTP藥房（Direct to Patient，即直接面向患者提供專業(yè)服務的藥房）的布局，持續(xù)推進服務業(yè)態(tài)的線上線下融合，加速提高覆蓋全品類的專業(yè)服務能力。目前京東大藥房DTP藥房門店已覆蓋全國26個省市，經(jīng)營超過400個特藥品種，成為了眾多創(chuàng)新藥企的開拓全渠道的重要選擇。

京東大藥房還重點推進專業(yè)化服務能力建設，為患者購藥、用藥、復購的全流程提供專業(yè)的藥事服務，一站式解決患者安全用藥問題。比如，京東大藥房率行業(yè)之先，先后上線“單病種關(guān)愛中心”“藥學門診”，為患者和用戶提供行業(yè)領(lǐng)先的一站式專業(yè)藥事服務，實現(xiàn)管理患者數(shù)同比增長200%，DOT延長45%；同時，依托國內(nèi)在線診療第一專業(yè)入口——京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，京東大藥房為用戶打造了更專業(yè)、更便捷、更安全的醫(yī)藥消費體驗。