不一樣的618：在阿里媽媽，學(xué)到全淘系新增量作戰(zhàn)技巧

?阿里媽媽·萬(wàn)堂書(shū)院，全周期商家陪戰(zhàn)帶來(lái)確定性增長(zhǎng)。

出品 | 電商報(bào)Pro  作者 | 電商君

5月4日，阿里媽媽在「618新經(jīng)營(yíng)發(fā)布會(huì)」上提出了超600億人群資產(chǎn)規(guī)模、超1.2億MVP高營(yíng)銷價(jià)值人群、百億流量扶持內(nèi)容生態(tài)和人群共建付免聯(lián)動(dòng)四大增量紅利。就在今天（5月8日），阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院開(kāi)啟「618增量·經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)課」，承接四大增量紅利，從商業(yè)化產(chǎn)品、內(nèi)容力、價(jià)格力、多行業(yè)增量機(jī)會(huì)點(diǎn)切入，分析搶奪增量技巧，助力商家搶奪618核心增量。

618競(jìng)爭(zhēng)加劇，

商家如何獲得確定增量？

作為復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的第一個(gè)電商大促，今年618的競(jìng)爭(zhēng)比往年明顯更激烈了。這從6月尚未到來(lái)，各大電商平臺(tái)紛紛開(kāi)啟618活動(dòng)預(yù)熱上可以看得出來(lái)。

雖然很多商家都知道這個(gè)618大促的重要性，但是，要真正在今年618旗開(kāi)得勝，還是得面臨著不小的挑戰(zhàn)。

一方面，隨著線上流量接近飽和，對(duì)品牌和商家而言，如何從日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得確定性增量，是他們最關(guān)注的課題；另一方面，在實(shí)操層面，大部分商家還不知道如何科學(xué)經(jīng)營(yíng)，更不了解如何用快速迭代的數(shù)智化工具及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技巧提升經(jīng)營(yíng)效率，加速品牌成長(zhǎng)。

環(huán)境和市場(chǎng)的改變，帶來(lái)經(jīng)營(yíng)思維、打法、工具的升級(jí)。及時(shí)調(diào)整姿態(tài)，率先擁抱市場(chǎng)變化，商家才有可能進(jìn)一步提升自我，站立在時(shí)代的潮頭。這時(shí)，系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)就變得非常重要。

作為商業(yè)生態(tài)中重要的一環(huán)，為備戰(zhàn)今年618，萬(wàn)堂書(shū)院首次協(xié)同來(lái)自全淘系的超10位經(jīng)營(yíng)講師，從全淘系的經(jīng)營(yíng)視角出發(fā)，挖掘此次618可以有的增量以及作戰(zhàn)技巧，輸出為商家朋友們的618大促全周期課程，覆蓋商家的全周期經(jīng)營(yíng)。

釋放核心作戰(zhàn)技巧，

阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院全面助力商家新增量

新消費(fèi)時(shí)代，品牌要觸達(dá)消費(fèi)者，必需在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景，推送用戶最需要的產(chǎn)品，而要做到這一點(diǎn)，背后離不開(kāi)產(chǎn)品、內(nèi)容、價(jià)格、行業(yè)解決方案等方面的有力支撐。

「618增量·經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)課」上，來(lái)自全淘系的經(jīng)營(yíng)講師們，從阿里媽媽商業(yè)化產(chǎn)品升級(jí)、淘系內(nèi)容力及價(jià)格力紅利、四大行業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)及商業(yè)化實(shí)戰(zhàn)技巧出發(fā)，全面揭秘應(yīng)如何搶占618生意新增量。

阿里媽媽商業(yè)化產(chǎn)品升級(jí)新增量

阿里媽媽運(yùn)營(yíng)中心的總監(jiān)虎豹首先為大家解析了阿里媽媽商業(yè)化產(chǎn)品升級(jí)帶來(lái)的紅利，指導(dǎo)商家通過(guò)智能化為不同層級(jí)的商家找到確定性增量。

?進(jìn)入全新的618平蓄促收新周期，阿里媽媽618廣告產(chǎn)品全面智能升級(jí)，分別帶來(lái)全周期蓄水提效、長(zhǎng)周期人群轉(zhuǎn)化、新品牌增量等方面的紅利。

針對(duì)不同層級(jí)商家的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，阿里媽媽打造出差異化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力：為品牌商家提供序列化能力，讓預(yù)算更高效，結(jié)果更確定；同時(shí)為中小商家提供智能化能力，讓經(jīng)營(yíng)更有效、更放心。

正如虎豹所說(shuō)的：“這次618 ，我們將通過(guò)產(chǎn)品定制化加速，為不同行業(yè)定制差異性行業(yè)策略加速包，并提供可視化的成長(zhǎng)路徑，不同階段商家的成長(zhǎng)任務(wù)體系，培育商家穩(wěn)固驅(qū)動(dòng)生意的內(nèi)核能力，讓他們放心突破，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)”。

虎豹還介紹了阿里媽媽為商家伙伴們定制的分層商家核心經(jīng)營(yíng)四大計(jì)劃。

針對(duì)品牌商家，推出「龍騰飛躍計(jì)劃」。圍繞萬(wàn)相臺(tái)在人貨場(chǎng)序列化投放能力升級(jí)，在「高營(yíng)銷價(jià)值人群擊穿」、「貨品持續(xù)打爆」、「年度節(jié)點(diǎn)爆發(fā)」幾大場(chǎng)景中為商家的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)打造可持續(xù)運(yùn)營(yíng)陣地。

針對(duì)淘寶天貓各行業(yè)年成交百萬(wàn)以上商家，推出行業(yè)「黑馬新勢(shì)力商家計(jì)劃」，以萬(wàn)相臺(tái)新增全店智投能力，直通車、引力魔方等提供行業(yè)智能解決方案，加速特色商家經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。

而針對(duì)年成交百萬(wàn)以下的新商家，推出「百萬(wàn)牛商計(jì)劃」。為商家們制定了包括新商破冰計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)護(hù)航計(jì)劃和特色商家沖刺計(jì)劃在內(nèi)的特色計(jì)劃，滿足不同類型商家的核心訴求。

為了幫助商家贏得內(nèi)容增量紅利，阿里媽媽還推出「內(nèi)容-Noah計(jì)劃」。平臺(tái)將拿出億級(jí)的流量扶持，結(jié)合打爆百萬(wàn)單品、年度合作人方案等策略，助力不同類型的商家搭上內(nèi)容化增長(zhǎng)的“諾亞方舟”。

淘系內(nèi)容力新增量

來(lái)自逛逛、淘寶直播以及阿里媽媽內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)意的小二進(jìn)行了內(nèi)容增量的解密和實(shí)戰(zhàn)技巧的解析。淘系內(nèi)容力的增長(zhǎng)，成為商家在淘內(nèi)促進(jìn)品牌增長(zhǎng)的重要途徑。

在此次作戰(zhàn)課上，逛逛&光合商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人曉露介紹了淘系的直播、短視頻、新內(nèi)容陣地三大內(nèi)容紅利。

統(tǒng)計(jì)顯示，超1000家品牌年內(nèi)容引導(dǎo)成交破千萬(wàn)，超10000個(gè)商家內(nèi)容引導(dǎo)進(jìn)店占?超30%。在淘寶天貓全?進(jìn)?內(nèi)容化時(shí)代的趨勢(shì)下，新鮮、熱鬧、精細(xì)的內(nèi)容大大加強(qiáng)了平臺(tái)用戶的停留時(shí)長(zhǎng)。

平臺(tái)也通過(guò)猜你喜歡、逛逛等內(nèi)容版塊的升級(jí)，確定了生活百科經(jīng)驗(yàn)分享、興趣文化圈等內(nèi)容方向，全域拓展其內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景，并通過(guò)視頻、圖文、直播等多元化內(nèi)容助力商家打造內(nèi)容沉浸式瀏覽體驗(yàn)。同時(shí)平臺(tái)內(nèi)容策略上，也會(huì)從話題投放、內(nèi)容冷啟、貨品策略等維度給予優(yōu)質(zhì)內(nèi)容扶持。

淘寶直播整合營(yíng)銷專家漠居也對(duì)淘寶直播618新增量進(jìn)行了全面解讀：淘寶直播核心增量點(diǎn)在于流量、人群、玩法和特色內(nèi)容，商家要以拓流量、拓人群、提轉(zhuǎn)化、提時(shí)長(zhǎng)為發(fā)力點(diǎn)，提前3周為618蓄水，并在活動(dòng)期通過(guò)直播專享直降提升直播間轉(zhuǎn)化。。

那618如何搶占內(nèi)容紅利流量？

阿里媽媽創(chuàng)意中心的負(fù)責(zé)人杰辰提出了實(shí)戰(zhàn)上的建議，短視頻內(nèi)容重點(diǎn)可以放在搶占內(nèi)容卡曝光和提升商品卡效率上，前者可以幫助商家獲取足夠的流量，后者可以有效提升商家的ctr；淘系重點(diǎn)內(nèi)容類型上，可以主攻商品講解、場(chǎng)景展示、搭配組合、買(mǎi)家體驗(yàn)、功效測(cè)評(píng)等方向；同時(shí)，結(jié)合包括智能繪剪、智能混剪在內(nèi)的官方免費(fèi)智能短視頻創(chuàng)作工具，降低創(chuàng)作成本的同時(shí)提升創(chuàng)作效率。

超級(jí)直播負(fù)責(zé)人樂(lè)稀則指出，隨著淘系內(nèi)容場(chǎng)域的持續(xù)增長(zhǎng)今年618，超級(jí)直播進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí)，可以做到一鍵推廣、快速起量、快速提升直播間熱度，助力商家迅速打爆商品、人群定向升級(jí)；從超級(jí)短視頻來(lái)看，手淘短視頻場(chǎng)景全面覆蓋后，超級(jí)短視頻也進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí)，可以實(shí)現(xiàn)包括有效觀看、深度互動(dòng)、長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化在內(nèi)的多營(yíng)銷目標(biāo)，還能進(jìn)行報(bào)表升級(jí)，互動(dòng)組件升級(jí)及創(chuàng)意提效。此外，超級(jí)直播和超級(jí)短視頻都在618期間推出了系列大促活動(dòng)，以大量?jī)?yōu)質(zhì)資源助推商家618旗開(kāi)得勝。

淘系價(jià)格力新增量

價(jià)格力是平臺(tái)商家的必爭(zhēng)之地，也是商家新增量的有力保障。

今年618，聚劃算從官方玩法、貨品供應(yīng)、流量加持各方面進(jìn)行了三大全新升級(jí)，根據(jù)不同的活動(dòng)節(jié)奏推出相應(yīng)的策略，也給廣大淘系商家?guī)?lái)兩大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)：

首先，好價(jià)格力商品強(qiáng)資源矩陣。即根據(jù)平臺(tái)商家店鋪內(nèi)貨品規(guī)劃，將適合做直降不參與跨店滿減的商品報(bào)入聚劃算，通過(guò)618平臺(tái)官方直降玩法提升其銷量；其次，營(yíng)銷加碼。即通過(guò)貨品精選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)入選的聚劃算超級(jí)直降貨品進(jìn)行包括直降流量矩陣、好價(jià)商品搜索、優(yōu)先入選直降會(huì)場(chǎng)適海景房、優(yōu)先入選平臺(tái)外投媒介在內(nèi)的各種資源傾斜。

?四大行業(yè)新增量

此次，萬(wàn)堂書(shū)院聚集了來(lái)自淘天快消、服飾、家裝家居行業(yè)618PM以及阿里媽媽四大行業(yè)的大客戶顧問(wèn)，集中揭秘618四大行業(yè)增量機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶來(lái)了相應(yīng)的贏增量技巧。

想要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)新增長(zhǎng)，準(zhǔn)確把握行業(yè)特點(diǎn)、 高效定制投放策略是關(guān)鍵。

以快消行業(yè)為例，快消行業(yè)具有消費(fèi)頻次高、品牌心智強(qiáng)、重內(nèi)容種草等特點(diǎn)。今年618，天貓快消行業(yè)在人貨爆發(fā)和流量多元化升級(jí)上有著新機(jī)會(huì)。比如說(shuō)，通過(guò)搜推場(chǎng)域、會(huì)場(chǎng)資源、站內(nèi)外資源露出機(jī)會(huì)、傳播資源優(yōu)先享等方式，天貓將打造更多的618超級(jí)單品；通過(guò)公域S5計(jì)劃等帶來(lái)多元流量，推動(dòng)爆品、新品在直播間的極致爆發(fā)等。

在此之下，阿里媽媽在大促策略上提出達(dá)摩盤(pán)GTD（GMV TO DEEPLINK）大促消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，助力人群蓄水到爆發(fā)的營(yíng)銷策略，推出包括全域深鏈經(jīng)營(yíng)通、UD品牌、手淘TOPSHOW、大促互動(dòng)城在內(nèi)的4大必?fù)屚跖瀑Y源，指導(dǎo)商家做好人群拉新、貨品經(jīng)營(yíng)、種草導(dǎo)購(gòu)和直播運(yùn)營(yíng)，帶來(lái)人貨及流量的全面爆發(fā)。

服飾行業(yè)具有上新快、重比價(jià)、復(fù)購(gòu)率高等特點(diǎn)。為此，天貓服飾制定了618核心策略：以拉新打榜賽等活動(dòng)讓用戶前置、提供好貨好價(jià)商品、發(fā)力直播、以預(yù)售搶占第一波市場(chǎng)等。

從而帶來(lái)分階段的作戰(zhàn)策略：前站加強(qiáng)人群蓄水規(guī)模及結(jié)構(gòu)、新品主推款打爆、內(nèi)容種草發(fā)力、直播造勢(shì)等；預(yù)售上，提效前置選品孵化，高價(jià)值品類x直播X內(nèi)容強(qiáng)聯(lián)合推動(dòng)心智單品打爆 ；品類日則強(qiáng)調(diào)打趨勢(shì)，重日銷；會(huì)場(chǎng)策略上，在供給、玩法、資源、導(dǎo)購(gòu)各方面都進(jìn)行了升級(jí)。

家裝家居行業(yè)具有明顯的鏈條長(zhǎng)、客單價(jià)高、標(biāo)準(zhǔn)化程度低等特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn)，需要通過(guò)制定長(zhǎng)周期的營(yíng)銷節(jié)奏，分階段獲得增量。天貓家裝家居認(rèn)為，家裝家居的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)主要表現(xiàn)為用戶轉(zhuǎn)化、貨品確定性、內(nèi)容直播組織、服務(wù)確定性等幾個(gè)方面，提出做好貨品分層和場(chǎng)域承接的供給策略、內(nèi)容營(yíng)銷策略及商家服務(wù)策略。

?針對(duì)家裝行業(yè)新客效能明顯的特點(diǎn)，阿里媽媽從新老客運(yùn)營(yíng)、爆品驅(qū)動(dòng)及內(nèi)容直播上都提供了對(duì)應(yīng)的能力，支持商家生意爆發(fā)。

而消電行業(yè)具有品種多、個(gè)性化強(qiáng)、精密度高等特點(diǎn)，日前，天貓了總結(jié)出消費(fèi)電子行業(yè)9大消費(fèi)趨勢(shì)，提出了鼓勵(lì)商家打造符合消費(fèi)者需求和情緒的場(chǎng)景化內(nèi)容營(yíng)銷、基于平臺(tái)的電商工具，形成站內(nèi)外全域趨勢(shì)種草和拔草等平臺(tái)策略，并且進(jìn)一步發(fā)力直播和短視頻等內(nèi)容營(yíng)銷形式。

在此基礎(chǔ)上，阿里媽媽提出通過(guò)前置人群蓄水助推618整體成交爆發(fā)、以重點(diǎn)類目新客引流及會(huì)員拉新、以雙波段大促實(shí)現(xiàn)品牌人群增長(zhǎng)、達(dá)摩盤(pán)618數(shù)智全線升級(jí)帶來(lái)科學(xué)全域經(jīng)營(yíng)等，指導(dǎo)商家完成618蓄水、拉新，提升效率。

總之，圍繞618產(chǎn)品力、內(nèi)容力、價(jià)格力及行業(yè)解決方案各個(gè)維度，萬(wàn)堂書(shū)院通過(guò)全方位扶持及全周期護(hù)航，全面助力商家贏取618經(jīng)營(yíng)新增量！

這個(gè)618，就得這么贏！

理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能從一次勝利通往另一次勝利。

《電商報(bào)》注意到，今年的「618增量·經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)課」是阿里媽媽首次協(xié)同淘寶天貓開(kāi)啟的“特別作戰(zhàn)課”，這就讓課程具有不一樣的意義，可以從全淘系的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)方向以及商業(yè)化技巧幫助品牌商科學(xué)經(jīng)營(yíng)。

在經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)課后，阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院也會(huì)開(kāi)啟618的商家全周期陪戰(zhàn)，助力商家經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。

除了5月8日開(kāi)啟「618增量·經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)課」，隨著618戰(zhàn)線的全面拉開(kāi)，接下來(lái)，萬(wàn)堂書(shū)院還將展開(kāi)三波段618陪戰(zhàn)課程，其中，5月15-17日為蓄水備戰(zhàn)期，重點(diǎn)為增量蓄水，人貨備戰(zhàn)，指導(dǎo)商家通過(guò)潛新上新及貨品策略加速打爆；5月24-26日為預(yù)售備戰(zhàn)期，著眼于增量搶奪和預(yù)售沖刺，比如說(shuō)，通過(guò)新品爆品組合實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群引導(dǎo)高轉(zhuǎn)化；5月29-31日為沖刺備戰(zhàn)期，通過(guò)發(fā)現(xiàn)品類和人群新機(jī)，助力商家和品牌全局促收。

三波段618陪戰(zhàn)課程覆蓋了618大促四大核心增量周期，聯(lián)動(dòng)超百位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)講師，持續(xù)釋放618大促實(shí)戰(zhàn)技巧，助力商家都能順利贏取618新增量。

這個(gè)618，就得這么贏！