Joom將關閉非活性及低效賬號
5月4日消息,俄羅斯電商平臺Joom發(fā)布關于關閉非活性及低效賬號的通知。通知稱,目前平臺存在大量表現(xiàn)較差的賬戶。為了適應Joom的新發(fā)展戰(zhàn)略,平臺將在接下來的一段時間里陸續(xù)關閉這些賬戶。
本次賬號清理將涉及以下類型的賬號:賬戶未完成KYC流程;賬戶整體表現(xiàn)差,賬戶整體退款率或取消率達到7%或以上,并且有多個評價較差的產品;銷售量低,賬戶在過去90天或者開始運營后30天內沒有訂單,或者賬戶總銷售額低于100美金。
賬號被關閉的賣家將在90天付款延遲后收到付款。若賣家想要重新返回Joom平臺銷售,則須登錄merchant.joom.com重新注冊,經過平臺審核后賬戶才能被激活。
Joom方面表示,如果賣家的帳號符合上述條件之一,這可能表明賣家對于在JOOM上銷售并沒有太大的興趣,這些賬號對Joom的客戶價值也微不足道。平臺認為,與積極并且專注于運營平臺的賣家合作最終將使買賣雙方獲益。
據(jù)了解,上月初Joom賣家戰(zhàn)略發(fā)生了重要調整。首先,Joom即將關閉公開招商。入駐Joom平臺的賣家必須在其垂直類目中擁有高品質、熱銷且具有價格競爭力的產品。也就是說鋪貨類的賣家將不能再入駐Joom平臺。
平臺會在merchant.joom.com發(fā)布最新的招商流程,賣家入駐可以在這個頁面查看是否符合入駐標準。
其次,在賣家運營策略方面,Joom未來的定位是一個銷售質優(yōu)價廉、在歐洲廣受歡迎并且符合歐盟規(guī)范的產品的電商平臺,而這些產品只需由一小批能保證高質量產品與服務的賣家提供即可。
總的來說,Joom賣家端策略的要點總結如下:產品的質量安全以及歐盟區(qū)域的合規(guī);高水準的賣家服務,常備庫存以便及時發(fā)貨;薄利多銷,通過幫助賣家實現(xiàn)規(guī)模經濟以換取最優(yōu)價格。
未來,Joom將加強對平臺的把控,逐步汰換不活躍和表現(xiàn)欠佳的賣家;分階段移除平臺上無動銷、重復鋪貨以及低質高價的產品;將資源傾斜到可信賴的產品和賣家,為賣家?guī)硪?guī)模優(yōu)勢,減少市場的過剩供給并降低無序競爭。
值得一提的是,今年9月,Joom將在深圳舉辦2023年Joom賣家峰會。在會議中,平臺也將分享更完整版本的發(fā)展戰(zhàn)略、提供更具體的細節(jié),并宣布新的計劃。
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