Joom將關(guān)閉非活性及低效賬號(hào)

5月4日消息，俄羅斯電商平臺(tái)Joom發(fā)布關(guān)于關(guān)閉非活性及低效賬號(hào)的通知。通知稱，目前平臺(tái)存在大量表現(xiàn)較差的賬戶。為了適應(yīng)Joom的新發(fā)展戰(zhàn)略，平臺(tái)將在接下來的一段時(shí)間里陸續(xù)關(guān)閉這些賬戶。

本次賬號(hào)清理將涉及以下類型的賬號(hào)：賬戶未完成KYC流程；賬戶整體表現(xiàn)差，賬戶整體退款率或取消率達(dá)到7%或以上，并且有多個(gè)評(píng)價(jià)較差的產(chǎn)品；銷售量低，賬戶在過去90天或者開始運(yùn)營(yíng)后30天內(nèi)沒有訂單，或者賬戶總銷售額低于100美金。

賬號(hào)被關(guān)閉的賣家將在90天付款延遲后收到付款。若賣家想要重新返回Joom平臺(tái)銷售，則須登錄merchant.joom.com重新注冊(cè)，經(jīng)過平臺(tái)審核后賬戶才能被激活。

Joom方面表示，如果賣家的帳號(hào)符合上述條件之一，這可能表明賣家對(duì)于在JOOM上銷售并沒有太大的興趣，這些賬號(hào)對(duì)Joom的客戶價(jià)值也微不足道。平臺(tái)認(rèn)為，與積極并且專注于運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的賣家合作最終將使買賣雙方獲益。

據(jù)了解，上月初Joom賣家戰(zhàn)略發(fā)生了重要調(diào)整。首先，Joom即將關(guān)閉公開招商。入駐Joom平臺(tái)的賣家必須在其垂直類目中擁有高品質(zhì)、熱銷且具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。也就是說鋪貨類的賣家將不能再入駐Joom平臺(tái)。

平臺(tái)會(huì)在merchant.joom.com發(fā)布最新的招商流程，賣家入駐可以在這個(gè)頁面查看是否符合入駐標(biāo)準(zhǔn)。

其次，在賣家運(yùn)營(yíng)策略方面，Joom未來的定位是一個(gè)銷售質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、在歐洲廣受歡迎并且符合歐盟規(guī)范的產(chǎn)品的電商平臺(tái)，而這些產(chǎn)品只需由一小批能保證高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)的賣家提供即可。

總的來說，Joom賣家端策略的要點(diǎn)總結(jié)如下：產(chǎn)品的質(zhì)量安全以及歐盟區(qū)域的合規(guī)；高水準(zhǔn)的賣家服務(wù)，常備庫存以便及時(shí)發(fā)貨；薄利多銷，通過幫助賣家實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以換取最優(yōu)價(jià)格。

未來，Joom將加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的把控，逐步汰換不活躍和表現(xiàn)欠佳的賣家；分階段移除平臺(tái)上無動(dòng)銷、重復(fù)鋪貨以及低質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品；將資源傾斜到可信賴的產(chǎn)品和賣家，為賣家?guī)硪?guī)模優(yōu)勢(shì)，減少市場(chǎng)的過剩供給并降低無序競(jìng)爭(zhēng)。

值得一提的是，今年9月，Joom將在深圳舉辦2023年Joom賣家峰會(huì)。在會(huì)議中，平臺(tái)也將分享更完整版本的發(fā)展戰(zhàn)略、提供更具體的細(xì)節(jié)，并宣布新的計(jì)劃。