58同城信息安全部聯(lián)合趕集直招風(fēng)控部開展求職“保薪行動(dòng)”

4月28日消息，五一勞動(dòng)節(jié)將至，趕集直招風(fēng)控部聯(lián)合58同城信息安全部，針對(duì)求職者共同推出求職“保薪行動(dòng)”，劍指求職者在平臺(tái)遭遇的欠薪、騙薪、薪資虛假等問題，力求為每一位勞動(dòng)者提供安全、可靠的求職環(huán)境，有效避免求職者上當(dāng)受騙。

首先，平臺(tái)從細(xì)節(jié)處入手，嚴(yán)格審核企業(yè)的職位發(fā)布資質(zhì)，并對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和綜合評(píng)估，從源頭遏制就業(yè)陷阱的產(chǎn)生。自2021年開始，趕集直招啟動(dòng)“實(shí)地勘驗(yàn)”，通過派遣官方人員上門核驗(yàn)企業(yè)相關(guān)信息，為求職者提供可靠、真實(shí)招聘信息。此外，趕集直招還在不斷提升平臺(tái)的監(jiān)管能力，在一季度，平臺(tái)優(yōu)化了實(shí)地核驗(yàn)、VR實(shí)景、在招核驗(yàn)、薪資核驗(yàn)、資質(zhì)核驗(yàn)、實(shí)名核驗(yàn)、企業(yè)探訪七大能力，加大對(duì)企業(yè)的審查力度，進(jìn)一步確保企業(yè)發(fā)布職位的真實(shí)性，為求職者營(yíng)造清朗安全的就業(yè)環(huán)境。

圖源：58同城黑板報(bào)，下同

與此同時(shí)，針對(duì)欠薪、騙薪、薪資虛假等問題，趕集直招設(shè)立了舉報(bào)渠道，積極傾聽求職者聲音，建立高透明度的平臺(tái)監(jiān)管制度。一旦平臺(tái)收到用戶舉報(bào)，將立即調(diào)查并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，確保求職者反饋的問題得到及時(shí)處理。同時(shí)，平臺(tái)積極為勞動(dòng)者“兜底”，上線四項(xiàng)財(cái)產(chǎn)安全保障，保護(hù)求職者免受上述問題帶來的財(cái)產(chǎn)損失。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至五一勞動(dòng)節(jié)，趕集直招共實(shí)勘277余萬企業(yè)，收到用戶關(guān)于薪資的反饋151余萬條，收到用戶反饋的欠薪、騙薪、薪資虛假信息近4千條，其中98.7%均得到有效處理。不僅如此，平臺(tái)對(duì)于求職者遇到的違規(guī)收費(fèi)、異地面試遇虛假職位、誤涉?zhèn)麂N遭受損失、惡意拖欠工資問題進(jìn)行理賠，今年共計(jì)理賠32000余元。

在找工作過程中，求職者增強(qiáng)防范意識(shí)是避“坑”的重要一環(huán)。趕集直招不僅著力打造安全的招聘環(huán)境，還推出一系列教育課程和法律咨詢服務(wù)，幫助求職者提高法律意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，多途徑宣傳求職安全重要性。當(dāng)下，求職者可以通過平臺(tái)“安全學(xué)院”獲取“求職注意事項(xiàng)”、“用人單位法律知識(shí)”、“防騙指南”等教育課程，充分認(rèn)清求職騙局，降低被騙的幾率，對(duì)保護(hù)自身權(quán)益起到積極作用。

此次與趕集直招合作的信息安全部，作為58同城旗下各品牌及業(yè)務(wù)的治理服務(wù)中臺(tái)團(tuán)隊(duì)，通過賬號(hào)、認(rèn)證、發(fā)布、微聊、隱私通話等用戶行為節(jié)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行橫向及縱向多維支撐?；诤Ａ坑脩魯?shù)據(jù)，58同城信息安全部通過中臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型、全鏈路治理機(jī)制、高危數(shù)據(jù)人工輔助審核、用戶風(fēng)險(xiǎn)畫像構(gòu)建、欺詐用戶圈定處罰等產(chǎn)品風(fēng)控能力，加大網(wǎng)絡(luò)信息安全的保護(hù)力度。

2023年截至五一勞動(dòng)節(jié)，58同城信息安全部針對(duì)趕集直招業(yè)務(wù)場(chǎng)景，日均攔截風(fēng)險(xiǎn)登錄12萬次，日均攔截線上高危會(huì)話34萬條，阻斷違規(guī)通話請(qǐng)求20萬次，并聯(lián)合警方96110預(yù)警易騙求職者50余萬人。