速賣通在深圳舉辦2023年度商家峰會(huì) 正式推出全托管服務(wù)

拾楓
2023-04-21 09:57

4月21日消息,速賣通(AliExpress)近日在深圳舉辦2023年度商家峰會(huì)。會(huì)上,速賣通面向廣東企業(yè)正式推出全托管服務(wù)。

速賣通行業(yè)總經(jīng)理靳科對(duì)全托管服務(wù)進(jìn)行了官方解讀——全托管服務(wù)是對(duì)速賣通原有的平臺(tái)模式的一次補(bǔ)充。對(duì)于有貨品優(yōu)勢、但不熟悉運(yùn)營和售后的商家,可以選擇全托管,做個(gè)“甩手掌柜”。不過對(duì)于運(yùn)營能力突出或者品牌開店商家,可以選擇自運(yùn)營店鋪的方式。

速賣通國家業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理劉威表示,今年速賣通對(duì)歐洲、俄羅斯、美國等重點(diǎn)市場投入會(huì)繼續(xù)加大,同時(shí)也將積極拉動(dòng)日韓、中東等新興市場增長。

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圖源:阿里巴巴全球速賣通公眾號(hào),下同

大會(huì)現(xiàn)場,速賣通宣布會(huì)持續(xù)加大物流能力投入,提升到貨時(shí)效。包括對(duì)國內(nèi)優(yōu)選倉和海外倉進(jìn)行全面拓展,總面積將超過100萬平米,除了物流能力建設(shè),速賣通還將重點(diǎn)通過合并訂單發(fā)貨的方式,為購買多單商品的消費(fèi)者免費(fèi)升級(jí)物流服務(wù),讓商家的訂單更快到貨,且無需承擔(dān)升級(jí)所產(chǎn)生的費(fèi)用。

據(jù)介紹,今年以來,速賣通增長迅速,大會(huì)上披露的數(shù)據(jù)顯示,今年3月,速賣通的訂單增長超過50%,在韓國更是達(dá)到了三位數(shù)增長。

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去年初,蔣凡在接手阿里海外電商業(yè)務(wù)后,將速賣通定位在跨境業(yè)務(wù),并面向國內(nèi)商家推出了“全托管”服務(wù)。今年2月,面向海外消費(fèi)者的速賣通App首頁改版,在顯眼位置推出了choice頻道(精選頻道)。

公開資料顯示,今年春節(jié)之后,速賣通加大招商力度,在全國舉辦了100場招商會(huì)。

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有跨境人士透露,近期多家知名賣家加入的“托管服務(wù),部分商家加入托管服務(wù)之前,也在Temu和SHEIN上經(jīng)營。
區(qū)別于商家目前在開設(shè)及運(yùn)營的店鋪,通過托管服務(wù),商家主要負(fù)責(zé)店鋪商品上架、確定供貨價(jià)、入倉相關(guān),平臺(tái)側(cè)負(fù)責(zé)前臺(tái)銷售、物流托管、營銷托管、售后托管等綜合運(yùn)營服務(wù),可以降低商家經(jīng)營費(fèi)力度,商家可以專注于貨品本身的生產(chǎn)、研發(fā)和創(chuàng)新。此外,還會(huì)為這批商品提供專屬頻道向消費(fèi)者呈現(xiàn),給商家增加一個(gè)銷售渠道。
2月10日消息,阿里通向商家開放了JIT即時(shí)發(fā)貨服務(wù)??蓭椭嘀袊S適應(yīng)來自海外市場“小批量、多批次”的訂單情況。JIT即時(shí)發(fā)貨服務(wù)上線后,國內(nèi)賣家無需再提前備貨到倉,而是可以根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生銷售訂單之后,再在 24小時(shí)內(nèi)完成菜鳥攬收,或48小時(shí)內(nèi)自寄到倉即可。在去年推出幫助國內(nèi)中小企業(yè)更簡便出海的“托管服務(wù)后,又將托管的收貨倉庫,拓展東莞、杭州等地。
據(jù)悉,今年海外雙十一,菜鳥優(yōu)選倉備貨量同比去年漲了10倍,其中杭州倉、東莞倉和山東倉備貨商品增長明顯。新增加的備倉商品主要來自托管和半托管業(yè)務(wù),大部分商品將會(huì)運(yùn)往“5日達(dá)”服務(wù)覆蓋的國家。雙十一期間,菜鳥每周有210多架次包機(jī)、包板飛往世界各地,在全球超過100個(gè)口岸智能清關(guān),全面提升從國內(nèi)攬收、國際空運(yùn)、清關(guān)和本地配送的效率。
根據(jù)“托管”的服務(wù)內(nèi)容,整個(gè)過程中賣家只需要專注提前上架自己的產(chǎn)品并向官方報(bào)價(jià),然后把產(chǎn)品提前備貨到在國內(nèi)的優(yōu)選倉。其他諸如物流、售后、合規(guī)政策和匯率波動(dòng)這些復(fù)雜且不確定性的事項(xiàng),將由搞定,賣家不需要再操心,可以省出精力過年。另外,為了應(yīng)對(duì)節(jié)假日運(yùn)力不足造成的物流成本上漲,還將投入補(bǔ)貼幫賣家穩(wěn)定物流成本。
3月22日消息,跨境指南Cpsea獲悉,Shopee正在研究托管服務(wù)模式,賣家可以將運(yùn)營/物流/售后等環(huán)節(jié)交給平臺(tái),自身專注于產(chǎn)品的供應(yīng)?!?em>全托管型”模式即:掌握選品、定價(jià)、上架銷售等核心權(quán)力,賣家只是產(chǎn)品的供貨商。值得一提的是,去年12月,宣布推出托管服務(wù)。通過托管服務(wù),商家可以將“運(yùn)營、物流、售后”等復(fù)雜環(huán)節(jié)托管平臺(tái),省掉大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營操作成本,商家可以專注于自己擅長的貨品,以增加效率。
12月7日消息,平臺(tái)正在升級(jí)商家服務(wù),幫商家實(shí)現(xiàn)“簡單出海”。近期推出了一項(xiàng)托管服務(wù),通過托管服務(wù),商家可以將“運(yùn)營、物流、售后”等復(fù)雜環(huán)節(jié)托管平臺(tái),省掉大量學(xué)習(xí)和運(yùn)營操作成本,商家可以專注于自己擅長的貨品,以增加效率。此外,還會(huì)為這批商品提供專屬頻道向消費(fèi)者呈現(xiàn)。與此同時(shí),針對(duì)自身有較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的跨境商家,對(duì)優(yōu)選倉、海外倉等服務(wù)也進(jìn)行了升級(jí)。
為幫助跨境商家出海,升級(jí)商家服務(wù),其中一種就是托管服務(wù)。
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