微盟集團方桐舒：數(shù)實融合，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

4月20日消息，2023 Weimob Day微盟城市峰會上海站4月19日正式啟幕。會議現(xiàn)場，微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒發(fā)表以《數(shù)實融合，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》為主題的演講，圍繞“數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑”這一命題帶來深度思考與分享。

微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒

圖源：微盟智慧零售官微，下同

方桐舒表示，數(shù)字化和智能化將成為領(lǐng)先企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必由之路。“以提升競爭力為動力、以數(shù)據(jù)融合為前提，以高質(zhì)增長為目標，企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的過程中，需要不斷提升競爭能力度、數(shù)據(jù)顆粒度、經(jīng)營精細度，深挖數(shù)據(jù)價值，從而實現(xiàn)科學(xué)決策驅(qū)動增長，最終推動商業(yè)模式的創(chuàng)新?！?/p>

他認為，“新型消費”逐漸成長為消費市場不可忽視的一極。新型消費是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)催生出的各種新消費活動和業(yè)態(tài)的統(tǒng)稱。整體來看，新型消費業(yè)態(tài)帶動了市場消費端與生產(chǎn)端的迭代與升級。

在消費端，先鋒消費群體成為主力，并引發(fā)了新消費主體、新消費品類、新消費形態(tài)的一系列變化。基于消費對生產(chǎn)的反作用力，生產(chǎn)端又以新用戶關(guān)系為核心，基于數(shù)字技術(shù)、大數(shù)據(jù)、線上線下融合，全面升級新生產(chǎn)要素和新生產(chǎn)力，推動新商業(yè)模式的演進。

方桐舒表示，微盟認為以“數(shù)實融合”為特質(zhì)推動的新型消費發(fā)展，為企業(yè)尤其是零售等實體企業(yè)帶來了雙重價值：一方面企業(yè)建立了從交易型到共創(chuàng)型的新用戶關(guān)系，另一方面企業(yè)迭代了從規(guī)模增長到高質(zhì)量增長的新增長邏輯。

他表示，總的來說，企業(yè)欲取得高質(zhì)量增長，有三大核心關(guān)鍵：做厚用戶資產(chǎn)、做深用戶價值、做細用戶經(jīng)營。然而若想實現(xiàn)，則要求企業(yè)基于整體性治理能力之上，對用戶進行更精細化的深耕。

具體而言，企業(yè)需要以用戶為中心，進行全流域整合營銷、全鏈路精細化運營、全場景數(shù)據(jù)融通，最終實現(xiàn)用戶全生命周期價值管理。

據(jù)悉，為助推企業(yè)高質(zhì)量增長，微盟進行了包含數(shù)字技術(shù)底座、數(shù)字解決方案、數(shù)字全域營銷、數(shù)字私域服務(wù)在內(nèi)的四大能力的整合。“未來，微盟將以數(shù)字技術(shù)為新生產(chǎn)力，在數(shù)字經(jīng)濟時代持續(xù)助力企業(yè)高質(zhì)量增長?！狈酵┦姹硎尽?/p>