騰訊修訂《微信視頻號(hào)服務(wù)商管理規(guī)則》 新增不當(dāng)處理用戶(hù)數(shù)據(jù)規(guī)范

4月17日消息，騰訊近日發(fā)布《微信視頻號(hào)服務(wù)商管理規(guī)則》修訂公告稱(chēng)，為更好地向視頻號(hào)服務(wù)商提供技術(shù)服務(wù)，助力商家高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)對(duì)《微信視頻號(hào)服務(wù)商管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。此次修訂在主要體現(xiàn)在服務(wù)商類(lèi)型與準(zhǔn)入要求以及服務(wù)行為規(guī)范兩方面。新規(guī)將于4月22日生效。

修訂后，服務(wù)商商類(lèi)型新增產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商，指能夠在具有產(chǎn)業(yè)帶聚集屬性的區(qū)域?yàn)橄嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)帶類(lèi)目的商家提供視頻號(hào)入駐、直播間人貨場(chǎng)指導(dǎo)、短視頻內(nèi)容指導(dǎo)、供應(yīng)鏈撮合等服務(wù)的服務(wù)商。招商標(biāo)準(zhǔn)按照產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商招募頁(yè)發(fā)布規(guī)則為準(zhǔn)。

截自《微信視頻號(hào)服務(wù)商管理規(guī)則》修訂公告

視頻號(hào)服務(wù)商類(lèi)型還有招商服務(wù)商、培訓(xùn)服務(wù)商、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、帳號(hào)孵化服務(wù)商（MCN）、優(yōu)選聯(lián)盟招商團(tuán)長(zhǎng)。各類(lèi)型服務(wù)準(zhǔn)入規(guī)則不同。

此外，服務(wù)商規(guī)范新增不當(dāng)處理用戶(hù)數(shù)據(jù)。規(guī)范指出，服務(wù)商獲得用戶(hù)（此處“用戶(hù)”包含《微信視頻號(hào)服務(wù)商管理平臺(tái)使用協(xié)議》中的“合作作者”“合作商家”“視頻號(hào)櫥窗商家”“視頻號(hào)櫥窗達(dá)人”）的相關(guān)數(shù)據(jù)（如姓名、地址、電話號(hào)碼、微信帳號(hào)、頭像等個(gè)人信息）需經(jīng)過(guò)用戶(hù)和平臺(tái)授權(quán)同意。服務(wù)商應(yīng)當(dāng)保證妥善保管所獲得的用戶(hù)數(shù)據(jù)，并遵循相關(guān)法律、行政法規(guī)及與騰訊、用戶(hù)之間的相關(guān)協(xié)議約定對(duì)相關(guān)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

上述“處理”指收集、存儲(chǔ)、使用、對(duì)外提供、轉(zhuǎn)讓等。否則平臺(tái)有權(quán)根據(jù)服務(wù)商違規(guī)嚴(yán)重程度與影響范圍按照相關(guān)規(guī)定處以包括但不限于警告、中止或終止提供服務(wù)、取消服務(wù)商資格、暫停或終止結(jié)算收益、暫?；蚪K止支付、凍結(jié)相關(guān)款項(xiàng)、扣除服務(wù)商激勵(lì)、解除你與合作作者的授權(quán)關(guān)系、注銷(xiāo)帳號(hào)等處理，并公告處理結(jié)果，若平臺(tái)因此遭受損失的，平臺(tái)有權(quán)向服務(wù)商追償。

截自《微信視頻號(hào)服務(wù)商管理規(guī)則》修訂公告

規(guī)范明確，未經(jīng)用戶(hù)及平臺(tái)同意，擅自收集用戶(hù)數(shù)據(jù)；未經(jīng)用戶(hù)及平臺(tái)同意，超范圍收集用戶(hù)數(shù)據(jù)；未經(jīng)用戶(hù)及平臺(tái)同意，擅自或超出必要目的使用用戶(hù)數(shù)據(jù)；未經(jīng)用戶(hù)及平臺(tái)同意，擅自轉(zhuǎn)讓、對(duì)外提供用戶(hù)數(shù)據(jù)以及其他違反法律法規(guī)，不當(dāng)處理用戶(hù)數(shù)據(jù)的情形均為違規(guī)行為。