騰訊修訂《微信視頻號服務(wù)商管理規(guī)則》 新增不當(dāng)處理用戶數(shù)據(jù)規(guī)范
4月17日消息,騰訊近日發(fā)布《微信視頻號服務(wù)商管理規(guī)則》修訂公告稱,為更好地向視頻號服務(wù)商提供技術(shù)服務(wù),助力商家高質(zhì)量經(jīng)營,現(xiàn)對《微信視頻號服務(wù)商管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。此次修訂在主要體現(xiàn)在服務(wù)商類型與準(zhǔn)入要求以及服務(wù)行為規(guī)范兩方面。新規(guī)將于4月22日生效。
修訂后,服務(wù)商商類型新增產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商,指能夠在具有產(chǎn)業(yè)帶聚集屬性的區(qū)域為相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶類目的商家提供視頻號入駐、直播間人貨場指導(dǎo)、短視頻內(nèi)容指導(dǎo)、供應(yīng)鏈撮合等服務(wù)的服務(wù)商。招商標(biāo)準(zhǔn)按照產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商招募頁發(fā)布規(guī)則為準(zhǔn)。
截自《微信視頻號服務(wù)商管理規(guī)則》修訂公告
視頻號服務(wù)商類型還有招商服務(wù)商、培訓(xùn)服務(wù)商、代運營服務(wù)商、帳號孵化服務(wù)商(MCN)、優(yōu)選聯(lián)盟招商團(tuán)長。各類型服務(wù)準(zhǔn)入規(guī)則不同。
此外,服務(wù)商規(guī)范新增不當(dāng)處理用戶數(shù)據(jù)。規(guī)范指出,服務(wù)商獲得用戶(此處“用戶”包含《微信視頻號服務(wù)商管理平臺使用協(xié)議》中的“合作作者”“合作商家”“視頻號櫥窗商家”“視頻號櫥窗達(dá)人”)的相關(guān)數(shù)據(jù)(如姓名、地址、電話號碼、微信帳號、頭像等個人信息)需經(jīng)過用戶和平臺授權(quán)同意。服務(wù)商應(yīng)當(dāng)保證妥善保管所獲得的用戶數(shù)據(jù),并遵循相關(guān)法律、行政法規(guī)及與騰訊、用戶之間的相關(guān)協(xié)議約定對相關(guān)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
上述“處理”指收集、存儲、使用、對外提供、轉(zhuǎn)讓等。否則平臺有權(quán)根據(jù)服務(wù)商違規(guī)嚴(yán)重程度與影響范圍按照相關(guān)規(guī)定處以包括但不限于警告、中止或終止提供服務(wù)、取消服務(wù)商資格、暫?;蚪K止結(jié)算收益、暫?;蚪K止支付、凍結(jié)相關(guān)款項、扣除服務(wù)商激勵、解除你與合作作者的授權(quán)關(guān)系、注銷帳號等處理,并公告處理結(jié)果,若平臺因此遭受損失的,平臺有權(quán)向服務(wù)商追償。
截自《微信視頻號服務(wù)商管理規(guī)則》修訂公告
規(guī)范明確,未經(jīng)用戶及平臺同意,擅自收集用戶數(shù)據(jù);未經(jīng)用戶及平臺同意,超范圍收集用戶數(shù)據(jù);未經(jīng)用戶及平臺同意,擅自或超出必要目的使用用戶數(shù)據(jù);未經(jīng)用戶及平臺同意,擅自轉(zhuǎn)讓、對外提供用戶數(shù)據(jù)以及其他違反法律法規(guī),不當(dāng)處理用戶數(shù)據(jù)的情形均為違規(guī)行為。
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