韓國(guó)電商進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代，跨境賣家運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)

跨境賣家的生存壓力似乎越來(lái)越大了。

近來(lái)，韓國(guó)電商巨頭們?yōu)榱双@取消費(fèi)者信任并改善企業(yè)形象，紛紛加強(qiáng)了平臺(tái)監(jiān)管力度，對(duì)假冒和違規(guī)產(chǎn)品展開(kāi)嚴(yán)厲打擊。

韓國(guó)樂(lè)天旗下電商平臺(tái)Lotte ON日前就宣布全面禁止銷售非法成人用品、電子煙設(shè)備以及有可能用于偷拍的超微型針孔攝影等侵犯隱私的產(chǎn)品，同時(shí)還禁止用戶搜索與上述產(chǎn)品有關(guān)的任何關(guān)鍵詞。

韓國(guó)最大的綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket也在加強(qiáng)監(jiān)控平臺(tái)銷售情況，表示一旦發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)布非法或假冒產(chǎn)品時(shí)，Gmarket將會(huì)發(fā)出警告，甚至有可能直接關(guān)停賬戶。

相比起直接給出禁售商品，Coupang則是將人工智能運(yùn)用到監(jiān)控系統(tǒng)中，用來(lái)實(shí)時(shí)刪除違規(guī)產(chǎn)品。平臺(tái)還要求銷售成人用品的賣家，必須核實(shí)購(gòu)買者的年齡，如果賣家不遵守規(guī)則，并且不按要求改正，Coupang將會(huì)暫停甚至禁止賣家的銷售。

而韓國(guó)移動(dòng)通訊巨頭SK旗下電商平臺(tái)11Street更是開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)“安全貿(mào)易中心”，用來(lái)監(jiān)測(cè)其市場(chǎng)上的產(chǎn)品，主要監(jiān)測(cè)目標(biāo)為在青少年中日益流行的非法毒品和《青少年保護(hù)法》中禁止的相關(guān)媒體內(nèi)容。

顯然，目前韓國(guó)電商平臺(tái)的監(jiān)管正在升級(jí)，未來(lái)還會(huì)出臺(tái)更多舉措來(lái)管控商品及賣家的行為，進(jìn)一步保障消費(fèi)者的權(quán)益，以此贏得更多好感。

不過(guò)，這意味著，今后賣家的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大了。稍有不慎就很有可能遭到平臺(tái)的處罰，甚至還會(huì)面臨賬號(hào)被關(guān)停的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟此前就曾有案例證明，一旦開(kāi)始收緊政策，監(jiān)管最為嚴(yán)格的，正是跨境賣家。

近年來(lái)，韓國(guó)電商平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品有增多趨勢(shì)。根據(jù)數(shù)據(jù)，韓國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局查獲的假冒商品中有38%曾在公開(kāi)市場(chǎng)上出售。

韓國(guó)電商平臺(tái)Naver在2021年時(shí)的一項(xiàng)調(diào)查也顯示，其Smart Store平臺(tái)上假冒奢侈品數(shù)量高達(dá)1869件。

而在后續(xù)追蹤時(shí)Naver還發(fā)現(xiàn)，一旦涉及到外國(guó)商家，追查難度將大大提升，隨后Naver就對(duì)跨境賣家加強(qiáng)了在平臺(tái)上的銷售限制，包括增加身份驗(yàn)證、嚴(yán)格登記資料等，必要時(shí)還會(huì)限制其業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

也就是說(shuō)，當(dāng)韓國(guó)電商平臺(tái)決心打擊假冒產(chǎn)品，持續(xù)加碼監(jiān)管，跨境賣家們未來(lái)勢(shì)必會(huì)面對(duì)更加繁瑣的驗(yàn)證流程和頻繁的資質(zhì)檢查。但無(wú)論如何，要想獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的生意，賣家們就不能只顧眼前的一時(shí)利益，還是應(yīng)該自覺(jué)配合監(jiān)管，確保自身產(chǎn)品的合法合規(guī)，才能在之后有機(jī)會(huì)獲取更大的利潤(rùn)。