TikTok開始做商城,抖音電商出海提速
誰都知道美國電商市場很大,但是也都知道美國的電商市場最難搞。
特別是像TikTok這樣夢想通過內(nèi)容轉(zhuǎn)化帶來電商規(guī)模效應(yīng)的平臺,在美國的市場開拓更加艱難:人家就是一邊在TikTok上熱火朝天地刷著短視頻,一邊對在TikTok上買東西非常無感!
針對老外的思維定勢,最近,TikTok再次出手了!
目前,TikTok正在美國邀請新賣家測試其“應(yīng)用內(nèi)購物功能”,簡單地說,該功能就是在品牌的個人資料邊上顯示一個購物袋圖標(biāo),用戶可以點擊進入瀏覽帶有圖片、視頻、描述和價格的產(chǎn)品目錄,并將有興趣的商品放到購物車中。
說實話,這個功能在國內(nèi)“至今已覺不新鮮“了,包括抖音、快手、小紅書在內(nèi)的諸多短視頻直播平臺都在用;但是在內(nèi)容就是內(nèi)容,購物就是購物,非黑即白的美式思維下,很多老外還是繞不過這個彎,人和人之間,果然是有差別的!
所以,為了讓更多老外深入地了解TikTok的“應(yīng)用內(nèi)購物功能”,TikTok這次也是不惜血本。
運費補貼:在美國這樣一個橫跨歐美兩大洲的全球最大國家,運費在電商交易中所占的比例很高,有了平臺的運費補貼托底,甚至是免費送貨,用戶在TikTok商店買東西也有恃無恐了,高,實在是高!
銷售補貼:以平臺附送的方法組織賣家開展銷售推廣活動,帶來全額或部分補貼、促銷折扣等,以此擴大品牌的影響力,這一招在國內(nèi)已經(jīng)屢試不爽了,在國外已會有一定的效果。
賺送優(yōu)惠券:人都有趨利性的一面,有了優(yōu)惠券,不買白不買,買了就是賺到,當(dāng)然得買。
不過說起來,在這次推出“應(yīng)用內(nèi)購物功能”前,TikTok電商在美國已經(jīng)有了多次的類似動作了。
去年11月,TikTok商店發(fā)布新規(guī),允許用戶在不離開應(yīng)用程序的情況下購買產(chǎn)品。這是繼在英國和印度尼西亞推出該功能后,TikTok商店在美國市場的如法炮制。
今年2月,TikTok在美國小范圍推出 “應(yīng)用內(nèi)購物功能”,說是小范圍,是因為這次受邀的品牌非常有限,這也非常符合字節(jié)跳動在開展業(yè)務(wù)時謹慎推進、步步為營的經(jīng)營思想。
這么長長時間的布局和考量,一步一步挪著向前走??磥?,TikTok這是鐵了心準(zhǔn)備啃下美國市場了!
問題來了:“應(yīng)用內(nèi)購物功能”和之前歷次的動作有什么不同之處?
回歸到“應(yīng)用內(nèi)購物功能”本身,其最大的就是用戶在觀看短視頻或直播時可以點擊商品鏈接,一方面以此來引進新的賣家,另一方面鼓勵用戶在TikTok應(yīng)用內(nèi)購物。
而在此之前,TikTok在美國的動作一般都是和Shopify一起開展的,而當(dāng)時它和Shopify的合作計劃更多的是限于廣告投放,即TikTok在美國市場充當(dāng)?shù)母嗟氖菫镾hopify輸送流量而不是賣貨的角色,這一點和抖音電商前期為淘寶、京東等電商平臺引流非常相似。
但是現(xiàn)在不同了,“應(yīng)用內(nèi)購物功能”實際上是在宣稱:屬于TikTok的小黃車時代已經(jīng)來了!
對用戶而言,他們只需要在看短視頻或直播時點擊 “購物鏈接”,就可以完成購買,而不需要回到電商網(wǎng)站去購物,購物的過程更簡省了,這是一次購物認知的普及,隨著時間的推移,相信很多老外會越來越習(xí)慣這種新的購物方式。
對商家而言,他們TikTok賬號的個人主頁多了一個櫥窗的功能,TikTok這樣做,事實上已經(jīng)為商家搭建了一個商城,只等時機成熟將商城放開就是了。
這個功能落地后,第一個獲益的,是TikTok上的網(wǎng)紅達人,估計不久之后,他們中的很多人都會轉(zhuǎn)型為TikTok上的帶貨達人了。
我們注意到,在推出應(yīng)用內(nèi)測功能的同時,TikTok這次還特別推出了一個新網(wǎng)紅營銷渠道,對在內(nèi)容和營銷上做出貢獻的網(wǎng)紅們一定的傭金。
這對于海外網(wǎng)紅而言,是一個很大的誘惑!
要知道在TikTok平臺,一些流量明星自帶的衣著、化妝品等商品話題的熱度一直很高,新網(wǎng)紅營銷渠道開通后,對這些網(wǎng)紅明星而言,就是“人在家中坐,錢從天上來“,今后,自然會有更多人不遺余力地推動新的商品話題熱度,TikTok商品上出現(xiàn)爆品的機率也會大大增加。
這也意味著,借勢應(yīng)用內(nèi)購物功能和新網(wǎng)紅營銷渠道的這一波紅利,TikTok有可能在海外打造出新的創(chuàng)富神話。
3、這次做成了,規(guī)?;虺琒hein
應(yīng)該說,作為一個擁有最多海外用戶的國內(nèi)應(yīng)用,到現(xiàn)在為止,TikTok在電商方面的表現(xiàn)和其龐大的用戶數(shù)量是不對等的。
和抖音電商在國內(nèi)的年GMV被傳超過一萬多億相比,到現(xiàn)在為止,TikTok在廣告方面的表現(xiàn)反而比電商要好得多。
有消息稱,2022年TikTok的廣告收入為120億美元,比推特和Snapchat加起來還多,只比YouTube少了50億美元,而到了明年,TikTok的廣告收入很有可能超過YouTube。
反觀TikTok這些年的電商表現(xiàn),則有些不盡如人意,甚至,讓一些人感到費解。
2021年2月,TikTok Shop在印尼最早上線,然后用了差不多半年的時間,陸續(xù)進入了泰國、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡等東南亞國家。
The Information稱,TikTok 2022年在東南亞的電商GMV為 44億美元;另一項數(shù)據(jù)稱,2022年整個TikTok電商業(yè)務(wù)的交易額目標(biāo)為20億美元,計劃到2023年達到230億美元。
不管哪一個更接近真實數(shù)據(jù),可以肯定的是,和Shein 2022年227億美元的營收相比,TikTok在電商方面的表現(xiàn)還是差了不少。
究其原因,不是TikTok不努力:2022年全年,TikTok累計開展超過286萬場直播,累計直播總時長超過1.6億小時,消費者與商家累計互動超過80億次——而是努力得不到別人認可,“直腸癌”的老外就是接受不了不在一個專門的購物APP上買東西!
但是,世界在變,有些人的思維也要跟著變。
事實上,為了改變老外們對TikTok電商屬性的認知,TikTok已經(jīng)在嘗試著推出更多的動作了。
比如說,可能很快就要上線一個 “為你推薦”的頁面,其本質(zhì)是將內(nèi)容智能化升級到商品智能化。
再比如說,TikTok正在測試一項名為Refresh的新功能,名義上是讓用戶有權(quán)決定可以觀看哪些內(nèi)容,背后卻是可以名正言順地向用戶推送一些商品信息。
所有這些,都有可能一步步將海外用戶從內(nèi)容平臺引向貨架電商平臺,因為很顯然,在字節(jié)的商業(yè)設(shè)計里,內(nèi)容和電商不可分,內(nèi)容做好了,貨架電商的市場規(guī)模會比直播電商更有想象力。
試想一下,如果這次TikTok應(yīng)用內(nèi)測功能打通了——從現(xiàn)在看,這是非常有可能的,甚至TikTok有一天在海外全面上線TikTok商城了,由此帶來的市場價值,肯定是Shein們想象不到的。
海外電商這盤棋,TikTok的野心很大,到現(xiàn)在還在有條不紊地布局,TikTok不急,是因為棋局總有終盤的時候。
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