馬蜂窩出席北京網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)

柏納
2023-04-11 16:06

4月11日消息,北京網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨北京數(shù)字文化發(fā)展論壇近日舉辦。會(huì)上,馬蜂窩國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理阮娟以在線旅游資產(chǎn)指數(shù)為切入點(diǎn),分享了旅游目的地線上資產(chǎn)的構(gòu)建與評(píng)價(jià),向行業(yè)展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的賦能與提升。

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圖源:財(cái)經(jīng)網(wǎng)

“在線旅游資產(chǎn)指數(shù)”(Travel Property Index,以下簡(jiǎn)稱“TPI”),是由中國(guó)旅游研究院主導(dǎo)發(fā)布、馬蜂窩參與共建的文旅產(chǎn)業(yè)線上化發(fā)展的評(píng)測(cè)體系,其以馬蜂窩核心大數(shù)據(jù)為樣本,通過(guò)發(fā)布指數(shù)、傳播指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、口碑指數(shù)和交易指數(shù)這五個(gè)維度的分析測(cè)算,測(cè)評(píng)單一目的地、景區(qū)等旅游經(jīng)營(yíng)者的在線資產(chǎn)表現(xiàn)指數(shù),為旅游業(yè)的線上化、數(shù)據(jù)化和智能化提供具有學(xué)術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)用價(jià)值的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

TPI的發(fā)布讓旅游業(yè)“在線資產(chǎn)”有據(jù)可依,阮娟表示,所有的目的地、景區(qū)都可以通過(guò)宏觀的在線資產(chǎn)指數(shù)去直觀地看到它的優(yōu)勢(shì)及短板,判斷其是否處于一種良性的轉(zhuǎn)化體系之下,并更進(jìn)一步地提出解決方案。

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基于以上考量,為更好地賦能線下,馬蜂窩率先應(yīng)用TPI搭建了“北極星旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)”。據(jù)悉,該系統(tǒng)通過(guò)消費(fèi)者在行前、行中和行后的閱讀、分享、評(píng)論、購(gòu)買等行為數(shù)據(jù),對(duì)各大旅游目的地、景區(qū)景點(diǎn)等旅游經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并對(duì)其內(nèi)容資產(chǎn)規(guī)模、內(nèi)容傳播強(qiáng)度、互動(dòng)活躍度、口碑輿論態(tài)度、實(shí)時(shí)交易熱度等進(jìn)行綜合評(píng)分。

在阮娟看來(lái),如果說(shuō)TPI指數(shù)是一種宏觀層面的整體判斷,那么“北極星旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)”就是一種微觀層面的針對(duì)性打撈,宏觀與微觀診斷相結(jié)合,就可以為合作伙伴提供整套、定制的智慧營(yíng)銷方案,提升其線上運(yùn)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)線上資產(chǎn)的可積累、可衡量和可增值。

阮娟介紹稱,目前“北極星旅游大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)”已服務(wù)于境內(nèi)外多個(gè)目的地文旅部門,海外可延伸至澳大利亞國(guó)家旅游局、新加坡圣淘沙名勝世界等,國(guó)內(nèi)則與貴州省、甘肅省、陜西省等多個(gè)地方文旅部門達(dá)成了良好合作,甚至下沉到縣級(jí)市,以TPI為基礎(chǔ),為其提供數(shù)據(jù)、內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)的整體解決方案,并形成具體的推廣白皮書,賦能縣域旅游發(fā)展。

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