4月4日消息，抖音今日公告稱，平臺近期在巡查中發(fā)現，個別認證醫(yī)生存在違規(guī)導流的行為，對用戶利益造成損害。為了保護用戶安全及利益，平臺將針對違規(guī)導流展開專項治理活動，針對試圖逃避平臺規(guī)定，多次違反平臺規(guī)則等不當行為進行嚴懲，最重將處以無限期封禁并清退認證資質等。

公告表示，一直以來，抖音醫(yī)療非常關注醫(yī)療信息的權威性和專業(yè)性，不斷加強安全管控。平臺禁止非認證用戶使用醫(yī)生形象/身份，不定期排查醫(yī)生認證資料及資質造假，并禁止認證醫(yī)生實施違規(guī)導流至第三方平臺等行為。

截自今日頭條—抖音黑板報

為進一步打擊上述醫(yī)療違規(guī)行為，今年3月，平臺更新了《抖音醫(yī)療社區(qū)公約》。其中，公約明確規(guī)定，抖音平臺允許創(chuàng)作者引導用戶到正規(guī)醫(yī)院檢查和就醫(yī)，或告知用戶通過正規(guī)渠道：114、京醫(yī)通進行掛號，也可以建議用戶到醫(yī)生認證所在的醫(yī)院就診，但平臺禁止提供聯系方式或其他站外引流行為，禁止引流到非醫(yī)生認證的醫(yī)療機構或其他第三方機構。

此外，公約明確，平臺禁止非認證用戶使用醫(yī)生描述，也禁止其發(fā)布疾病預防、診斷、治療、用藥等醫(yī)療相關內容，違規(guī)用戶將被重置賬號名稱，相關內容將被下架，嚴重者將封禁賬號。

截自《抖音醫(yī)療社區(qū)公約》

值得一提的是，，抖音還在3月開展了針對個別用戶存在冒充醫(yī)生、夸大宣傳保健品功效、違規(guī)售賣藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療內容亂象的專項治理。抖音表示，平臺鼓勵創(chuàng)作科學、嚴謹的優(yōu)質科普內容，為平臺用戶提供安全、有效的健康知識，禁止非認證用戶使用醫(yī)生形象/身份，禁止提供聯系方式或其他站外違規(guī)引流行為，對于違反以上原則的賬號、內容，平臺將給予賬號包含但不限于封禁等相關處罰。