Shopee成為印尼人購物首選平臺(tái)
在印尼,幾乎沒有對(duì)手能壓制Shopee。
近日,在通過對(duì)1222名Z世代網(wǎng)絡(luò)投票進(jìn)行的Marketeers調(diào)查之后,結(jié)果顯示,包括Shopee Live、Shopee Games、Shopee Mall、ShopeePay和Shopee Guarantee等在內(nèi)的產(chǎn)品深受Z世代的喜愛,Shopee由此成為了Z世代的首選網(wǎng)購目的地,Tokopedia則是投票選出的第二名,Blibli則排名第三。
其實(shí),Shopee在印尼一直廣受歡迎。
根據(jù)Snapcart的研究,在即將到來的齋月購物中,Shopee在齋月期間購物準(zhǔn)備和需求的電子商務(wù)平臺(tái)中排名第一(65%),排在第二位的是Tokopedia(21%),其次是TikTok Shop(7%) 和Lazada(5%)。
而在過去的2022年,Shopee是印度尼西亞Google Play和Apple Store設(shè)備上總下載量最高的在線購物平臺(tái),每月的活躍用戶數(shù)也排名第一。
與此同時(shí),分析平臺(tái)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示,Shopee在今年2月的訪問量最高,達(dá)到1.43億,領(lǐng)先于Tokopedia(1.08億)和Lazada(7400萬)。
數(shù)據(jù)的遙遙領(lǐng)先,讓Shopee毫無爭議地登上了印尼電商龍頭老大的位置,而Shopee近日給出的各種優(yōu)惠,如免費(fèi)送貨或送貨優(yōu)惠券等,更是極大地滿足了印尼人在即將到來的齋月期間的網(wǎng)購需求,預(yù)計(jì)還會(huì)有更多消費(fèi)者樂于在齋月期間前往Shopee購物。
但Shopee在印尼并非“一馬平川”。
一方面,Shopee為了全面轉(zhuǎn)向收支平衡,一改之前大力補(bǔ)貼賣家的做法,近來不僅取消了新賣家的免傭政策,將商家傭金上調(diào)1%到6%,同時(shí)上調(diào)了支付費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及包郵費(fèi)率等費(fèi)用,就連獨(dú)立海外倉店鋪及一店多運(yùn)的海外倉傭金也有不同程度的提高。
這不僅招來了賣家的大量抱怨,還有許多賣家表露出了轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)銷售的意愿,平臺(tái)將面臨大批賣家流失的潛在風(fēng)險(xiǎn),最終影響到訂單量與銷售額。與此同時(shí),競爭對(duì)手Tokopedia的活躍賣家數(shù)量再創(chuàng)新高,已達(dá)1200萬。
另一方面,Shopee還要應(yīng)對(duì)外部競爭對(duì)手的不斷崛起。
前不久,Data.ai發(fā)布的一份報(bào)告顯示,TikTok成為了2022年印度尼西亞iOS和Android設(shè)備上下載量最高的社交媒體應(yīng)用。
市場(chǎng)研究和消費(fèi)者行為研究所Populix也稱,TikTokShop是印尼人最常使用的網(wǎng)購平臺(tái)。在對(duì)約1020名年齡在18-55歲之間的受訪者進(jìn)行的采訪顯示,45%的人承認(rèn)他們經(jīng)常使用TikTokShop購物。
可以說,賣家的出走給Shopee帶來了一定的內(nèi)部危機(jī),而TikTok躍居印尼下載量最高APP又在外部給Shopee形成壓力。Shopee是會(huì)在轉(zhuǎn)向盈利之后重新調(diào)整費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)賣家群體的穩(wěn)定,還是繼續(xù)關(guān)注利潤數(shù)字,依舊征收高費(fèi)率的服務(wù)費(fèi),目前還不得而知。
但無論是轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)或是繼續(xù)堅(jiān)持,廣大賣家們都要根據(jù)自己的店鋪運(yùn)營情況,謹(jǐn)慎考慮后再做出合適的選擇。
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