英國(guó)外賣(mài)平臺(tái)Deliveroo因阻止騎手查看不同平臺(tái)配送費(fèi)遭批

3月21日消息，據(jù)媒體報(bào)道，英國(guó)外賣(mài)平臺(tái)Deliveroo近日遭到行業(yè)批評(píng)，被指阻止外賣(mài)騎手查看不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外賣(mài)平臺(tái)的配送費(fèi)，這損害了外賣(mài)騎手增加收入的權(quán)利。

據(jù)報(bào)道，外賣(mài)騎手服務(wù)平臺(tái)Rodeo是一個(gè)可以讓騎手了解并對(duì)比不同餐飲外賣(mài)公司（包括Just Eat和Uber外賣(mài)）提供的配送費(fèi)的平臺(tái)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日，Rodeo發(fā)布通知稱(chēng)，Deliveroo阻止其訪(fǎng)問(wèn)該平臺(tái)。

報(bào)道稱(chēng)，市面上的餐飲外賣(mài)騎手一般同時(shí)效力于多家外賣(mài)公司，他們可以在Deliveroo和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間來(lái)回切換獲取配送訂單。在獲得外賣(mài)騎手同意的前提下，Rodeo平臺(tái)可以讓外賣(mài)騎手在一個(gè)軟件上查看自己的實(shí)時(shí)收入情況，尤其是哪一家餐飲外賣(mài)平臺(tái)某個(gè)訂單的配送費(fèi)最有吸引力。

近幾周，Deliveroo對(duì)外賣(mài)騎手使用的軟件進(jìn)行了一次安全升級(jí)，除了Rodeo之外，工資信息整合工具Argyle和其他第三方公司也被禁止訪(fǎng)問(wèn)Deliveroo的騎手收入信息。

Rodeo聯(lián)合創(chuàng)始人辛吉斯表示，今年5月份，Deliveroo公司和代表外賣(mài)騎手的工會(huì)組織GMB簽署了一份協(xié)議，同意將旗下外賣(mài)騎手定性為獨(dú)立外包工。但其禁止訪(fǎng)問(wèn)外賣(mài)騎手?jǐn)?shù)據(jù)的舉動(dòng)表明，Deliveroo在外賣(mài)騎手獨(dú)立性上的態(tài)度自相矛盾。在外賣(mài)騎手為他們提供配送服務(wù)時(shí)，具備獨(dú)立性是有利的，一旦外賣(mài)騎手要求獲取自身數(shù)據(jù)的控制權(quán)，并和其他第三方服務(wù)商分享，兌現(xiàn)獨(dú)立性就遭遇了阻力。

對(duì)于行業(yè)的批評(píng)，Deliveroo表示，該公司支持Rodeo提供給外賣(mài)騎手的服務(wù)，尤其是幫助他們了解工作數(shù)據(jù)，但是Rodeo和Argyle訪(fǎng)問(wèn)Deliveroo騎手客戶(hù)端并未獲得授權(quán)。之前Deliveroo已經(jīng)和Rodeo交流過(guò)自己的擔(dān)憂(yōu)，但是Rodeo繼續(xù)尋求非授權(quán)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)，在經(jīng)過(guò)安全升級(jí)之后，Deliveroo已經(jīng)阻止了訪(fǎng)問(wèn)，但是外賣(mài)騎手依然可以通過(guò)客戶(hù)端自由訪(fǎng)問(wèn)自己的工作數(shù)據(jù)，這一政策并未變化。

辛吉斯則表示，Deliveroo的外賣(mài)騎手工作數(shù)據(jù)屬于外賣(mài)騎手，以外賣(mài)騎手賬號(hào)獲取數(shù)據(jù)本身就是獲得外賣(mài)騎手許可的。

目前，除了Rodeo之外的第三方相關(guān)公司Argyle并未發(fā)表評(píng)論。