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抖音生活服務(wù)上線“創(chuàng)作者信用分”體系 衡量團購帶貨信用度

劉峰
2023-03-10 09:23

3月10日消息,抖音生活服務(wù)近日上線“創(chuàng)作者信用分”體系,衡量創(chuàng)作者的團購帶貨信用度,平臺將根據(jù)創(chuàng)作者的生活服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作、履約行為等多個場景,綜合計算帳號的信用分,提升能力評估的公平性,引導(dǎo)和激勵達人持續(xù)成長,為用戶提供一個真實可信的消費場域。

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(圖源 抖音生活服務(wù)官微,下同)

考核標(biāo)準(zhǔn)顯示,創(chuàng)作者信用分的初始分均為100分,分數(shù)上限為100分,下限為0分。當(dāng)創(chuàng)作者存在違規(guī)行為時,平臺會依據(jù)規(guī)則對信用分進行扣減;被扣分后,信用分每個自然日加一分,創(chuàng)作者也可以通過完成平臺學(xué)習(xí)任務(wù)獲得對應(yīng)加分。

不同的違規(guī)類型將被扣去不同分值,當(dāng)一條視頻涉及到多個違規(guī)點,平臺會以違規(guī)情節(jié)最嚴(yán)重且扣分最高的一項做處理,如果創(chuàng)作者將違規(guī)視頻刪除或隱藏,信用分同樣會被扣減。 當(dāng)創(chuàng)作者的信用分被扣減到相應(yīng)節(jié)點區(qū)間,將觸發(fā)并執(zhí)行對應(yīng)處罰動作。若扣減到僅剩0到20分,處罰措施將包括“短視頻和直播不能通過本地加推加熱”“短視頻不繼續(xù)推薦給更多用戶”等。相關(guān)處罰措施預(yù)計在3至4月陸續(xù)上線。

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據(jù)介紹,2022年4月1日至2023年2月28日,抖音生活服務(wù)累計處置違規(guī)短視頻1524萬條,涉及賬號504萬個。平臺相關(guān)負責(zé)人表示,“此次推出信用分,意在引導(dǎo)和激勵創(chuàng)作者持續(xù)成長,給用戶提供更有價值的消費信息,助力行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”,通過用信用分關(guān)聯(lián)創(chuàng)作者的平臺權(quán)益,持續(xù)助力內(nèi)容創(chuàng)作的規(guī)范化提升。

上月,抖音生活服務(wù)還發(fā)布了行業(yè)首個“探店規(guī)范”,打擊虛假宣傳行為,并明確了商家和網(wǎng)絡(luò)達人在探店合作過程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任。

規(guī)范首先落地探店業(yè)態(tài)最活躍的餐飲行業(yè)。同時,平臺還推出了相關(guān)撮合產(chǎn)品,以保障探店規(guī)范的實施,維護消費者、商家、達人的權(quán)益。該規(guī)范和產(chǎn)品已在成都、南京等8個城市率先試點,經(jīng)測試優(yōu)化后將逐步推廣至全國。

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