抖音生活服務(wù)上線(xiàn)“創(chuàng)作者信用分”體系 衡量團(tuán)購(gòu)帶貨信用度

3月10日消息，抖音生活服務(wù)近日上線(xiàn)“創(chuàng)作者信用分”體系，衡量創(chuàng)作者的團(tuán)購(gòu)帶貨信用度，平臺(tái)將根據(jù)創(chuàng)作者的生活服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作、履約行為等多個(gè)場(chǎng)景，綜合計(jì)算帳號(hào)的信用分，提升能力評(píng)估的公平性，引導(dǎo)和激勵(lì)達(dá)人持續(xù)成長(zhǎng)，為用戶(hù)提供一個(gè)真實(shí)可信的消費(fèi)場(chǎng)域。

（圖源 抖音生活服務(wù)官微，下同）

考核標(biāo)準(zhǔn)顯示，創(chuàng)作者信用分的初始分均為100分，分?jǐn)?shù)上限為100分，下限為0分。當(dāng)創(chuàng)作者存在違規(guī)行為時(shí)，平臺(tái)會(huì)依據(jù)規(guī)則對(duì)信用分進(jìn)行扣減；被扣分后，信用分每個(gè)自然日加一分，創(chuàng)作者也可以通過(guò)完成平臺(tái)學(xué)習(xí)任務(wù)獲得對(duì)應(yīng)加分。

不同的違規(guī)類(lèi)型將被扣去不同分值，當(dāng)一條視頻涉及到多個(gè)違規(guī)點(diǎn)，平臺(tái)會(huì)以違規(guī)情節(jié)最嚴(yán)重且扣分最高的一項(xiàng)做處理，如果創(chuàng)作者將違規(guī)視頻刪除或隱藏，信用分同樣會(huì)被扣減。 當(dāng)創(chuàng)作者的信用分被扣減到相應(yīng)節(jié)點(diǎn)區(qū)間，將觸發(fā)并執(zhí)行對(duì)應(yīng)處罰動(dòng)作。若扣減到僅剩0到20分，處罰措施將包括“短視頻和直播不能通過(guò)本地加推加熱”“短視頻不繼續(xù)推薦給更多用戶(hù)”等。相關(guān)處罰措施預(yù)計(jì)在3至4月陸續(xù)上線(xiàn)。

據(jù)介紹，2022年4月1日至2023年2月28日，抖音生活服務(wù)累計(jì)處置違規(guī)短視頻1524萬(wàn)條，涉及賬號(hào)504萬(wàn)個(gè)。平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“此次推出信用分，意在引導(dǎo)和激勵(lì)創(chuàng)作者持續(xù)成長(zhǎng)，給用戶(hù)提供更有價(jià)值的消費(fèi)信息，助力行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”，通過(guò)用信用分關(guān)聯(lián)創(chuàng)作者的平臺(tái)權(quán)益，持續(xù)助力內(nèi)容創(chuàng)作的規(guī)范化提升。

上月，抖音生活服務(wù)還發(fā)布了行業(yè)首個(gè)“探店規(guī)范”，打擊虛假宣傳行為，并明確了商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在探店合作過(guò)程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任。

規(guī)范首先落地探店業(yè)態(tài)最活躍的餐飲行業(yè)。同時(shí)，平臺(tái)還推出了相關(guān)撮合產(chǎn)品，以保障探店規(guī)范的實(shí)施，維護(hù)消費(fèi)者、商家、達(dá)人的權(quán)益。該規(guī)范和產(chǎn)品已在成都、南京等8個(gè)城市率先試點(diǎn)，經(jīng)測(cè)試優(yōu)化后將逐步推廣至全國(guó)。