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亞馬遜歐洲市場收入首次下滑,銷售神話破滅

跨境黑馬
2023-03-10 09:05
一、收入首次下滑

當時代的大潮褪去,裸泳的亞馬遜不可避免地進入了陣痛期。

不久前,相關(guān)機構(gòu)披露了亞馬遜過去一年在歐洲市場上的營收情況。數(shù)據(jù)顯示,2022年亞馬遜在歐洲的營業(yè)額達508億美元,相比2021年的513億美元有所下降,并且這也是亞馬遜自2014年進入歐洲市場以來的首次營收倒退。

值得一提的是,從2019年至2021年,亞馬遜在歐洲市場上的營業(yè)額實現(xiàn)了飛速增長。2019年,亞馬遜的營業(yè)額達320億,2020年亞馬遜的營業(yè)額達430億,2021年亞馬遜的營業(yè)額達513億,然而到了2022年,亞馬遜不僅沒能保持住營業(yè)額迅猛增長的勢頭,而且還出現(xiàn)了營收倒退。

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營業(yè)額的不增反降,似乎在宣告著亞馬遜辛苦維持了多年的銷售增長神話正在破滅。

坦白來說,歐洲市場一直是亞馬遜做電商的重要陣地。為了搶奪更多市場份額,近年來亞馬遜不斷加快在歐洲市場掘金的腳步,一方面持續(xù)擴大對歐洲市場的資金投入,建設(shè)了多個物流運輸中心及配送站,另一方面亞馬遜也在歐洲市場上加速推進更多新站點的開放,同時釋放多項利好政策,吸引更多賣家入駐歐洲站點。

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例如,去年10月亞馬遜宣布未來五年內(nèi),將在歐洲投資超10億歐元,并且為了提高配送效率,還將把電動貨車的數(shù)量擴張至1萬輛;此外,亞馬遜還在去年10月推出了比利時站點,進一步擴大了其在歐洲的活躍市場。

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數(shù)據(jù)顯示,截至2022年,亞馬遜的全球站點總數(shù)超過20個,其中多個站點位于歐洲,同時亞馬遜在歐洲建立的配送中心多達76個。由于多年來的大力布局,亞馬遜在歐洲電商市場上的訪問量一直穩(wěn)居第一,但即便占據(jù)流量優(yōu)勢,2022年亞馬遜在歐洲市場的銷售額還是出現(xiàn)了下滑。

在歐洲市場上的這一場敗仗,亦說明了如今亞馬遜難以擺脫的發(fā)展困境。


二、困境難解

其實從整體來看,不只是某個市場上的營收下降,這場難以想象的危機已經(jīng)滲透到了亞馬遜的方方面面。

例如,不久前亞馬遜宣布暫停其在弗吉尼亞州阿靈頓的第二總部建設(shè)項目。至于宣布暫停的原因,不少業(yè)內(nèi)人士認為這還是與亞馬遜當前背負的巨大成本壓力有關(guān)。就像在宣布停建第二總部前,亞馬遜還宣布將陸續(xù)關(guān)閉美國西雅圖、紐約和舊金山三地的8家無人便利店Amazon Go。

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這些都曾是亞馬遜在飛速擴張時期重點布局的領(lǐng)域和項目,如今卻在成本重壓下不得不喊停,更表明了亞馬遜的尷尬處境。

最新財報顯示,截至2022年12月31日的第四季度,亞馬遜的凈銷售額達1492億美元,同比增長9%,此外亞馬遜的凈利潤大幅下降,只有不到3億美元,同比下滑98%。不難看出,如今在利潤暴跌、成本過高、庫存過剩等一系列挑戰(zhàn)面前,亞馬遜只能選擇勒緊褲腰帶過日子,通過各種方式實現(xiàn)降本增效。

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當然,這樣的局面出現(xiàn),除了亞馬遜自身在發(fā)展過程中不可避免地存在一些問題和挑戰(zhàn)之外,還受到了過去一年來頻繁動蕩的外部環(huán)境因素影響。

由于持續(xù)性的高通貨膨脹壓力對經(jīng)濟造成影響,全球包括美國、英國在內(nèi)的多個國家物價飛漲,消費者信心下降,紛紛縮減開支,全球消費市場遇冷,亞馬遜、沃爾瑪?shù)染揞^的營收壓力大大增加。

正如去年圣誕旺季時期,有調(diào)查顯示,超三分之二的英國人打算減少過節(jié)開支,這其中包括減少為親友購買禮物的開支、取消外出就餐計劃、減少社交活動等等,顯然在這種趨勢下,亞馬遜、eBay等電商平臺想要增加銷售額更不容易。

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大環(huán)境中存在的種種不確定性因素,更解釋了為何亞馬遜在英國市場能夠穩(wěn)居流量第一地位,但銷售額卻在下跌的情況。

未來亞馬遜能否成功通過自我革新,順利渡過難關(guān),讓銷售增長神話再次顯現(xiàn),答案不得而知。但目前可以肯定的是,亞馬遜的日子不好過,無數(shù)在亞馬遜平臺上賣貨的賣家們也將一同面對考驗,這個時候賣家們更需要有一個穩(wěn)定的心態(tài)。心態(tài)穩(wěn)了,才能打勝仗。

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