天貓健康發(fā)起“助聽房”計劃 為老人提供免費聽力檢測服務(wù)

3月7日消息，天貓健康近日聯(lián)合西萬拓、摯聽、瑞聲達、科大訊飛等專業(yè)助聽器品牌，共同發(fā)起全國首個“助聽房”服務(wù)計劃。該計劃將在杭州、蘭州、泉州、青島等全國30多個城市設(shè)置超過2000個線下聽力檢測點，為當?shù)乩先颂峁┟赓M的聽力檢測服務(wù)。同時還將開通線上預(yù)約通道，提供專業(yè)助聽師直接上門檢測。

除了為全國老年群體提供“助聽房”服務(wù)，天貓健康還將聯(lián)合阿里健康公益、助聽器專業(yè)品牌摯聽、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會，為武漢市抗美援朝退役老兵提供聽力驗配，并免費配送助聽器。

天貓健康助聽器行業(yè)負責人丁述林表示，過去一年，天貓平臺上搜索助聽器相關(guān)商品的用戶同比增長了近5成。丁述林介紹：“我們把專業(yè)聽力檢測裝置與服務(wù)裝進可移動的聽力車或線下助聽器門店，讓更多有需要的人認識到自己的聽力問題，幫助更多聽損人群重新聽見自然聲音?！?/p>

目前，在手機淘寶搜索“健康助聽計劃”或“助聽器”，即可預(yù)約聽力師上門檢測，領(lǐng)取專享助聽補貼，還有30天無理由退貨以及以舊換新等升級服務(wù)。淘寶長輩版首頁還上線了聽力檢測入口，配備大字版本活動界面，方便老人閱讀。

去年雙十一期間，天貓健康聯(lián)合摯聽、復(fù)聰?shù)葘I(yè)助聽器品牌，以及中國社會福利基金會、阿里巴巴公益和阿里健康公益發(fā)起“助聽行動”，并在淘寶APP開通了“助聽行動”頁面，由國家認證的聽力師在線為全國老人提供專業(yè)的聽力檢測咨詢服務(wù)，幫助有需要的老人及其子女在線答疑解惑。

此次“助聽行動”旨在通過線上線下聽力檢測咨詢和科普傳播，以及面向江西遂川等地養(yǎng)老機構(gòu)的捐贈行動，呼吁關(guān)注老人聽力問題，幫助老人找到專業(yè)靠譜的聽力解決方案。作為這一活動的升級延續(xù)，此次活動將設(shè)置更多線下檢測場所，在全國多個城市持續(xù)為聽力受損群體服務(wù)。

另外，去年天貓雙11數(shù)據(jù)顯示，預(yù)售開場首小時，助聽器預(yù)售金額同比增長約1400%。