蘇寧易購新增《售后服務(wù)平臺2023年保證金管理規(guī)則》

3月7日消息，蘇寧易購日前發(fā)布關(guān)于新增《售后服務(wù)平臺2023年保證金管理規(guī)則》的公告（以下簡稱公告）。

公告稱，集團布局售后服務(wù)行業(yè)，上線售后服務(wù)平臺，結(jié)合行業(yè)調(diào)研及平臺經(jīng)營現(xiàn)狀，現(xiàn)開放招商的類目及基礎(chǔ)政策。該規(guī)則新增于2023年3月6日公示。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當時的規(guī)則進行處理；發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則。本公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改，則于2023年3月13日生效；如有修改，則另行公示生效。

《售后服務(wù)平臺2023年保證金管理規(guī)則》顯示，為降低商家經(jīng)營成本，售后服務(wù)平臺部分招商類目將以多階梯保證金標準代替單一保證金標準，商家入駐時僅需繳納第一階段的保證金金額。在經(jīng)營過程中商家根據(jù)三級類目的實際成交情況，以周為維度補繳保證金。

若商家在某一個自然周符合以下至少一種場景，則次周商家需按照已達到的最高保證金金額標準進行補繳：商家在入駐之后新增了保證金標準更高的類目；商家的三級類目成交金額達到下一個階梯檔位。次周蘇寧商家后臺會提示商家補繳保證金，商家可以在10個自然日內(nèi)進行費用確認，若逾期未主動付款，店鋪將會屏蔽。

浮動保證金周維度計算的商家各三級類目的成交金額數(shù)據(jù)，商家可登錄蘇寧商家后臺進行查看。蘇寧開放平臺商家的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。蘇寧可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)則并向商家公示。

與此同時，蘇寧易購還發(fā)布關(guān)于新增《售后服務(wù)平臺2023年收費一覽表》的公告。