2023如何做好抖音生意？交個(gè)朋友電商學(xué)苑聯(lián)合500位商家給出答案

站在巨人的肩上，教你如何快速做好生意。

為幫助眾多抖音商家探索新賽道、新動(dòng)向、新方向，制定有目標(biāo)、有節(jié)奏的全年生意規(guī)劃，“向新而生·交個(gè)朋友電商學(xué)苑直播電商大會(huì)”于2023年2月25日在杭州順利舉行。本次大會(huì)旨在向電商行業(yè)中的品牌機(jī)構(gòu)、商家老板分享抖音電商的黃金趨勢(shì)及運(yùn)營(yíng)策略，鏈接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，高效促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。2023如何做好抖音生意？交個(gè)朋友電商學(xué)苑聯(lián)合500位商家給出答案！

大會(huì)邀請(qǐng)到交個(gè)朋友電商學(xué)苑校長(zhǎng)劉明軍、蟬媽媽COO趙鑫、尹晨俱樂(lè)部創(chuàng)始人尹晨、愛(ài)拍內(nèi)容CEO黑牛、杉水科技創(chuàng)始人鄭鵬飛、虎頭局抖音負(fù)責(zé)人宋威6位重磅嘉賓，圍繞“2023年如何做好抖音生意”分享實(shí)操打法。同時(shí)，大會(huì)吸引到20家行業(yè)頭部帶貨機(jī)構(gòu)、500個(gè)頭部品牌的高管和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參與，幫助商家鏈接到更多的優(yōu)質(zhì)達(dá)人和供應(yīng)鏈資源。

論壇一、抖音下半場(chǎng)，商家黃金機(jī)會(huì)點(diǎn)

交個(gè)朋友電商學(xué)苑校長(zhǎng)劉明軍在演講中表示，抖音下半場(chǎng)的黃金機(jī)會(huì)點(diǎn)有三個(gè)，即商城、本地生活和「抖音」+。

商城是2023年品牌商家在抖音最大的紅利，做好商城的關(guān)鍵在于商城精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化和電商帶貨兩大分（賬號(hào)口碑分和店鋪體驗(yàn)分）。商城不是直播電商的附屬品，只有優(yōu)化“全域興趣電商”時(shí)代的組織架構(gòu)，才能承接新流量的匯入；商城的運(yùn)營(yíng)不等于多SKU的策略，爆品策略才是商城運(yùn)營(yíng)的利器；抖音商城不是傳統(tǒng)貨架商城，而是人與貨的雙向奔赴。

抖音生活服務(wù)2022年GMV同比2021年增長(zhǎng)234倍。本地生活的市場(chǎng)體量巨大，抖音到店的流量紅利巨大，“到家”是重磅業(yè)務(wù)。美團(tuán)的核心價(jià)值是訂單履約，抖音核心價(jià)值是流量營(yíng)銷(xiāo)，獲客永遠(yuǎn)是商家的核心問(wèn)題。演講中，劉明軍對(duì)本地生活業(yè)務(wù)提出三點(diǎn)發(fā)展建議和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判：一是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用往人力費(fèi)用上轉(zhuǎn)移，對(duì)連鎖商家更友好；二是在自閉環(huán)抖音生活服務(wù)中，產(chǎn)品質(zhì)量、OMO和私域搭建決定客戶生命周期；三是到家業(yè)務(wù)更重視履約能力，即運(yùn)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要繼續(xù)發(fā)展。

「抖音」+是未來(lái)發(fā)展的另一黃金機(jī)會(huì)點(diǎn)，主要體現(xiàn)在矩陣、全域和全局。矩陣直播實(shí)際上是細(xì)分人群和細(xì)分貨盤(pán)的匹配，更是超級(jí)流量杠桿；電商全域的策略關(guān)鍵在于種草、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)，打通“0-5A”人群（0：公域人群；A1：被動(dòng)曝光人群；A2：淺層交互人群；A3：興趣種草人群；A4：品牌首購(gòu)人群；A5：品牌復(fù)購(gòu)人群）的全鏈路運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)始人或操盤(pán)手的全局意識(shí)非常重要，內(nèi)容能力是1，營(yíng)銷(xiāo)是0，綜合投放是助推器，快速學(xué)習(xí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，才能拿到結(jié)果。

交個(gè)朋友電商學(xué)苑作為抖音電商培訓(xùn)的領(lǐng)先者，2022年服務(wù)付費(fèi)學(xué)員60000+，線下集訓(xùn)學(xué)員6000+，服務(wù)企業(yè)級(jí)客戶100+，學(xué)員好評(píng)率97%，課程N(yùn)PS96%。面向未來(lái)，交個(gè)朋友電商學(xué)苑將會(huì)繼續(xù)以教育之心做好商業(yè)賦能。

論壇二、數(shù)據(jù)視角下的抖音生意觀察

蟬媽媽COO趙鑫在演講中表示，抖音圖文伙伴計(jì)劃是抖音流量新風(fēng)口。抖音重視圖文，是因?yàn)樽鳛閮?nèi)容平臺(tái)，它需要從內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)容形式上滿足用戶需求。數(shù)據(jù)顯示，用戶對(duì)圖文內(nèi)容情有獨(dú)鐘，當(dāng)前抖音圖文日均觀看超100億。目前抖音已經(jīng)全面進(jìn)入商業(yè)化和內(nèi)容迭代升級(jí)的階段，圖文相比短視頻降低了創(chuàng)作門(mén)檻。

另外趙鑫還表示，抖音下一個(gè)千億級(jí)賽道是本地生活。旅游業(yè)復(fù)蘇，助力抖音大舉入局本地生活，2022年本地生活完成500億的目標(biāo)，2023年抖音本地生活目標(biāo)1500億。抖音可以基于用戶的地理位置、喜好、習(xí)慣去做精準(zhǔn)的推薦，可以把完全不同的商家定向推薦給上億的用戶。

最后，他提到，貨架電商在2023年將是平臺(tái)發(fā)展的核心方向之一，建議中小商家搭建好貨架商城，做好抖音電商搜索。搜索場(chǎng)獲取的流量更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率更高，將為商家撬動(dòng)大量的長(zhǎng)期精準(zhǔn)流量。如果商家想抓住流量風(fēng)口，就要及時(shí)洞悉平臺(tái)的變化，提供滿足需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)。

論壇三、中小商家如何做一個(gè)賺錢(qián)的直播間

尹晨俱樂(lè)部創(chuàng)始人，破10億GMV直播操盤(pán)手尹晨在演講中表示，2023年想實(shí)現(xiàn)賽道突圍，要利用數(shù)字化工具篩選出可做的優(yōu)勢(shì)賽道，屏蔽掉紅海賽道，尋找藍(lán)海賽道。不存在什么賽道能不能做，而是盡可能做到門(mén)檻匹配。直播需要資金、能力、資源三者匹配，三者之中，如果其中2個(gè)都無(wú)法滿足的直播公司，大概率是失敗的。

2023年優(yōu)勢(shì)性賽道的選品標(biāo)準(zhǔn)可參考“季節(jié)性突出、人群消費(fèi)走勢(shì)和特征性痛點(diǎn)”三大特征，從客單價(jià)、利潤(rùn)率、退貨率、視覺(jué)化、人群性、款式性六個(gè)維度為賽道匹配更精準(zhǔn)的玩法?！岸桃曨l+直播”雙頻玩法的關(guān)鍵要素，是內(nèi)容流量化，內(nèi)容迭代的效率決定了破場(chǎng)觀的效率。

論壇四、中小商家如何穩(wěn)定生產(chǎn)爆量素材

愛(ài)拍內(nèi)容CEO黑牛在演講中表示，A3人群量級(jí)不同、產(chǎn)品的剛需程度不同、類(lèi)目?jī)?nèi)容選擇的差異都會(huì)影響你的素材能否起量。投放素材的目的，要么貢獻(xiàn)完播，要么貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化。內(nèi)容素材貢獻(xiàn)完播，粗暴素材貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化。

做好千川短視頻的核心要素有四點(diǎn)，首先要有網(wǎng)感，用抖音的語(yǔ)言做視頻，味道一看就是抖音。其次音樂(lè)很重要，“前3秒留住觀眾，讓用戶看下去”才是解決不起量的根本，90%的精力要解決開(kāi)頭前3秒，先讓用戶停。然后要說(shuō)人話，理解目標(biāo)用戶，給到消費(fèi)需求場(chǎng)景。最后產(chǎn)品即內(nèi)容，要對(duì)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行可視覺(jué)化表達(dá)。

黑牛表示，在極度內(nèi)卷的當(dāng)下，運(yùn)營(yíng)玩法已經(jīng)趨同，投放也更加智能化，剩下的變量只有內(nèi)容。

論壇五、如何打造快速盈利的私域團(tuán)隊(duì)

杉水科技創(chuàng)始人鄭鵬飛在演講中表示，2023年，私域引流越來(lái)越難，產(chǎn)出越來(lái)越低，利潤(rùn)空間越來(lái)越小。

針對(duì)私域發(fā)展現(xiàn)狀，他認(rèn)為快速打造盈利的私域模型有四個(gè)要點(diǎn)。一、通過(guò)用戶漏斗式轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)流程，將用戶從弱關(guān)系發(fā)展到強(qiáng)關(guān)系，再轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶，搭建會(huì)員體系，做好新簽和復(fù)購(gòu)。二、搭建優(yōu)質(zhì)的朋友圈和標(biāo)準(zhǔn)化的成交話術(shù)SOP，朋友圈內(nèi)容“順人性”分發(fā)。朋友圈最大的誤區(qū)是我想給客戶看到什么，要思考客戶真正想看到什么！三、進(jìn)行常態(tài)化的團(tuán)隊(duì)管理，“明規(guī)則、勤監(jiān)察、定獎(jiǎng)懲”，形成管理正循環(huán)。四、運(yùn)用數(shù)字管理字段，通過(guò)數(shù)據(jù)反映管理，顆粒度越小，管理越精準(zhǔn)。

最后，鄭鵬飛指出，一定要明確自身的私域戰(zhàn)略定位，只有以始為終，在前期破圈，找到資源杠桿，才能事半功倍。

論壇六、虎頭局如何通過(guò)抖音生活服務(wù)半年實(shí)現(xiàn)10億曝光

虎頭局抖音負(fù)責(zé)人宋威在演講中首先分享了虎頭局從零到一做本地生活的歷程，從內(nèi)容側(cè)和直播側(cè)拆解了虎頭局10億曝光的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。

宋威認(rèn)為，長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、降本增效是實(shí)體商家在抖音本地生活運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)方向。不同的需求對(duì)應(yīng)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確需求才能清晰運(yùn)營(yíng)策略，在抖音獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。品宣以樹(shù)立品牌形象、強(qiáng)化用戶心智為主，引流以吸引更多的客流到店為主，GMV以成交正價(jià)品為主要目標(biāo)?？紤]自己做還是別人做，要結(jié)合成本對(duì)比、能力需求和效果好壞，以達(dá)到降本增效。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)要從“能不能賺錢(qián)”、“能不能推火”、“能不能履約”三個(gè)方面考慮；內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要從“員工矩陣”“顧客矩陣”“關(guān)鍵動(dòng)作”三個(gè)點(diǎn)思考。

2022年5月，抖音平臺(tái)從“興趣電商”升級(jí)到“全域興趣電商”，品牌商家也在變化的趨勢(shì)中尋找新機(jī)會(huì)。但是，要在趨勢(shì)的變與不變中找到確定性，仍需正視數(shù)字化經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證下的新方向，并制定精細(xì)的全年規(guī)劃。

隨著疫情放開(kāi)，2023年將是充滿新機(jī)遇的一年。商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，沒(méi)有被淘汰的行業(yè)，只有被顛覆出局的企業(yè)。站在商業(yè)的角度看，如果我們意識(shí)不到需求的變化、創(chuàng)新的變化、模式的變化、資本的變化，那么2023年很有可能面臨著被淘汰的命運(yùn)。

站在巨人的肩上，教你如何快速做好生意，交個(gè)朋友電商學(xué)苑致力于提供全周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以教育之心做好商業(yè)賦能，攜手萬(wàn)千奮斗者商家，擁抱變化，不斷創(chuàng)新，成就下一個(gè)“金字招牌”。

2023年，交個(gè)朋友電商學(xué)苑期待與眾多電商人一起，把握商城運(yùn)營(yíng)、本地生活、全域流量等黃金機(jī)會(huì)點(diǎn)，打開(kāi)生意新局面，實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)。