電商新增長,區(qū)域新勢能 | 慧策旺店通TOP商家研討會在石家莊成功舉辦
疫情開放后的第一年,經(jīng)濟增速回升向好。消費熱情的提升對于電商行業(yè)來說,存在著新的機遇和挑戰(zhàn)。不斷破局,乘勢而上,尋求新經(jīng)濟形態(tài)下的新增長已成為電商領(lǐng)域的重要課題。對于更多的企業(yè)來說,以數(shù)字化驅(qū)動增長或?qū)⒊蔀槲磥砗荛L一段時間的發(fā)展目標。
2月24日,由一體化智能零售服務商慧策旺店通主辦,抖音平臺、班牛協(xié)辦的《電商新增長,區(qū)域新勢能》主題TOP商家研討會在石家莊成功舉辦。本次會議旨在用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與資源助力商家朋友做好電商經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),加強與電商圈內(nèi)的溝通與協(xié)作,共同探討提升企業(yè)運營管理模塊核心競爭力所在,尋找電商新增長路徑。
會議伊始,慧策旺店通石家莊地區(qū)市場負責人閆撥正為大家詳細介紹了慧策品牌的發(fā)展歷程及旺店通產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。他講到,數(shù)字化驅(qū)動電商增長是大勢所趨,慧策旺店通作為一家在零售SaaS行業(yè)深耕12年的老牌服務商,始終以“讓商業(yè)更智能”為使命,致力于為商家提供一體化智能零售解決方案,打破數(shù)據(jù)孤島,AI植入系統(tǒng),實現(xiàn)智能決策,助力零售企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解,慧策旗下?lián)碛型晖‥RP旗艦版、旺店通ERP企業(yè)版、旺店通ERP極速版、旺店通WMS、超群ERP、慧經(jīng)營、供銷平臺等多個PaaS、SaaS產(chǎn)品,從前端吸引流量到后端集約化管理,全面助力企業(yè)智慧決策。
眾所周知,電商時代的內(nèi)卷核心已經(jīng)從重構(gòu)消費轉(zhuǎn)化為流量獲取,所謂得流量者得天下。巨量引擎本地消費業(yè)務中心行業(yè)經(jīng)理趙璟菁在會上分享了商家在抖音長效經(jīng)營的秘訣:第一步拓展流量——提VV(播放量),第二步促進轉(zhuǎn)化——提GMV(銷量),第三步沉淀價值——提長期GMV(復購率&銷量)。結(jié)合此她指出“巨量引擎可以從沒興趣的流量‘洗腦’出興趣,再變精準流量?!?/p>
舉例來說,如果單獨看一波流量的路徑,本質(zhì)也是從流量到轉(zhuǎn)化再到沉淀的漏斗路徑。但拉長時間維度來看,直播間的每一波推流都是相互影響的,當轉(zhuǎn)化和沉淀數(shù)據(jù)非常好的時候,系統(tǒng)會把直播間推薦給更多相似的興趣人群,然后這些新的流量進來以后繼續(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù),又會促使系統(tǒng)更多的流量分發(fā),流量、轉(zhuǎn)化、沉淀在一次次循環(huán)中逐漸被放大,形成了一個滾雪球式的增長循環(huán),從而以數(shù)據(jù)智能化賦能商家獲取精準流量,實現(xiàn)業(yè)務增長。
隨后,在經(jīng)營管理方面,慧策旺店通資深實施專家孫小龍就直播業(yè)態(tài)場景所遇到的痛點,結(jié)合旺店通產(chǎn)品功能,為觀眾們分享了眾多的解決方案。例如,針對直播形態(tài)下的退換率高,售后問題復雜等,孫曉龍介紹,借助旺店通ERP,商家可在售前直接攔截異常訂單,并且在售后環(huán)節(jié)實現(xiàn)一個界面做到售后入庫。
此外,在訂單處理方面,旺店通系統(tǒng)為客戶提供了集成訂單統(tǒng)一處理的操作模式,不同平臺的所有店鋪都可以統(tǒng)一對接ERP,ERP自動抓取所有訂單,避免遺漏某個店鋪訂單導致發(fā)貨超時。
活動最后,班牛資深數(shù)智化解決方案專家乘黃以服務為出發(fā)點,深刻講述了商家如何為消費者提供更加主動和智能的個性化服務。據(jù)了解,數(shù)智化服務中臺班牛,面向品牌商為消費者提供更為主動和智能的個性化服務。其以消費者為核心,打通服務全鏈路,可大幅縮短服務響應時間并加強與消費者的連接與互動;同時,通過整合服務協(xié)同供應鏈上下游,以效率化為支撐增強服務履約能力,進而全方位提升消費者體驗與經(jīng)營效率,最終實現(xiàn)顯著的降本增效和商業(yè)成功。
此次活動,主辦方慧策旺店通為參會嘉賓及觀眾搭建了良好的對接橋梁,開展了面對面業(yè)務交流環(huán)節(jié),為參會者提供了精準資源鏈接及商業(yè)促進洽談,得到了石家莊區(qū)域電商商家的一致認可。未來,慧策旺店通將持續(xù)攜手更多平臺與資源,為商家?guī)砀鄡r值賦能,幫助企業(yè)制勝電商紅海,共話增長。
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