eBay發(fā)布2022年度二手電商調查報告

2月23日消息，eBay近日發(fā)布了第三份年度電子商務報告，分析2022年平臺上二手商品的銷售特點。

據(jù)介紹，eBay在2022年10月18日至2022年11月1日期間對美國、英國、加拿大、德國、法國、意大利、澳大利亞和日本的11,064 名eBay消費者對消費者 (C2C) 賣家進行了調查。 在美國和加拿大，賣家包括所有商品總價值 (GMV) 低于10,000美元或一年內交易少于25筆的賣家。在英國、德國和法國，賣家包括任何自稱為C2C的賣家。今年，eBay還首次對美國、英國、加拿大、德國、法國、意大利、澳大利亞和日本的7,459名買家進行了調查。為了保持賣家樣本年復一年的可比性，對該樣本進行了單獨分析。這包括在參加調查前12個月內活躍的買家。

整體來看，90%的買家表示，他們在過去一年里在eBay上購買過他們喜歡的商品。93%的賣家表示，可持續(xù)性對他們來說“非常”或“有點”重要。79%的賣家表示，由于經(jīng)濟不景氣，他們在eBay上的銷售額在過去六個月保持不變或有所增長。出生在1997年至2012年之間的Z世代是eBay調查中最年輕的一代。報告發(fā)現(xiàn)，z世代更有可能通過電子商務來獲取額外現(xiàn)金，而且更能理解電子商務與環(huán)境可持續(xù)性的關系。

圖源：eBay新聞網(wǎng)站，下同

Z世代在許多類別中的得分始終高于平均水平。大約56%的買家將節(jié)省資金作為購買二手房的原因；對于Z世代，這個數(shù)字是64%。與其他幾代人相比，更高比例的Z世代賣家認為經(jīng)濟是他們銷售額上升的原因，而將賺取額外現(xiàn)金作為主要原因的比例要高得多。

在全球范圍內，90%的受訪買家表示，去年曾在eBay上購買過二手商品。在一些國家，這個數(shù)字甚至更高，其中法國受訪者的比例為98%。

從賣家調查也可以明顯看出電子商務的流行。接受調查的賣家出售的物品中，近75%要么是二手貨，要么是翻新的。(法國的比例為77.5%，再次高于平均水平。)

13%的受訪賣家表示，他們從事電商是因為家庭收入減少，30%的賣家表示，他們的銷售額在過去六個月有所增長。

在英國和法國，“清理衣柜”是他們出售心愛物品的最主要原因，比例最高，分別為48%和45%。第一次接受調查的日本，由于經(jīng)濟原因，他們的銷售額增長最高，27%的人說他們的銷售額增長很多，32%的人說他們的銷售額增長很少。

從買家方面來看，科技和電子產品仍然是全球類別的領導者，34%的受訪買家表示他們購買過電子產品。在德國，超過一半（56%）的受訪者表示，他們在過去一年購買了科技產品或電子產品。

大約90%的賣家受訪者表示，減少浪費對他們來說是電商可持續(xù)發(fā)展的一個重要方面。2022年，eBay的電子商務減少了7.3萬噸垃圾填埋，減少了160萬噸碳排放，并為eBay的賣家和買家創(chuàng)造了46億美元的積極經(jīng)濟影響。