抖音正式上線反詐產(chǎn)品“抖音小安” 已勸阻被詐騙風(fēng)險用戶超5萬人

2月21日消息，抖音今日舉辦“治理詐騙開放日”。開放日上，抖音表示，為做好主動治理詐騙，平臺已經(jīng)上線100多個反詐模型，提前攔截平臺96%詐騙行為，舉報量兩年內(nèi)下降88%。

與此同時，為更有效提示用戶，抖音正式上線了反詐提示產(chǎn)品“抖音小安”，試運行期間下發(fā)用戶防詐提示超7.3億次。

抖音風(fēng)控相關(guān)負(fù)責(zé)人

公開數(shù)據(jù)顯示，2022年1至10月累計有260種新詐騙手法出現(xiàn)，且呈現(xiàn)周期長、環(huán)節(jié)多、跨平臺等特點。抖音風(fēng)控相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“不法分子多將用戶從短視頻平臺引流至第三方社交平臺，再實施詐騙，在與抖音相關(guān)的詐騙案件中，這個數(shù)字超過了90%?！?/p>

為更好的主動治理，抖音分析過往詐騙行為，建立了文本、視頻、鏈接、設(shè)備等多個數(shù)據(jù)風(fēng)險庫，并以此上線了100多個風(fēng)險模型，提前識別、攔截異常行為，重點治理財經(jīng)、廣告、情感和賭球等詐騙行為。

據(jù)悉，2022年，抖音日均攔截風(fēng)險登陸次數(shù)3.15億次，對詐騙行為的提前攔截率為96.72%，防欺詐策略攔截日均保護(hù)人數(shù)超過90萬，全年處置了涉詐廣告主3000多名，打擊詐騙團(tuán)伙135個，協(xié)助警方抓獲嫌疑人803人。

“平臺用戶對詐騙的投訴明顯下降”，上述負(fù)責(zé)人表示，“單日舉報量，2023年年初比2021年同期下降了88%?！?/p>

在此次開放日上，抖音宣布智能交互反詐產(chǎn)品“抖音小安”正式上線。抖音安全產(chǎn)品經(jīng)理劉歡介紹，對內(nèi)，抖音小安連接了抖音平臺治理的各項能力；對外，“我們把它接入了信息流、視頻頁、評論等各個場景”。

“目前的提示從弱到強，主要有提示條干預(yù)、彈窗閱讀提示和風(fēng)險問卷調(diào)查三種形式”，劉歡表示，同時，抖音小安還會將各地警方的反詐提醒，更有針對性地傳播給各地用戶。

自2022年1月試運行以來，抖音小安勸阻被詐騙風(fēng)險用戶5萬多人，有效保護(hù)用戶3316萬，平臺輔助提供的人工服務(wù)時長超過8000小時。

抖音安全產(chǎn)品經(jīng)理劉歡