抖音正式上線反詐產(chǎn)品“抖音小安” 已勸阻被詐騙風(fēng)險(xiǎn)用戶超5萬(wàn)人

2月21日消息，抖音今日舉辦“治理詐騙開放日”。開放日上，抖音表示，為做好主動(dòng)治理詐騙，平臺(tái)已經(jīng)上線100多個(gè)反詐模型，提前攔截平臺(tái)96%詐騙行為，舉報(bào)量?jī)赡陜?nèi)下降88%。

與此同時(shí)，為更有效提示用戶，抖音正式上線了反詐提示產(chǎn)品“抖音小安”，試運(yùn)行期間下發(fā)用戶防詐提示超7.3億次。

抖音風(fēng)控相關(guān)負(fù)責(zé)人

公開數(shù)據(jù)顯示，2022年1至10月累計(jì)有260種新詐騙手法出現(xiàn)，且呈現(xiàn)周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、跨平臺(tái)等特點(diǎn)。抖音風(fēng)控相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“不法分子多將用戶從短視頻平臺(tái)引流至第三方社交平臺(tái)，再實(shí)施詐騙，在與抖音相關(guān)的詐騙案件中，這個(gè)數(shù)字超過(guò)了90%。”

為更好的主動(dòng)治理，抖音分析過(guò)往詐騙行為，建立了文本、視頻、鏈接、設(shè)備等多個(gè)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，并以此上線了100多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)模型，提前識(shí)別、攔截異常行為，重點(diǎn)治理財(cái)經(jīng)、廣告、情感和賭球等詐騙行為。

據(jù)悉，2022年，抖音日均攔截風(fēng)險(xiǎn)登陸次數(shù)3.15億次，對(duì)詐騙行為的提前攔截率為96.72%，防欺詐策略攔截日均保護(hù)人數(shù)超過(guò)90萬(wàn)，全年處置了涉詐廣告主3000多名，打擊詐騙團(tuán)伙135個(gè)，協(xié)助警方抓獲嫌疑人803人。

“平臺(tái)用戶對(duì)詐騙的投訴明顯下降”，上述負(fù)責(zé)人表示，“單日舉報(bào)量，2023年年初比2021年同期下降了88%?！?/p>

在此次開放日上，抖音宣布智能交互反詐產(chǎn)品“抖音小安”正式上線。抖音安全產(chǎn)品經(jīng)理劉歡介紹，對(duì)內(nèi)，抖音小安連接了抖音平臺(tái)治理的各項(xiàng)能力；對(duì)外，“我們把它接入了信息流、視頻頁(yè)、評(píng)論等各個(gè)場(chǎng)景”。

“目前的提示從弱到強(qiáng)，主要有提示條干預(yù)、彈窗閱讀提示和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷調(diào)查三種形式”，劉歡表示，同時(shí)，抖音小安還會(huì)將各地警方的反詐提醒，更有針對(duì)性地傳播給各地用戶。

自2022年1月試運(yùn)行以來(lái)，抖音小安勸阻被詐騙風(fēng)險(xiǎn)用戶5萬(wàn)多人，有效保護(hù)用戶3316萬(wàn)，平臺(tái)輔助提供的人工服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)8000小時(shí)。

抖音安全產(chǎn)品經(jīng)理劉歡