鯨靈集團(tuán)與吉享物PLUS達(dá)成戰(zhàn)略合作 攜手布局私域電商經(jīng)營模式

2月20日消息，“新生·愛要發(fā)芽”2023吉享物PLUS全球發(fā)布會近日在杭州舉行。吉享物PLUS重要骨干成員200人列席會場，鯨靈集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO鬼谷攜供應(yīng)鏈、技術(shù)、用戶體驗(yàn)等高管天團(tuán)共同站臺，與國內(nèi)多家主流媒體共同見證吉享物PLUS的誕生。

發(fā)布會現(xiàn)場，鯨靈集團(tuán)與吉享物PLUS舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，攜手布局以優(yōu)質(zhì)國貨為核心，以服務(wù)店主為基礎(chǔ)的私域電商經(jīng)營模式，共同打造百億級的國貨NO.1私域零售商城。未來，鯨靈集團(tuán)攜兩萬多家品牌供應(yīng)鏈，夯實(shí)的物流保障體系、用戶權(quán)益保障體系，7×24H售后服務(wù)……全方位賦能吉享物plus，發(fā)揮吉吉團(tuán)隊(duì)在社交電商的私域優(yōu)勢，讓吉享物店主放心賣。

此外，會上，鯨靈集團(tuán)供應(yīng)鏈一部負(fù)責(zé)人滄海還介紹了2023年供應(yīng)鏈主打的貨品方向，2023年會針對吉享物定向選品，提供認(rèn)養(yǎng)一頭牛、澳樂維他、NC、Swisse、Norvikon、百草味、圣牧有機(jī)，歐萊雅、蘭蔻、資生堂、海藍(lán)之謎、斯凱奇、阿迪達(dá)斯、耐克、Tommy Hifiger、COACH等國內(nèi)外知名品牌爆款。

值得關(guān)注的是，2022年鯨靈集團(tuán)聚焦服務(wù)升級，與順豐速運(yùn)、中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)、世界五百強(qiáng)之一的人保財(cái)險(xiǎn)、用戶數(shù)突破3.6億的菜鳥物流達(dá)成合作，全方位為用戶提升售后與物流的極致體驗(yàn)。

邁入2023年，鯨靈集團(tuán)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人旭霖帶表示，鯨靈集團(tuán)將繼續(xù)踐行 “超48小時(shí)不發(fā)貨自動賠”“商詳頁發(fā)貨時(shí)效說一不二，開售后不可更改”“停滯秒退款”“生鮮2小時(shí)自動賠”等服務(wù)承諾。

（圖源：鯨靈智能官微）

值得一提的是，2022年12月，鯨靈集團(tuán)與百萬團(tuán)長攜手推出“閃電計(jì)劃”，為商家補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)切換順豐進(jìn)行發(fā)貨，盡最大努力第一時(shí)間將商品交付到用戶手中。當(dāng)時(shí)，海瀾之家、恒源祥、史努比、意爾康等數(shù)百家品牌商已經(jīng)加入計(jì)劃享受到了運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。