新氧CEO金星：新氧科技將從醫(yī)美電商平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型

2月20日消息，在以“新征途、再出發(fā)”為主題的第八屆亞太醫(yī)美盛典上，新氧集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO金星正式發(fā)布新氧科技發(fā)展新戰(zhàn)略：從醫(yī)美電商平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，并正式推出新氧優(yōu)享、新氧快享、新氧專享三大創(chuàng)新業(yè)務(wù)，全方位賦能醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)美廠商和醫(yī)美醫(yī)生。

金星表示，新氧在2023年將全面從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。金星認(rèn)為，輕醫(yī)美在高速滲透的同時(shí)，也將倒逼醫(yī)美產(chǎn)業(yè)品質(zhì)升級(jí)提速，只有打通供應(yīng)鏈，上中下游發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，才能為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。

金星表示，新氧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型將著重投身于醫(yī)美行業(yè)供給側(cè)改革中去，基于新氧過(guò)去多年在機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、供應(yīng)鏈以及流量方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)技術(shù)和商業(yè)模式解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)美供應(yīng)鏈路不暢的問(wèn)題，在醫(yī)生術(shù)式、機(jī)構(gòu)履約和運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈產(chǎn)品等核心要素上進(jìn)行重組、優(yōu)化和升級(jí)，推動(dòng)全鏈路效率提升、釋放潛在效能。

圖源：新氧健康在線官微，下同

此外，金星在本屆盛典上，還正式推出了“新氧三享”業(yè)務(wù)，即新氧快享、新氧優(yōu)享、新氧專享。未來(lái)，新氧將通過(guò)對(duì)不同用戶類型、品項(xiàng)類型、項(xiàng)目類型的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從流量、品項(xiàng)、供應(yīng)鏈等方面開(kāi)展面向全行業(yè)的全方位賦能。

其中，新氧快享業(yè)務(wù)是針對(duì)當(dāng)前輕醫(yī)美低價(jià)高頻的特點(diǎn)，通過(guò)快享好價(jià)、快享便利、快享保障三大用戶服務(wù)升級(jí)，打造全新透明化、輕量化、標(biāo)準(zhǔn)化輕醫(yī)美消費(fèi)模式，強(qiáng)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)，加速下單決策效率，帶動(dòng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)獲客能力持續(xù)性增長(zhǎng)。

目前，新氧快享剛剛上線，首期預(yù)計(jì)在6大核心城市開(kāi)放，聚焦肉毒毒素和光子兩大品類，并逐漸開(kāi)放至33城，同步提升品類覆蓋，最終預(yù)計(jì)在年底向新氧平臺(tái)機(jī)構(gòu)全量開(kāi)放，并覆蓋超50%的維養(yǎng)品項(xiàng)。

新氧優(yōu)享在產(chǎn)業(yè)端首次推出五星級(jí)輕醫(yī)美，以“星級(jí)方案、星級(jí)醫(yī)生、星級(jí)服務(wù)、星級(jí)保障、星級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的五星級(jí)輕醫(yī)美為理念，對(duì)新氧原有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)再度升級(jí)，為用戶提供一站式服務(wù)履約方案。并且從設(shè)備、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)獲客、服務(wù)履約等方面全鏈路打通行業(yè)痛點(diǎn)，重新塑造醫(yī)美鏈路；在用戶端，從醫(yī)美方案、醫(yī)美體驗(yàn)、服務(wù)保障等方面進(jìn)行全面升級(jí)，開(kāi)啟標(biāo)準(zhǔn)化高品質(zhì)新醫(yī)美時(shí)代。

截至目前，新氧優(yōu)享已覆蓋27座核心城市、合作機(jī)構(gòu)達(dá)131家、為機(jī)構(gòu)輸送優(yōu)質(zhì)用戶超1萬(wàn)人。在2023年，新氧優(yōu)享預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)覆蓋50城、500家機(jī)構(gòu)、30種產(chǎn)品、服務(wù)用戶18萬(wàn)人次的規(guī)模。

新氧專享業(yè)務(wù)針對(duì)個(gè)性化醫(yī)美需求的用戶而量身定制，幫助求美者更快找到好醫(yī)生。同時(shí)幫助好醫(yī)生實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。新氧專享未來(lái)將聯(lián)合中國(guó)的頂尖醫(yī)美醫(yī)生研發(fā)醫(yī)美術(shù)式，并以結(jié)構(gòu)扁平、專業(yè)細(xì)分的推廣方案，讓好醫(yī)生、好項(xiàng)目更容易被看到。同時(shí)，也將通過(guò)這種模式，幫助好醫(yī)生打造差異化術(shù)式、實(shí)現(xiàn)醫(yī)生IP價(jià)值的最大化。金星透露，新氧專享韓國(guó)館將于今年第一季度上線，國(guó)內(nèi)版將于第二季度上線。

最后，金星表示，新氧對(duì)未來(lái)醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)主要有三個(gè)判斷。第一是隨著醫(yī)美服務(wù)的質(zhì)量不斷提升，價(jià)格不斷下降，醫(yī)美行業(yè)的滲透率還會(huì)進(jìn)一步的提升，整個(gè)行業(yè)依然有廣闊的增長(zhǎng)空間。

第二是醫(yī)美行業(yè)的粗放式增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。新氧必須針對(duì)用戶類型、機(jī)構(gòu)類型和品項(xiàng)類型開(kāi)展精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，并且通過(guò)流量、品項(xiàng)和供應(yīng)量開(kāi)展全方位的賦能。這也是新氧轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的目標(biāo)，所以推出了三享業(yè)務(wù)。

第三是過(guò)去醫(yī)美行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)鏈接性不夠強(qiáng)，效能不高。未來(lái)是醫(yī)美行業(yè)增效提速的新時(shí)代，所以新氧要通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推動(dòng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。