京東汽車陳海峰:2023年將圍繞“B2C供應(yīng)鏈”“養(yǎng)車服務(wù)”“新能源”進行突破
2月14日消息,由AC汽車主辦的第七屆中國汽車服務(wù)連鎖發(fā)展峰會今日在深圳舉行。京東汽車事業(yè)部總經(jīng)理陳海峰受邀出席峰會,并就京東汽車全渠道布局及一體化養(yǎng)車服務(wù)模式等發(fā)表講話。
陳海峰表示,京東汽車2023年將圍繞“B2C供應(yīng)鏈商品交易”“養(yǎng)車服務(wù)攻堅”以及“新能源等創(chuàng)新業(yè)務(wù)”三大主要領(lǐng)域進行全面突破,打造京東汽車的全渠道一體化供應(yīng)鏈、線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、新能源汽車領(lǐng)域布局等一系列自上而下的核心能力。
京東汽車事業(yè)部總經(jīng)理陳海峰;圖源:財經(jīng)網(wǎng)
據(jù)介紹,京東汽車經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)實現(xiàn)從整車交易、車品供應(yīng)鏈、到汽后養(yǎng)護,以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)等全方位布局,打造了線上線下一體化的全渠道零售新模式。
在供應(yīng)鏈方面,京東汽車與合作伙伴共建差異化供應(yīng)鏈,共贏全渠道價值創(chuàng)造,匯聚自有品牌、KA品牌京東專屬以及行業(yè)尖貨,對產(chǎn)品線布局全線升級。
在終端服務(wù)體系方面,京東汽車持續(xù)推進共建服務(wù)市場一張網(wǎng),整合京東汽車供應(yīng)鏈能力、原京東京車會服務(wù)門店以及第三方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)打造一體化養(yǎng)車服務(wù)體系。截至目前,京東汽車旗下京東養(yǎng)車門店已在全國160多個城市開設(shè)了超過1400家高標準店,同時攜手超過28000家第三方合作門店為車主提供專業(yè)養(yǎng)護服務(wù)。
圖源:京東汽車微信公眾號
在數(shù)字化方面,京東汽車整合京東主站的站內(nèi)+站外流量,為合作品牌實現(xiàn)高效數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀。2023年,京東汽車實現(xiàn)了生態(tài)體系分層與營銷策略的升級,利用主站全年6大營銷窗口,京東618、京東11.11、京東818汽車生活節(jié)、年貨節(jié)等大促活動節(jié)點的流量支持,以及門店周邊社區(qū)地推等為合作伙伴創(chuàng)造商業(yè)價值。
此外,京東汽車在新能源領(lǐng)域的布局已初具規(guī)模,從TOP整車品牌入駐、新能源車品、新能源車養(yǎng)護服務(wù)、售后服務(wù)等多個方面已形成了資源體系與差異化競爭力。例如,早在2022年8月,京東汽車與中國標準化研究院資環(huán)分院簽署戰(zhàn)略合作,結(jié)合京東汽車綜合能力制定有效的新能源分級應(yīng)用標準并推進落地。
值得一提的是,特斯拉官方旗艦店今日在京東正式上線。特斯拉官方旗艦店涵蓋全線車品,包括充電產(chǎn)品、優(yōu)選配件、精選服飾和周邊精品等200余種產(chǎn)品。
截自京東App
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