京東健康CEO金恩林：京東健康已經(jīng)成為線上健康消費(fèi)第一入口

2月10日消息，第三屆京東健康合作伙伴大會(huì)今日在北京舉辦。會(huì)上，京東健康CEO金恩林發(fā)表主題演講。金恩林表示，過(guò)去兩年，在與合作伙伴們一起服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中，京東健康已經(jīng)成為線上健康消費(fèi)第一入口。

面向未來(lái)，金恩林表示，京東健康將繼續(xù)攜手廣大合作伙伴共謀高質(zhì)量發(fā)展之路，致力于打造全民全域健康消費(fèi)第一入口，為用戶(hù)和合作伙伴等各方創(chuàng)造更大價(jià)值。

京東健康CEO金恩林

圖源：京東黑板報(bào)

據(jù)介紹，截至目前，京東健康已構(gòu)建起行業(yè)內(nèi)最全的醫(yī)藥健康品類(lèi)供應(yīng)能力、最有效率的全渠道流通能力，以及覆蓋產(chǎn)品全生命周期的營(yíng)銷(xiāo)能力。數(shù)據(jù)顯示，近三年京東健康的營(yíng)收保持了68%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率，年活躍個(gè)人用戶(hù)數(shù)和日均咨詢(xún)量復(fù)合年均增長(zhǎng)率分別為48%和213%。

同時(shí)，用戶(hù)對(duì)京東健康的信賴(lài)度持續(xù)提升：京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院當(dāng)前已擁有超過(guò)4.5萬(wàn)名副主任及以上級(jí)別醫(yī)生，打造了27個(gè)一級(jí)臨床科室、151個(gè)二級(jí)臨床科室，外部醫(yī)生覆蓋15000多家線下醫(yī)院，2022年上半年日均問(wèn)診量達(dá)到25萬(wàn)次，成為國(guó)內(nèi)在線診療的第一專(zhuān)業(yè)入口。

2022年，京東大藥房已連續(xù)第7年增速超過(guò)行業(yè)平均4倍。目前，京東大藥房已服務(wù)超1億患者，慢病患者DOT（即藥物治療持續(xù)時(shí)間）環(huán)比延長(zhǎng)37%。2022年，京東健康醫(yī)療器械用戶(hù)規(guī)模破億，已是眾多醫(yī)療器械品牌最主要的線上銷(xiāo)售增量場(chǎng)；在營(yíng)養(yǎng)保健領(lǐng)域，京東健康與品牌伙伴們共同推進(jìn)“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)航計(jì)劃”，深挖用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)了品牌用戶(hù)資產(chǎn)穩(wěn)速增長(zhǎng)，品牌會(huì)員成交額同比增長(zhǎng)了92%。

在全渠道創(chuàng)新方面，目前，京東健康通過(guò)DTP藥房（Directto Patient，即直接面向患者提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的藥房）門(mén)店已覆蓋全國(guó)26個(gè)省市，經(jīng)營(yíng)超過(guò)400個(gè)特藥品種。同時(shí)，京東健康還啟動(dòng)了全渠道代理業(yè)務(wù)，目前已為近百家工業(yè)企業(yè)帶來(lái)新增量。此外，基于對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的洞察，京東健康以多渠道差異化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案覆蓋產(chǎn)品全生命周期。

金恩林稱(chēng)，“創(chuàng)新”始終是數(shù)字醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)變革的核心動(dòng)能，京東健康將持續(xù)開(kāi)放自身供應(yīng)鏈和數(shù)智化技術(shù)服務(wù)能力，不斷深化醫(yī)藥健康供應(yīng)鏈和醫(yī)療健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化能力建設(shè)，攜手廣大品牌伙伴，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，引領(lǐng)整個(gè)數(shù)字化醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。