京東健康CEO金恩林:京東健康已經(jīng)成為線上健康消費(fèi)第一入口
2月10日消息,第三屆京東健康合作伙伴大會今日在北京舉辦。會上,京東健康CEO金恩林發(fā)表主題演講。金恩林表示,過去兩年,在與合作伙伴們一起服務(wù)用戶的過程中,京東健康已經(jīng)成為線上健康消費(fèi)第一入口。
面向未來,金恩林表示,京東健康將繼續(xù)攜手廣大合作伙伴共謀高質(zhì)量發(fā)展之路,致力于打造全民全域健康消費(fèi)第一入口,為用戶和合作伙伴等各方創(chuàng)造更大價(jià)值。
京東健康CEO金恩林
圖源:京東黑板報(bào)
據(jù)介紹,截至目前,京東健康已構(gòu)建起行業(yè)內(nèi)最全的醫(yī)藥健康品類供應(yīng)能力、最有效率的全渠道流通能力,以及覆蓋產(chǎn)品全生命周期的營銷能力。數(shù)據(jù)顯示,近三年京東健康的營收保持了68%的復(fù)合年均增長率,年活躍個(gè)人用戶數(shù)和日均咨詢量復(fù)合年均增長率分別為48%和213%。
同時(shí),用戶對京東健康的信賴度持續(xù)提升:京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院當(dāng)前已擁有超過4.5萬名副主任及以上級別醫(yī)生,打造了27個(gè)一級臨床科室、151個(gè)二級臨床科室,外部醫(yī)生覆蓋15000多家線下醫(yī)院,2022年上半年日均問診量達(dá)到25萬次,成為國內(nèi)在線診療的第一專業(yè)入口。
2022年,京東大藥房已連續(xù)第7年增速超過行業(yè)平均4倍。目前,京東大藥房已服務(wù)超1億患者,慢病患者DOT(即藥物治療持續(xù)時(shí)間)環(huán)比延長37%。2022年,京東健康醫(yī)療器械用戶規(guī)模破億,已是眾多醫(yī)療器械品牌最主要的線上銷售增量場;在營養(yǎng)保健領(lǐng)域,京東健康與品牌伙伴們共同推進(jìn)“精準(zhǔn)營養(yǎng)領(lǐng)航計(jì)劃”,深挖用戶需求,實(shí)現(xiàn)了品牌用戶資產(chǎn)穩(wěn)速增長,品牌會員成交額同比增長了92%。
在全渠道創(chuàng)新方面,目前,京東健康通過DTP藥房(Directto Patient,即直接面向患者提供專業(yè)服務(wù)的藥房)門店已覆蓋全國26個(gè)省市,經(jīng)營超過400個(gè)特藥品種。同時(shí),京東健康還啟動了全渠道代理業(yè)務(wù),目前已為近百家工業(yè)企業(yè)帶來新增量。此外,基于對數(shù)字化營銷市場的洞察,京東健康以多渠道差異化的數(shù)字營銷解決方案覆蓋產(chǎn)品全生命周期。
金恩林稱,“創(chuàng)新”始終是數(shù)字醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)增長變革的核心動能,京東健康將持續(xù)開放自身供應(yīng)鏈和數(shù)智化技術(shù)服務(wù)能力,不斷深化醫(yī)藥健康供應(yīng)鏈和醫(yī)療健康服務(wù)的專業(yè)化能力建設(shè),攜手廣大品牌伙伴,以創(chuàng)新驅(qū)動增長,引領(lǐng)整個(gè)數(shù)字化醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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