阿里確認(rèn)正研發(fā)類ChatGPT產(chǎn)品，對話式AI連續(xù)三年市占第一

2月8日，有爆料稱阿里達(dá)摩院正在研發(fā)類ChatGPT的對話機(jī)器人，目前已開放給公司內(nèi)員工測試。阿里巴巴方面此后回應(yīng)，確實(shí)在研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，目前處于內(nèi)測階段。

而近日，權(quán)威市場研究和咨詢公司IDC發(fā)布的《2022 H1中國AI云服務(wù)市場研究報(bào)告》顯示，阿里AI在ChatGPT相關(guān)的語音語義領(lǐng)域已連續(xù)三年多在國內(nèi)保持引領(lǐng)地位，市場份額達(dá)到31.98%，其中阿里對話式AI、語言AI、語音AI市占均為第一。

報(bào)告顯示，阿里AI在語音語義領(lǐng)域市場增速顯著，對話式AI、語音AI于2020年躍遷至行業(yè)第一，領(lǐng)先百度、華為、騰訊等大廠，語言AI市場份額于2022年也后來居上。這一迅猛進(jìn)展離不開達(dá)摩院持續(xù)的技術(shù)投入與阿里云工程、商業(yè)化能力的緊密結(jié)合。

在該領(lǐng)域，阿里一直堅(jiān)持探索前沿技術(shù)，且在產(chǎn)品力上不斷突破。近年，阿里研發(fā)了通義-AliceMind語言大模型，實(shí)現(xiàn)AI閱讀理解、讀圖會(huì)意首超人類基準(zhǔn)。基于底層語言技術(shù)，阿里推出了會(huì)議AI助理“聽悟”、智能對話機(jī)器人“小蜜”等國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品，在機(jī)器翻譯、智能客服、文檔智能、法律應(yīng)用等場景服務(wù)客戶數(shù)超百萬。報(bào)告認(rèn)為，核心技術(shù)、產(chǎn)品能力、成本優(yōu)化、服務(wù)保障等因素是阿里在該領(lǐng)域保持市場第一的關(guān)鍵原因。

此前Gartner《云AI開發(fā)者服務(wù)關(guān)鍵能力報(bào)告》同樣給予阿里AI高度評價(jià)。報(bào)告顯示，阿里語言技術(shù)獲得四個(gè)項(xiàng)目的最高分，總分排名全球第二，創(chuàng)下中國企業(yè)在該領(lǐng)域最好成績。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，阿里早前已部署用大模型技術(shù)探索電商跨模態(tài)搜索、AI虛擬主播、天貓精靈創(chuàng)作輔助等新場景，類ChatGPT技術(shù)在阿里內(nèi)應(yīng)用空間廣泛，或?qū)⒁l(fā)新一輪技術(shù)升級。