京東再次走向國際,線下門店迅速擴張
京東的國際化還能成功嗎?
近日,歐洲零售連鎖品牌Blokker宣布,它將擴大與京東旗下歐洲全渠道零售品牌Ochama的合作,2月份開始,50家位于荷蘭的百貨商店會正式加入Ochama的三方自提點網(wǎng)絡(luò),這些新增的門店全部位于荷蘭各城市的商業(yè)街和中心地帶,預(yù)計之后幾個月內(nèi)還會有更多的門店接入Ochama。
其實,自去年5月以來,Ochama就一直試圖與第三方線下渠道合作擴大其在歐洲的業(yè)務(wù),當(dāng)時就已經(jīng)在四家Den Haag, Rotterdam, Amstelveen, Zoetermeer等四地的Blokker商店開設(shè)了提貨點。
Ochama作為京東不久前才在歐洲推出的創(chuàng)新零售品牌,借助這一合作模式,獲得了更多的知名度,擴大了市場覆蓋范圍,而Blokker能夠吸引新客戶到門店,提升客流,并在每個取貨點收取一定的傭金報酬。同時,Ochama還在其App中銷售部分Blokker的系列商品,增加曝光度。
顯而易見,這樣的合作模式對于雙方來說都是有益無害的,如今選擇再次擴大合作,也在意料之中。
但是,合作之后能否真正帶來預(yù)期的效果,還要先打上一個問號。
從具體業(yè)務(wù)來看,目前Ochama的業(yè)務(wù)依然存在著很大的不確定性,去年最先和Blokker合作的四個取貨點,其中三個現(xiàn)已關(guān)閉。
此外,其內(nèi)部的管理團隊也尚不穩(wěn)定。尤其是10月首席運營官 Mark den Butter和首席營銷官Kayee Tjahjadi-Lam的離開,使得Ochama的決策權(quán)更多地落回中國管理層中,這也造就了Ochama如今的尷尬地位,身為京東國際的重要業(yè)務(wù),它面向的主要群體卻仍然是在歐洲的中國消費者。
而如果著眼于京東整體的海外業(yè)務(wù),不難發(fā)現(xiàn),Ochama幾乎是京東國際化業(yè)務(wù)進入新階段的標(biāo)志。不管是地理位置的選擇,大膽進駐歐洲市場,還是零售的創(chuàng)新,在荷蘭運營20000平方米倉庫,采用AGV貨到人自動化系統(tǒng),揀選效率為傳統(tǒng)揀選方式的三倍,都體現(xiàn)出京東國際對Ochama的重視。
但是,如今頻頻和第三方的合作,似乎又表現(xiàn)出其業(yè)務(wù)重點正在偏向第三方的取貨點,而非主打自家門店,這樣的做法顯然并不利于在消費者心中建立對應(yīng)的品牌印象,給后續(xù)擴大市場也增添了不少難度。
總的來說,加大對物流倉儲等硬件設(shè)施的投入,以及尋找合適的合作伙伴,固然對京東的國際化布局非常重要,但這并不能取代本土化的定位戰(zhàn)略,如果一直無法適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,會給京東后續(xù)的擴張增加不少阻礙。
而這也是出海路上,所有企業(yè)都必須面對的問題,如果只是一味投入硬件或照搬國內(nèi)模式,最終只會產(chǎn)生南轅北轍的效果,只有真正做到本土化,牢牢占據(jù)當(dāng)?shù)叵M者,路才能走遠(yuǎn)。
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