阿里沒做到的事情京東做到了
2023年1月的最后一天,從京東傳來一個好消息:京東集團首次入選彭博發(fā)布的2023年性別平等指數(shù)(GEI),也是電商行業(yè)唯一納入該指數(shù)的中國企業(yè)。
我們先來了解一下彭博性別平等指數(shù),作為全球領先的最具投資參考價值的性別平等數(shù)據(jù)庫,彭博性別平等指數(shù)評選始于2015年,全面跟蹤全球范圍內推動女性發(fā)展方面領先公司的表現(xiàn)。目前,該指數(shù)已經成為行業(yè)公認的職場性別平等狀況標準。
企業(yè)入選彭博性別平等指數(shù)難嗎?非常之難!
首先是入選的門檻很高。
2021年,被納入GEI指數(shù)公司的“數(shù)據(jù)披露”平均得分為94%??梢哉f,最終能進入該指數(shù)的公司不是泛泛之輩,無一不是各個行業(yè)塔尖上的公司。
其次是入選的指標非常全面。
雖然這個指數(shù)名義上是性別平等指數(shù),但是從衡量的標準來看,該指數(shù)范圍早就超越了性別平等本身,而是延伸到包括領導力和人才培養(yǎng)、同酬與性別間薪酬對等、包容性文化、反性騷擾政策和對外品牌五個層面,是對入選公司綜合實力的全方位檢測。
超高的門檻、全面的標準,也導致入選該指數(shù)的企業(yè)鳳毛麟角。
據(jù)了解,自2019年開始,陸續(xù)有國內企業(yè)被納入該指數(shù),但是每年入選的企業(yè)數(shù)量并不是很多。今年,雖然隨著國內企業(yè)近年來在世界范圍的影響力持續(xù)提升,入選該指數(shù)的企業(yè)數(shù)量已經有所擴大,但是中國內地仍然只有5家企業(yè)入選。
而京東,則是今年電商行業(yè)唯一入選該指數(shù)的企業(yè)!
彭博性別平等指數(shù)的五大標準中,包括人才培養(yǎng)、員工薪酬等,而在為員工謀福利方面,京東是從來沒有含糊過的。
比如說,為二十多萬一線快遞員繳齊五險一金,這是很多平臺不敢想,也不敢做的事。
眾所周知,對于物流行業(yè)而言,最大的壓力是人工成本。所以,為了減輕成本壓力,不少物流企業(yè)能不和員工簽訂勞務合同就不簽,就算簽了也是勞務派遣合約,為的就是減少社保帶來的企業(yè)成本壓力。
在這種行業(yè)風氣下,京東多少顯得有些“格格不入”:從自建物流的那天起,就堅持和一線快遞員簽署勞動合同、繳納五險一金,提供商業(yè)保險等多種福利及補貼。
作為行業(yè)內唯一一家與物流一線員工簽訂正式勞動合同并繳納“五險一金”的公司,京東這樣做的“后果”也非常嚴重:2022年前三個季度,京東已經為一線員工的薪酬福利支出已超過330億元。
這還不算,收購德邦后,劉強東發(fā)布京東全員信,明確表態(tài):
“自2023年1月1日起,逐步為十幾萬德邦的兄弟們繳齊五險一金,確保每個德邦兄弟都能‘老有所養(yǎng),病有所醫(yī)’?!?/span>
今年春節(jié)期間,京東物流大手一揮,為春節(jié)期間還在堅守崗位一線員工補貼5億元,包括子女團聚補貼、“不打烊紅包”、發(fā)放暖冬禮包關懷等。可以看出,京東提供的補貼已經遠遠超出了國家法定標準的福利補貼,也讓員工們能夠安心地過一個有保障、有溫度的新年。
考慮到京東物流春節(jié)不打烊至今已推行了13年,這13年來,京東的員工補貼一直沒有中斷過。這說明,京東對員工福利的關心并非臨時起意,而是作為公司的戰(zhàn)略重心加以持續(xù)推進的。
這一點也從劉強東去年11月的內部全員信中得到了驗證。
去年11月22日,劉強東在給全體員工的郵件中提出員工管理上的 “一升一降”:一方面,就是上文提到的,一步步將外包員工轉化為德邦自己的員工,確保每個德邦員工都能“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”;另一方面,為包括所有德邦員工在內的物流、客服等基層員工設立“住房保障基金”,京東未來十年將投入數(shù)百億為基層員工提供購房無息貸款。
同時,劉強東自己再捐出1億元,加上京東集團等現(xiàn)金、壓縮高管薪酬等方式,強勢擴大“員工子女救助基金”的規(guī)模。
綜合來看,京東這次能成為唯一入選彭博性別平等指數(shù)的企業(yè),不是沒有原因的。
作為國內知名的電商平臺,京東從創(chuàng)立的時候起,就面臨著“模式之爭”。
如果將國內兩大電商平臺阿里和京東作一個比較就不難發(fā)現(xiàn),從商業(yè)模式上看,阿里主要通過平臺整合為平臺上的商家提供服務,而京東則通過自建物流、自營品類聯(lián)合商家進行電商交易。
自營模式最大的弱點,是難以預估的成本:試想一下,京東自建的“亞洲一號”動輒占地幾百畝,一個“亞洲一號”的總投資動輒幾十億,像這種規(guī)模的“亞洲一號”,京東在全國一口氣就建了20多個,資金鏈稍微出一點差錯,都有可能成為壓跨企業(yè)的最后一根稻草!
所以多年前,馬云就曾經說過:京東將來會成為悲劇,中國十年之后,每天將有3億個包裹,你得聘請100萬人,那100萬人就搞死你了,你再管試試?
馬云當年說這話時,京東的人數(shù)有18萬人之多,在當時,這是一個非常讓人吃驚的數(shù)字。
這么多的員工,如何不加以充分利用,一不小心就會成為一枚炸彈:繼續(xù)擴張企業(yè)規(guī)模的話,管理風險太大了;不繼續(xù)擴張企業(yè)規(guī)模的話,成本壓力會越來越大,最后必死無疑。
而在接下來的幾年里,京東的員工規(guī)模還在增長。
2022年底,在成功拿下德邦后,京東體系的員工總數(shù)已經突破了54萬,相當于一個縣城的人口規(guī)模,京東也成為國內人數(shù)最多的民營企業(yè)。
但是,作為以自營為主的、人數(shù)最多的民營企業(yè),京東并沒有被龐大的成本壓跨,在企業(yè)不斷成長的過程中,京東還在持續(xù)推進員工福利,履行自己的社會責任,這也是很多人沒有想到的。
2021年,京東集團在全國500強企業(yè)中榜單中僅次于華為,排名第二。
2022年的財報表現(xiàn)來看,京東的業(yè)務增長表現(xiàn)穩(wěn)健,各項數(shù)據(jù)增長都優(yōu)于其他平臺。
所有這些都說明,相對于其他平臺更側重于流量運營能力,京東模式在提升供應鏈效率等方面,已經做到了最好:在國內電商領域,“京東模式”無疑是有其存在價值的。
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