淘寶直播補(bǔ)充和修訂原石行業(yè)管理規(guī)范 2月9日生效
2月2日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范》考核要求等變更的公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了進(jìn)一步完善對(duì)直播原石主播的管理,構(gòu)建健康發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,為消費(fèi)者提供安心放心的購物環(huán)境,淘寶直播將對(duì)《淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范》進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。此次規(guī)則變更于2023年2月2日進(jìn)行公示通知,將于2023年2月9日正式生效。
公告顯示,此次規(guī)則主要變更點(diǎn)如下:《淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范》中“原石”相關(guān)表述更換為“翡翠原石”;《淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范》第二章 準(zhǔn)入與退出 第三條【準(zhǔn)入要求】中實(shí)際經(jīng)營場(chǎng)所在基地內(nèi)替換為接受基地管理;《淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范》第二章 準(zhǔn)入與退出 第四條【考核要求】增加一般違規(guī)違規(guī)次數(shù)考核;《淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范》第五章 爭議處理規(guī)范 第十二條【爭議處理規(guī)范】中新增售后責(zé)任條款。
具體來看,考核要求變更后,上一自然月內(nèi):自然月開播天數(shù)大于等于20天,且日均開播時(shí)長大于等于2小時(shí);自然月因違反《淘寶直播管理規(guī)則》描述不當(dāng)要求而導(dǎo)致的一般違規(guī)計(jì)次處罰小于等于6次。
主播違規(guī)處理情形變更后,針對(duì)主播的違規(guī)行為,平臺(tái)將視情形依照《淘寶直播管理規(guī)則》按違規(guī)類型采取管理措施和處理措施。當(dāng)翡翠原石主播被清退時(shí),平臺(tái)將視情況刪除其全部與翡翠原石相關(guān)的直播回放。
爭議處理規(guī)范新增翡翠原石交易出現(xiàn)糾紛,平臺(tái)根據(jù)買賣雙方提供證據(jù)確認(rèn)屬于賣家責(zé)任,如賣家保證金不足的情況下,由翡翠原石基地承擔(dān)相應(yīng)售后責(zé)任。
與此同時(shí),淘寶網(wǎng)還發(fā)布關(guān)于《熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則》的調(diào)整通知,為了更好的規(guī)范熱浪引擎的市場(chǎng)管理,維護(hù)平臺(tái)日常運(yùn)營秩序,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則》。此次規(guī)則變更于2023年2月2日公示,將于2023年2月9日生效并逐步灰度。
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