淘寶修訂《淘寶直播管理規(guī)則》 6月20日生效

云合
2022-06-14 09:28

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6月14日消息,淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于《淘寶直播管理規(guī)則》新增發(fā)布違禁信息和危及交易安全相關(guān)條款及實施細則的公示通知(以下簡稱公告)。

公告稱,為了規(guī)范淘寶直播平臺的市場秩序,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),對《淘寶直播管理規(guī)則》條款進行修訂,在《關(guān)于主播發(fā)布違禁信息的實施細則》中新增條款,并新增《關(guān)于危及交易或賬戶安全的實施細則》。此次規(guī)則變更于2022年6月13日公示通知,將于2022年6月20日正式生效。

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公告顯示,此次規(guī)則主要變更點:在《關(guān)于主播發(fā)布違禁信息的實施細則》中新增:發(fā)布損害消費者、平臺及其他會員生命、財產(chǎn)、權(quán)益安全,或不符合電商直播場景的信息;在《淘寶直播管理規(guī)則》第三節(jié)違規(guī)處理情形第十條【嚴重違規(guī)】中新增:危及交易或賬戶安全違規(guī)類型;在《淘寶直播管理規(guī)則》第三章 市場管理與違規(guī)行為的處置相關(guān)條款中增加處理措施:風(fēng)險交易凍結(jié)、支付寶賬戶管控措施;新增《關(guān)于危及交易或賬戶安全的實施細則》,對危及交易或賬戶安全的違規(guī)行為定義、判定方式等進行實施細則規(guī)定。

具體來看,《淘寶直播管理規(guī)則》新增危及交易或賬戶安全:主播在推廣或交易中存在誘導(dǎo)交易對方違背淘寶網(wǎng)正常交易流程操作的行為;通過賬戶信息、用戶發(fā)布內(nèi)容、推廣經(jīng)營特征、資金往來等方式判斷主播與騙取他人財物的騙取方存在關(guān)聯(lián)關(guān)系;主播在熱浪引擎平臺上存在交易糾紛過程中不配合淘寶網(wǎng)處理;其他可能引發(fā)危及交易安全或淘寶賬戶安全行為。

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