1688更新《違禁信息發(fā)布行為處理規(guī)則》 2月8日生效
2月2日消息,1688平臺日前發(fā)布《違禁信息發(fā)布行為處理規(guī)則》的更新公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為了規(guī)范1688平臺的市場管理秩序,為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提升消費(fèi)者的購買信心和滿意度,1688將對《違禁信息發(fā)布行為處理規(guī)則》進(jìn)行更新。此次規(guī)則變更于2023年2月1日進(jìn)行公示通知,將于2023年2月8日正式生效。
公告顯示,變更后,針對違規(guī)類型每次扣十二分及以下的違規(guī)行為,在每個行為年內(nèi),給予一次“自檢自查”機(jī)會。
如用戶的同一違規(guī)行為同時符合本規(guī)則下多項處罰規(guī)定,阿里巴巴有權(quán)按照從重處罰原則對該違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
違規(guī)排查: 涉嫌違規(guī)情節(jié)一般的,將在三個工作日的排查期間給予商品監(jiān)管;涉嫌違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重的,將在三個工作日的排查期間給予店鋪監(jiān)管。
具體情形及處理:發(fā)布或出售違禁商品或信息的具體處理措施詳見《違禁信息發(fā)布行為處理規(guī)則&對應(yīng)違規(guī)行為處理規(guī)則》。會員未按特殊商品要求發(fā)布或出售商品或信息的,1688平臺可刪除相應(yīng)商品或信息,包括銷售中及待上架的商品或信息。同時,1688平臺將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取扣分、監(jiān)管商品、全店或單個商品屏蔽、全店或單個商品搜索降權(quán)、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、清退店鋪或查封賬戶、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。
情節(jié)嚴(yán)重的情形:店鋪內(nèi)全部或大部分都是違禁商品或信息;存在累犯多次違規(guī)行為;以及其他平臺認(rèn)為足以構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重的情形。
情節(jié)特別嚴(yán)重的情形,如用戶的違規(guī)情節(jié)特別嚴(yán)重,除上述違規(guī)類型對應(yīng)的處罰之外,阿里巴巴保留對用戶進(jìn)行賬號限權(quán)、賬號關(guān)閉等的權(quán)利。包括但不限于以下情形:引起社會惡劣影響,造成人身安全事故,或交易存在嚴(yán)重違背公序良俗原則等情形;被監(jiān)管部門通告、被重要媒體曝光的商品、信息或行為;通過任何方式刻意規(guī)避《阿里巴巴中國站規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則大量發(fā)布或出售違禁商品或信息;以及其他平臺認(rèn)為足以構(gòu)成情節(jié)特別嚴(yán)重的情形。
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