攜程春節(jié)訂單量暴漲640%，旅游行業(yè)全面復(fù)蘇

這個(gè)春節(jié)假期，旅游市場(chǎng)支棱起來了。

2023年春節(jié)假期來到尾聲，各平臺(tái)相繼發(fā)布了假期旅游數(shù)據(jù)，旅游消費(fèi)潛力正在持續(xù)釋放中。

攜程方面，其發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示，今年春節(jié)期間旅游訂單整體較去年同期增長4倍。

（圖源：攜程旅行）

其中，內(nèi)地旅客預(yù)訂境外酒店訂單量同比增長超4倍，跨境機(jī)票訂單增長4倍，出境游訂單同比增長640%，國內(nèi)外旅行訂單迎來久違的爆發(fā)性增長。

此外，同程旅行發(fā)布的《2023春節(jié)假期旅行消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2023年春節(jié)假期的機(jī)票、火車票、汽車票訂單量反超2019年同期。

其中，國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量較2019年同期增長129%，汽車票預(yù)訂量較2019年同期增長230%，火車票預(yù)訂量較2019年同期增長18%。

飛豬方面，數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，飛豬民宿訂單量暴漲，同比增長超260%；國際機(jī)票預(yù)訂人次同比增長超4倍，辦理簽證的人次同比增長超3.4倍。

去哪兒方面，數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間，去哪兒平臺(tái)上每位旅客的出行距離同比增長了400公里，出境機(jī)票更是相較2022年增長了6.7倍。

（圖源：去哪兒旅行）

可以說，在線旅游市場(chǎng)交出了三年來最亮眼的春節(jié)成績單。

值得一提的是，數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期全國國內(nèi)旅游出游人次為3.08億，同比增長23.1%，恢復(fù)至2019年同期近9成；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%，恢復(fù)至2019年同期的73.1%。

在國內(nèi)，多地游客人數(shù)和門票收入幾乎恢復(fù)至2019年水平，部分地區(qū)甚至實(shí)現(xiàn)了反超。

以四川省為例，截至1月22日15時(shí)，四川省全省15家開放的5A級(jí)旅游景區(qū)，兩天累計(jì)接待游客37.08萬人次，恢復(fù)至2019年的78.72%；實(shí)現(xiàn)門票收入830.49萬元，恢復(fù)至2019年的91.78%。

隨著游客的激增，多地掀起消費(fèi)熱潮。在飛豬平臺(tái)上，云南的度假商品成交額增長超14倍，海南春節(jié)期間度假商品訂單量同比增長24%。

在海外，春節(jié)出境游機(jī)票訂單中，巴厘島機(jī)票訂單同比增長30倍，新加坡增長8倍以上，馬尼拉超5倍，曼谷、普吉島超4倍，清邁、吉隆坡近3倍。

飛豬數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，出境游預(yù)訂量觸底反彈，創(chuàng)下近3年來最高值。

整體來看，整個(gè)春節(jié)期間，國內(nèi)外旅游市場(chǎng)異?；鸨袌?chǎng)活力得到了充分迸發(fā)。

事實(shí)上，旅游行業(yè)的復(fù)蘇早有端倪。

自2022年第二季度起，攜程、同程旅行等在線旅游平臺(tái)便一直釋放著積極的信號(hào)。

2022年第一季度，攜程的歸母凈利潤為-9.89億元，出現(xiàn)巨額虧損情況。但到了第二季度，攜程的凈營業(yè)收入為40億元，超出市場(chǎng)預(yù)期；歸母凈利潤為4300萬元，成功實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

不僅如此，第二季度，攜程的本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長超過30%。

海外業(yè)務(wù)方面，這一季度攜程的表現(xiàn)也很亮眼，在歐洲和美國市場(chǎng)的收入也超過2019年同期。

值得注意的是，2022年上半年，攜程面向海外市場(chǎng)推出的一站式旅行預(yù)訂平臺(tái)——Trip.com，成功進(jìn)入全球在線旅游APP下載量排行榜前10名，達(dá)到歷史新高。

不僅如此，2022年第三季度攜程實(shí)現(xiàn)68.97億元的營收，同比增長29%，環(huán)比增長71.7%，該季度攜程國內(nèi)本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長約60%，國內(nèi)長途酒店預(yù)訂環(huán)比增長超130%。

很明顯，2022年第二季度以來，攜程的在線旅游業(yè)務(wù)開始呈現(xiàn)出恢復(fù)性增長態(tài)勢(shì)。

無獨(dú)有偶，同城旅行也是如此。財(cái)報(bào)顯示，2022年第二季度，同程旅行實(shí)現(xiàn)了13.19億元的營收，恢復(fù)到2019年同期的83%。

2022年上半年，同程旅行實(shí)現(xiàn)收入30.37億元，恢復(fù)至2019年同期的90%以上。

此外，2022年第三季度同程旅行實(shí)現(xiàn)營收達(dá)20.48億元，而同程旅行在2019年同期實(shí)現(xiàn)營收達(dá)20.62億元，數(shù)據(jù)相差并不大。

從中不難看出，2022年同城旅行已經(jīng)逐步恢復(fù)到2019年的營收水平。

毛利率方面，該季度同程旅行的毛利率創(chuàng)下歷史最高。財(cái)報(bào)顯示，2022年第三季度，同程旅行的毛利率為75.4%，高于上年同期的73.9%，高于2019年同期66.9%的毛利率。

從攜程和同程旅行去年的財(cái)報(bào)中也能看出，兩者的盈利能力持續(xù)提高，經(jīng)營情況也是逐季向好。

更何況，2023年春節(jié)期間，海內(nèi)外旅游市場(chǎng)又迎來了新年開門紅。

種種跡象表明，旅游行業(yè)復(fù)蘇趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)，今年必將成為海內(nèi)外旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

此前，中國人民大學(xué)休閑經(jīng)濟(jì)研究中心主任王琪延曾預(yù)測(cè)，2023年的五一，旅游業(yè)將恢復(fù)到2019年的80%左右；2023年十一期間，將恢復(fù)到2019年的90%左右。

換句話說，2023年在線旅游平臺(tái)全面恢復(fù)至2019年的盈利水平并不是天方夜譚。

從整個(gè)旅游行業(yè)看，最壞的日子已經(jīng)過去，但最好的時(shí)光尚未到來。

單拿攜程來看，2019年至2022年六月末，其有息負(fù)債余額分別為501.53億元、563.83億元、509.59億元、536.05億元。

而目前攜程的盈利水平又不高，哪怕在行業(yè)復(fù)蘇的背景下，想還清欠款也是難于登天。

換句話說，目前旅游行業(yè)尚處于恢復(fù)期，如何探索出全新的增長方式，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)健增長仍是重中之重。

以同程旅行為例，2022年7月，其聯(lián)合橫店影視城、酷狗音樂共同打造了水上音樂節(jié)，首次推出“旅行+音樂”模式。

幾乎與此同時(shí)，同程旅行還推出了“微信狀態(tài)X足跡地圖”的旅行社交功能，為用戶提供了全新的體驗(yàn)。

除此之外，“旅行+數(shù)字藏品”和“旅行+電競(jìng)”等新玩法，也被同程旅行應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中來。

顯然，同城旅行的主要目的是把握年輕用戶的消費(fèi)心理，拓展在線旅游業(yè)務(wù)的邊界。

而另一邊，行業(yè)中業(yè)績率先回暖的攜程，它選擇的是利用直播，加快內(nèi)容營銷布局。

2022年末，攜程發(fā)布了“超級(jí)全球游”IP，宣布將通過海外直播、爆品榜單等形式推動(dòng)全球旅游業(yè)的復(fù)蘇。

2023年1月11日，攜程與泰國國家旅游局在曼谷開啟了自入境政策正式優(yōu)化后首場(chǎng)海外直播。

數(shù)據(jù)顯示，這場(chǎng)直播吸引了海內(nèi)外超1000萬觀看熱度?；顒?dòng)首日，泰國產(chǎn)品訂單量超過11000單，GMV累計(jì)突破4000萬元。

除此之外，去年6月，攜程曾攜手紐約旅游局推出“超級(jí)目的地”紐約站專題，舉辦“世間萬貌，盡在紐約”專場(chǎng)直播，同年11月，攜程又聯(lián)合加拿大旅游局推出“傳奇加拿大直播周”特別企劃。

（圖源：攜程）

值得一提的是，如今，攜程與全球200余個(gè)國家，60余萬家酒店建立了合作網(wǎng)絡(luò)。

目前看來，直播是攜程開展內(nèi)容營銷的重要一環(huán)，也是其滲透海外市場(chǎng)重要手段之一。

不過這也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題，那就是側(cè)重內(nèi)容營銷形成的開支壓力必然會(huì)讓沒有余糧的攜程雪上加霜，假如攜程無法平衡收支，那么必然會(huì)影響后續(xù)的發(fā)展。

整體來看，收支不平衡，目前已經(jīng)成為了大部分在線旅游平臺(tái)難以邁過去的一道坎。

需要關(guān)注的是，近期，攜程發(fā)布了“2023旅游振興A計(jì)劃”，宣布推出“三重戰(zhàn)略”，助力行業(yè)回暖。

同時(shí)，飛豬也啟動(dòng)了“你好，明天”計(jì)劃，重點(diǎn)關(guān)注“恢復(fù)發(fā)展”、“轉(zhuǎn)型增效”兩個(gè)重點(diǎn)，支持旅游業(yè)振興。

可以說，各大OTA（在線旅行社）平臺(tái)為了迎接旅游業(yè)的復(fù)蘇，都使出了渾身解數(shù)。

目前看來，旅游行業(yè)已經(jīng)熬過了至暗時(shí)刻，但OTA平臺(tái)依舊不能掉以輕心。畢竟，旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇，終究離不開在線旅游平臺(tái)的助力。