年關將至，辭舊迎新之際永遠是總結上一年成績的最佳時機，回首電商行業(yè)的這一年，有人歡喜有人憂。接下來我們通過一系列數(shù)據(jù)對過去一年進行總結分析，并預測解讀這一年電商行業(yè)的發(fā)展趨勢。

先看跨境電商，面對復雜嚴峻的國內(nèi)外形勢，跨境電商依舊交出了一份亮眼成績單——2022年我國跨境電商進出口2.11萬億元，增長9.8%。其中，出口1.55萬億元，增長11.7%；進口0.56萬億元，增長4.9%。

從中國跨境電商的主要形態(tài)上看，有以Lazada、shein為代表的國內(nèi)電商出海，也有以洋碼頭、蜜芽為代表的獨立進口海淘平臺，相比以往較為穩(wěn)定的跨境電商格局，經(jīng)過這一年的發(fā)展，跨境電商玩家的座次發(fā)生了新的變化。

這就不得不提到2022年跨境電商中最大的黑馬——拼多多。

2022年9月剛上線的Temu復制了拼多多國內(nèi)的商業(yè)模式，“低價”一招吃遍天下，成功打開美國市場的大門。

相比同樣走低價路線的Shein，的網(wǎng)紅帶貨模式，Temu并沒有選擇邀請KOL為平臺做推廣，而是用了和拼多多玩法相似的“砍一刀”活動，只要越多人通過邀請鏈接下載APP，邀請人就能得到越多的獎勵。

在不到4個月的時間里，Temu在美國的安裝量達到了1080萬次，成為11月1日至12月14日期間美國所有類別中下載次數(shù)最多的移動應用程序。

Temu正在成為撐起拼多多未來市值的第二張王牌。

在大企業(yè)加速拓展海外業(yè)務的同時，海淘平臺易趣、洋碼頭、跨境通等卻相繼入了不同的困境。

2022年8月，跨境電商平臺洋碼頭位于上海市靜安區(qū)的總部辦公場所人去樓空，還被爆出長期拖欠商家貨款。隨后洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波的公開信承認了洋碼頭危機重重的事實，作為國內(nèi)最早的海淘平臺，洋碼頭的沒落也意味著海淘時代的終結。

洋碼頭人去樓空

中國首家C2C平臺易趣更是直接被關停。同樣在8月，易趣網(wǎng)關閉了網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能，同時關閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能，關閉網(wǎng)站服務器。

逝者如斯，從這一系列變化中可以看出，跨境電商已經(jīng)開啟了新一輪的洗牌。

從我國整體進出口的地位上來看，中國已經(jīng)連續(xù)6年保持世界第一貨物貿(mào)易國的位置，進出口貿(mào)易早已發(fā)展成熟。據(jù)海關統(tǒng)計，去年中國貨物貿(mào)易進出口總值42.07萬億元人民幣，比2021年增長7.7%，這也是我國進出口總值首次突破40萬億元人民幣關口。

聚焦到跨境電商看，去年商務部及各地政府相繼出臺了多個跨境電商相關的政策，不斷釋放行業(yè)紅利，跨境電商在未來的發(fā)展大概率會更加順利。

跨境電商表現(xiàn)優(yōu)異，國內(nèi)電商平臺也交出了高分答卷。

近日網(wǎng)絡曝出了一份2022年國內(nèi)各平臺的電商GMV估算數(shù)據(jù)，估算顯示：阿里8萬億、京東3萬億、拼多多3萬億、抖音電商1.4萬億、快手電商7000億、美團2300億、視頻號500億。

按照估算來看，過去一年阿里京東依舊穩(wěn)坐一二的位置，拼多多也在連續(xù)拿出多份亮眼財報后位列前三。除了這些意料之中的強者，我們重點談一談“后生”抖音電商和視頻號。

以萬億GMV為標志的話，為了完成這個目標，阿里用了10年、京東用了13年、就連被業(yè)界稱為“增長奇跡”的拼多多也用了近5年時間才突破了這個大關。但抖音電商從0到GMV破萬億元，只用了2年時間。

如果把萬億GMV視作電商平臺躋身頭部的標準線，目前可以稱作頭部電商平臺的是淘寶、京東、拼多多和抖音電商，這意味著僅成立兩年的抖音電商部門，就改變了電商平臺“三分天下”的格局。

早在2018年，抖音就有進軍電商的勢頭，最開始的嘗試就是為淘寶等第三方平臺帶貨。2019年抖音便開始自建抖音小店，2020年正式成立電商部門，此后便一路過五關斬六將，在電商行業(yè)做出了十分亮眼的成績。

值得一提的是，抖音電商提出的“興趣電商”與抖音短視頻平臺的屬性十分貼合，這也幫助其在早期迅速站穩(wěn)腳跟。

如果說過去兩年是“B站大年”和“小紅書大年”，那么2023年或許是“視頻號大年”。

這并不是空穴來風，首先馬化騰和騰訊想做電商的決心人盡皆知，特別是年底時馬化騰的內(nèi)部講話直接稱視頻號是“全場的希望”，再次證明騰訊對視頻號寄予厚望；而且2022年騰訊幾乎每個季度的財報中都提到了視頻號，很難不讓人懷疑今年騰訊將重點發(fā)力視頻號。

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，去年6月時視頻號的月活就已經(jīng)達到8.13億，成為用戶最多的短視頻平臺。而在剛過去的去年四季度，視頻號僅兩個季度的信息流廣告收入便高達10.5億元，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)遠超出朋友圈5個季度收入總和了。

騰訊財報

預測一下，2023年視頻號或許會成為攪動電商行業(yè)現(xiàn)狀的一條“鯰魚”。

對跨境電商而言，進入2023年后防控政策開始調(diào)整，出入境限制逐步放開，跨境電商行業(yè)也重新迎來了轉折點。在電商企業(yè)出海熱潮以及國家政策的支持下，新的一年跨境電商中蘊藏著巨大的商業(yè)機會。

而對國內(nèi)電商而言，當整個行業(yè)的發(fā)展愈發(fā)成熟時，比拼的東西也會比以往更多。

首先，各大電商平臺的用戶規(guī)模逐漸趨同，更要注重精細化運作，打出差異化。

網(wǎng)絡網(wǎng)零售市場每過幾年就會有新模式誕生，迭代非常之快。1999年阿里巴巴問世，馬云開創(chuàng)了網(wǎng)購時代；2015年拼多多登場，用低價拼團在電商行業(yè)殺出一條血路；2020年抖音電商正式開啟，之后還提出“興趣電商”概念，并通過直播帶貨和短視頻帶貨躋身頭部電商行列。

無論是淘寶的C2C、拼多多的B2C，還是抖音電商的直播模式，都是電商行業(yè)進步發(fā)展的產(chǎn)物，每種模式都推動著消費者購物方式的改變。

剛開始每種模式的主要客群都不一樣，有較大的發(fā)展空間，但隨著各個平臺的用戶重合度越來越高，就必須精細化運作，加強打造獨占型用戶才能在時代中存活下來。

其次，電商平臺生態(tài)將進一步升級，呈現(xiàn)“立體化競爭”趨勢。

立體化競爭，簡單來說就是電商平臺不止需要在某一方面具有優(yōu)勢，更要全面發(fā)展，無論是品類、服務還是供應鏈上，都不能有短板。

從品類上來說，目前中國網(wǎng)購幾乎已經(jīng)覆蓋了所有的消費品品類，換而言之，任何商品只要線下能買到，線上就能買到。商品的豐富程度幾乎就決定著平臺用戶的覆蓋量。

以天貓京東為例，過去這兩個平臺都是主打價格較高的商品，但在過去一年它們也開始不斷下沉，現(xiàn)在也能在這兩個平臺上找到物美價廉的商品；而主打低價的拼多多，也一直在通過百億補貼專區(qū)上新家電、護膚等高價產(chǎn)品，補齊過去的短板類目，扭轉消費者對其的印象。

拼多多百億補貼專區(qū)

從服務上來說，各大電商平臺不僅在提高自身的服務水平，也在完善服務體系，打造從遠到近或從近到遠的“三場融合”服務體系。

所謂“三場融合”，就是遠場、中場、近場。以阿里為例，最開始的淘寶、天貓等平臺屬于遠場服務，即購買的商品需要2至3天可以送達消費者；之后的天貓超市和淘菜菜自提屬于中場服務，即購買商品次日達；而餓了么、盒馬等則屬于近場服務，可享受30分鐘極速達。

從交易鏈條上來說，相比之前的電商平臺只專注于用戶的下單，現(xiàn)在的電商平臺幾乎可以滿足從發(fā)現(xiàn)、種草、決策、下單以及售后服務的全鏈條交付場景。

以淘寶為例，不僅推出了“逛逛”向用戶種草，還有發(fā)展已久的淘寶直播幫助用戶拔草，完成了電商平臺與內(nèi)容平臺的融合；有異曲同工之處的還有抖音電商，他也正在通過抖音直播、抖音商城等方式實現(xiàn)了內(nèi)容平臺向電商平臺的轉變。

總的來看，無論是跨境電商還是國內(nèi)的電商平臺，在新的一年都將迎來新的機會，2023年，依舊是電商行業(yè)的豐年。