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因美國加州極端天氣影響 eBay再次為賣家提供保護措施

李伊
2023-01-12 14:38

1月12日消息,eBay美國站近日發(fā)布公告稱,冬季風暴帶來的極端天氣仍在美國加利福尼亞和西海岸地區(qū)肆虐,考慮到賣家發(fā)出的商品可能會延誤,eBay將再次為賣家提供保護措施。

由于美國加州和西海岸持續(xù)遭遇極端天氣,已經(jīng)發(fā)貨的物品可能會出現(xiàn)運輸延誤,或難以送到承運人手中。eBay提醒處于風暴地區(qū)賣家,務必遵循當?shù)氐穆眯兄改虾桶踩A防措施。

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(圖源:eBay美國站,下同)

賣家不必擔心自己的業(yè)務受到影響,因為eBay將自動保護賣家的服務指標評級,具體包括以下內(nèi)容:

延遲發(fā)貨率;有效追蹤上傳率;賣家在開箱前上傳有效的追蹤信息,并從承運商處進行實物掃描,就可以避免因延遲發(fā)貨而導致的 "未收到物品 "情況;因取消交易導致的INR缺陷。

同時,eBay還將刪除任何相關(guān)的負面和中立反饋,讓這些反饋不會影響賣家的服務指標評級。eBay將繼續(xù)監(jiān)測受影響地區(qū)的天氣情況,并對預計交貨日期進行必要的調(diào)整,以便買家及時掌握包裹運輸信息。

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值得一提的是,eBay美國站近日發(fā)布公告稱,USPS新費率將于2023年1月22日生效,高峰附加費將結(jié)束,新的費率結(jié)構(gòu)開始生效。

USPS在2023年的費率將出現(xiàn)上漲,但實際變化取決于重量和區(qū)域。eBay建議賣家查看具體的調(diào)整信息,以便及時了解這些變化是否會對貨物運輸產(chǎn)生影響。

根據(jù)公告,USPS宣布Priority Mail的平均費率將增加3.6%,但當賣家在eBay上打印運輸標簽時,大多數(shù)10磅以下的Priority Mail包裹費率不會增加。具體而言,這些重量和區(qū)域的費率不會增加:

包裹重量不超過2磅,1-6區(qū);包裹重量在2-3磅,1-5區(qū);包裹重量在4-10磅,4區(qū)以下;APO/FPO/DPO除外的統(tǒng)一費率優(yōu)先郵件。

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