支付寶助實(shí)年報(bào)：已為小微商家降費(fèi)讓利超100億元

1月10日消息，支付寶平臺(tái)公布《2022支付寶助力實(shí)體年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，2022年支付寶用“3個(gè)百億級(jí)助力”幫助服務(wù)業(yè)恢復(fù)經(jīng)營，包括向小微商家降費(fèi)讓利超100億元、兩場平臺(tái)消費(fèi)節(jié)累計(jì)拉動(dòng)消費(fèi)近650億元、開放近200億免費(fèi)流量幫實(shí)體商家降本提效。

根據(jù)支付寶的助實(shí)年報(bào)，“扶小助微”是平臺(tái)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)之一。助力小微商家經(jīng)營方面，自2017年推出低門檻數(shù)字化工具“收錢碼”以來，支付寶已累計(jì)服務(wù)了超8000萬小微商家。

2021年8月起，支付寶率先響應(yīng)監(jiān)管降費(fèi)號(hào)召，通過收錢碼提現(xiàn)免費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠等舉措，為超2900萬小微商家、個(gè)體經(jīng)營者等降費(fèi)讓利超100億元；此外，支付寶一年投入3億資金向收錢碼商家提供免費(fèi)的到賬播報(bào)音箱、紙巾等經(jīng)營耗材；開放近2000個(gè)免費(fèi)數(shù)字化工具如小店進(jìn)貨、小賬本等，商家“0代碼”即可使用，再小的街邊小店也可進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營。

助力消費(fèi)方面，過去一年，支付寶聯(lián)合全國千萬商家舉辦了2場消費(fèi)節(jié)，投入資金資源，用紅包碼、優(yōu)惠券、直播帶貨等形式刺激消費(fèi)，累計(jì)拉動(dòng)消費(fèi)規(guī)模近650億。數(shù)據(jù)顯示，“夏日消費(fèi)節(jié)”期間，杭州每1元紅包碼投入，就能帶動(dòng)線下用戶14元消費(fèi)；“金秋消費(fèi)節(jié)”期間，武漢、鄭州、濟(jì)南等部分城市消費(fèi)熱度平均提升近4成。

（圖源 支付寶開放平臺(tái)，下同）

數(shù)字化提效方面，2022年，支付寶累計(jì)向商家開放101個(gè)通用產(chǎn)品，1809個(gè)API接口。集成支付寶數(shù)字化產(chǎn)品的商家數(shù)新增300萬家，產(chǎn)品的使用量同比漲53倍，最高助力提效3成，商家數(shù)字化進(jìn)程大幅加快。

同時(shí)，支付寶開放了近200億免費(fèi)流量激勵(lì)，為商家降低營銷成本。商戶可通過“繁星計(jì)劃”兌換流量、增加線上客源，積累自己的用戶資產(chǎn)。過去一年，“繁星計(jì)劃”平均每天為商家小程序帶去100萬用戶，單個(gè)商家平均一年能省下約20萬元營銷費(fèi)用，最高可省下400萬元。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年支付寶聯(lián)合服務(wù)商打造了超400個(gè)行業(yè)解決方案，助力增收創(chuàng)效，讓部分技術(shù)型服務(wù)商年收入增長50萬、部分代運(yùn)營型本地服務(wù)商年收入增長20%。