京東:請商家于5月31日前完成2022年度權(quán)益工具賬單開票
1月10日消息,京麥商家中心今日發(fā)布2022年度權(quán)益工具收票公告(以下簡稱公告)。
公告稱,2022年1-12月的權(quán)益工具賬單已于2023年1月8日完成推送。根據(jù)商家簽署的《“京東JD.COM”開放平臺在線服務(wù)協(xié)議》,請商家于2023年5月31日前根據(jù)《權(quán)益工具開票操作手冊》提示,完成2022年度權(quán)益工具賬單開票相關(guān)操作。
如商家未及時開具發(fā)票或所開發(fā)票不符合要求,將按上述協(xié)議約定向商家收取應(yīng)開票金額25%的違約金。由于發(fā)票核銷需要一定的時間,為避免損失,請商家盡早完成開票相關(guān)操作。
京麥商家中心近日還發(fā)布《2023年春節(jié)期間物流、售后服務(wù)時效調(diào)整公告》,2023年春節(jié)假期即將到來,為了保障春節(jié)期間消費(fèi)者的購物體驗,便于商家進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理工作,現(xiàn)對發(fā)貨物流、售后服務(wù)時效進(jìn)行調(diào)整,請商家根據(jù)店鋪情況在店鋪首頁、商品詳情頁、咚咚等相應(yīng)渠道設(shè)置春節(jié)經(jīng)營時效公告,并對春節(jié)期間店鋪發(fā)貨、售后服務(wù)進(jìn)行合理安排。
春節(jié)期間發(fā)貨時效依據(jù)商家店鋪參與活動不同,做如下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,參見《2023年京東開放平臺年貨節(jié)活動總則》發(fā)貨時效要求。未參與“春節(jié)送”打標(biāo)活動的訂單需要在2023年2月1日23:59:59之前完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;參加年貨節(jié)活動期間,2022年12月29日20:00:00-2023年1月15日23:59:59期間,成交的活動訂單需要在48小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;春節(jié)也送貨期期間,2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59期間,參與“春節(jié)送”打標(biāo)活動的訂單需要在48小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;如特殊原因不能如期發(fā)貨,請及時與消費(fèi)者溝通并與消費(fèi)者達(dá)成一致,避免消費(fèi)者后期投訴導(dǎo)致的糾紛判責(zé)及賠付。
2023年1月19日(臘月二十八)00:00:00-2023年1月27日(正月初六)23:59:59期間,自主售后服務(wù)單自動審核、自動收貨、自動退款及超時單提醒功能暫停倒計時,2023年1月28日(正月初七)恢復(fù)。商家或可使用京麥移動端來進(jìn)行審核、收貨及退款處理;2023年1月19日(臘月二十八)00:00:00-2023年1月27日(正月初六)23:59:59期間為“待用戶發(fā)貨”狀態(tài)的服務(wù)單,暫?!?天未填寫運(yùn)單號服務(wù)單關(guān)閉”功能,2023年1月28日(正月初七)恢復(fù);2023年1月19日(臘月二十八)00:00:00-2023年1月27日(正月初六)23:59:59期間為“待客戶反饋”狀態(tài)的服務(wù)單,暫?!?天未反饋服務(wù)單取消”功能,2023年1月28日(正月初七)恢復(fù)。
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