敦煌網(wǎng)修訂《虛假運(yùn)單-細(xì)則說明》 1月5日生效

12月30日消息，敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《虛假運(yùn)單-細(xì)則說明》的修訂通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為了提升買家體驗(yàn)，減少買家因訂單物流異常而投訴升級，現(xiàn)平臺新增異常訂單巡查業(yè)務(wù)，特補(bǔ)充實(shí)施細(xì)則《 虛假運(yùn)單-細(xì)則說明 》中的“違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重”項(xiàng)如下，請廣大賣家積極關(guān)注物流信息，及時(shí)配合平臺調(diào)查。此次規(guī)則修訂將于2023年1月5日正式生效。

公告顯示，“違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重”新增項(xiàng)：平臺會例行對執(zhí)行中的訂單進(jìn)行巡檢，若訂單出現(xiàn)異常情況（包括但不限于虛假發(fā)貨、虛假交易等），平臺會視訂單異常情節(jié)嚴(yán)重程度對訂單發(fā)起調(diào)查，調(diào)查期間內(nèi)賣家拒不配合調(diào)查或提供虛假證明資料的。

政策變更后，違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重：多次發(fā)生虛假運(yùn)單號違規(guī)情節(jié)一般的行為；虛假運(yùn)單號訂單金額較大；賣家在買家開啟糾紛后才發(fā)貨，影響買家購物體驗(yàn)；賣家在平臺調(diào)查過程中做虛假陳述或提供虛假證明資料；賣家故意填寫與交易無關(guān)的運(yùn)單號（運(yùn)單妥投至錯(cuò)誤地址）且無底單等發(fā)貨憑證；平臺會例行對執(zhí)行中的訂單進(jìn)行巡檢，若訂單出現(xiàn)異常情況（包括但不限于虛假發(fā)貨、虛假交易等），平臺會視訂單異常情節(jié)嚴(yán)重程度對訂單發(fā)起調(diào)查，調(diào)查期間內(nèi)賣家拒不配合調(diào)查或提供虛假證明資料的。

敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布關(guān)于準(zhǔn)入類目2023年的調(diào)整通知，拓寬了準(zhǔn)入類目范圍：箱包及箱包輔料由原來的二級類目“時(shí)裝包”準(zhǔn)入調(diào)整為一級類目“箱包及箱包輔料”準(zhǔn)入；運(yùn)動(dòng)與戶外產(chǎn)品由原來的三級類目“棒球服/籃球服/冰球服等”準(zhǔn)入調(diào)整為二級類目“專業(yè)運(yùn)動(dòng)&戶外服裝”準(zhǔn)入；鞋類及鞋類輔料由原來的二級類目“休閑鞋” ，三級類目“籃球鞋/英式足球鞋/滑板鞋等”準(zhǔn)入調(diào)整為一級類目“鞋類及鞋類輔料”準(zhǔn)入。

本次將新增2個(gè)行業(yè)準(zhǔn)入類目及規(guī)則：表（Watches）>腕表（Wristwatches）和時(shí)尚配件（Fashion Accessories）>腰帶類（Belts & Accessories）的準(zhǔn)入與清退規(guī)則。