《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》新增賬期保障繳存形式
12月30日消息,淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》新增賬期保障繳存形式的公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了提升營商環(huán)境,幫助賣家快速成長,降低賣家經(jīng)營成本的同時(shí)保障消費(fèi)者購物體驗(yàn)不受損,營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,維持良好的經(jīng)營秩序,淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2022年12月29日公示通知,將于2023年1月5日正式生效。
公告顯示,主要變更點(diǎn):新增賬期保障繳存形式;新增保證金特殊額度;調(diào)整保證金退回條件。
具體來看,《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》變更后,保證金額度是指賣家需要繳存的保證金總額度,主要根據(jù)賣家成交訂單、商品類目、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)開通情況等因素進(jìn)行綜合計(jì)算,具體額度數(shù)值以保證金管理頁面提示為準(zhǔn)。保證金額度由基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度、特殊額度構(gòu)成。
特殊額度定義:指賣家因準(zhǔn)入特殊產(chǎn)品、市場等需要繳存的保證金額度。額度:根據(jù)相應(yīng)產(chǎn)品、市場等準(zhǔn)入規(guī)則要求,從其特殊規(guī)定。
賣家保證金額度調(diào)整為0時(shí),保證金將自動退回至可提現(xiàn)余額,賣家登錄保證金管理頁面操作提現(xiàn)后,保證金即可退回至賣家綁定的支付寶賬戶。若僅是基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度、特殊額度中部分額度有下調(diào),則可退回超出額度要求的保證金。
《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》規(guī)則解讀變更后,保證金賬期保障是保證金繳存方式之一,可通過開通賬期保障延長交易賬期,進(jìn)行保證金繳存。開通賬期保障后,默認(rèn)賣家已經(jīng)完成保證金繳存,無需再通過其他方式如現(xiàn)金充值或購買保險(xiǎn)進(jìn)行保證金繳存,同時(shí)在買家或交易超時(shí)確認(rèn)收貨后,成交訂單對應(yīng)的交易款項(xiàng)在賣家支付寶賬戶中為不可用余額,持續(xù)時(shí)間為15天,到期后將自動轉(zhuǎn)為可用余額。
賣家在經(jīng)營期間若發(fā)生交易爭議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,淘寶網(wǎng)將會扣除賬期中的款項(xiàng)用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。
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