SHOPLINE推出物流追蹤軟件Tracker

12月27日消息，為了幫助賣家提升消費(fèi)者在購物中的物流查詢體驗(yàn)與購物滿意度，SHOPLINE推出SHOPLINE Tracker APP（以下簡稱Tracker），一款消費(fèi)者用來查詢包裹物流軌跡的APP。

SHOPLINE支持賣家免費(fèi)開啟此項(xiàng)服務(wù)，具體操作如下：

賣家端，可以在SHOPLINE店鋪后臺的「設(shè)置-結(jié)賬-客戶聯(lián)系方式」中勾選「客戶在結(jié)賬后可下載SHOPLINE Tracker App，并獲取發(fā)貨更新信息」選項(xiàng)。當(dāng)消費(fèi)者在下單成功后，會有安裝 Tracker以查看物流軌跡的提示。

（圖源：SHOPLINE獨(dú)立站公眾號，下同）

在消費(fèi)者端，SHOPLINE Tracker實(shí)時(shí)推送物流進(jìn)度。當(dāng)賣家操作訂單發(fā)貨并錄入物流信息后，消費(fèi)者通過Tracker可以快速瀏覽發(fā)貨信息，了解對應(yīng)的訂單寄送詳情，通過APP消息推送實(shí)時(shí)追蹤物流軌跡。

同時(shí)，消費(fèi)者可以通過Tracker應(yīng)用APP集中地統(tǒng)計(jì)和追蹤多平臺、多獨(dú)立站（不限于SHOPLINE店鋪）的包裹信息。如消費(fèi)者對于包裹有更多的疑惑，Tracker亦支持消費(fèi)者通過郵件自主與賣家取得聯(lián)系，快速處理問題，提升消費(fèi)者滿意度。

此外，Tracker整合了1000+物流商信息，包含USPS、UPS、DHL、OnTrac、LaserShip、OSM、YRC、SEKO logistics等，覆蓋了全球大部分區(qū)域，方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地添加一個(gè)包裹信息，自行查詢各類訂單的物流軌跡。

值得一提的是，近日，為了助力賣家貨通全球，提升客戶轉(zhuǎn)化，急速國際物流與SHOPLINE達(dá)成合作。通過此次合作，急速國際已對接SHOPLINE平臺，將為賣家提供單票、批量自主下單；自主查價(jià)；查詢貨物物流追蹤；售后異常處理；賬單查詢等一站式物流服務(wù)。

SHOPLINE作為全球跨境電商智慧建站平臺，是一家專注于通過獨(dú)立站助力跨境電商品牌出海的企業(yè)級技術(shù)服務(wù)公司。

自2013年創(chuàng)立以來，SHOPLINE已在新加坡、吉隆坡、雅加達(dá)、胡志明、深圳、廣州、杭州、北京、上海、臺灣、香港等11個(gè)城市設(shè)立辦公室，服務(wù)全球50萬+商家，協(xié)助商家接觸超過15億人次全球消費(fèi)者。

（圖源：SHOPLINE生態(tài)合作公眾號）

急速國際物流集團(tuán)2010年注冊于中國香港，在全國擁有20+家分支機(jī)構(gòu)，在北美、歐洲主要國家與地區(qū)設(shè)立海外倉，與Amazon、Wal-Mart、Shopify、Wish、Aliexpress、eBay 、Shopee、阿里國際等各大平臺合作密切。

同時(shí)，急速已與東航、美國航空、新加坡航空等30多家知名航空公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，擁有Matson、COSCO、中鐵及各國郵政等核心資源。目前該公司為全球100萬家跨境電商賣家提供物流服務(wù)。