阿里研究院副院長譚崇鈞演講： 數(shù)字化助力創(chuàng)業(yè)帶動高質(zhì)量充分就業(yè)

12月24日消息，阿里研究院官方賬號發(fā)布消息，近日，以“新起點·新挑戰(zhàn)·新征程——深入學習貫徹二十大精神，推動中國就業(yè)創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展”為題的首屆聚焦中國就業(yè)創(chuàng)業(yè)論壇舉行。阿里研究院副院長譚崇鈞應邀參會，并發(fā)表了題為《數(shù)字化助力創(chuàng)業(yè)帶動高質(zhì)量充分就業(yè)》的演講，圍繞創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的關系、數(shù)字化助力創(chuàng)業(yè)的實踐等，進行分享并提出相關建議。

（圖文來源：阿里研究院公眾號）

以下為其演講主要內(nèi)容整理：

二十大報告對就業(yè)創(chuàng)業(yè)和數(shù)字化作出了重要論述，在高質(zhì)量發(fā)展方面，對民營經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟、中小微企業(yè)的發(fā)展提出了明確要求。中央經(jīng)濟工作會議在部署明年重點工作任務時，要求落實落細就業(yè)優(yōu)先政策，把促進青年特別是高校畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出的位置。下面，我從三個方面給大家做匯報。

創(chuàng)業(yè)是一種特殊的就業(yè)

創(chuàng)業(yè)實際上是一種能帶動更多人就業(yè)的特殊就業(yè)，從充分就業(yè)角度來說，創(chuàng)業(yè)往往都是從小起步，創(chuàng)立的中小企業(yè)承載了大量就業(yè)。在國外，全球約90%的市場主體都是中小企業(yè)，超過50%的就業(yè)崗位都是由中小企業(yè)提供；從我國的情況看，中小企業(yè)法人數(shù)占比達99.8%，吸納就業(yè)占比達79.4%，中小企業(yè)更是經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐，事關經(jīng)濟社會發(fā)展全局。從高質(zhì)量就業(yè)角度來看，創(chuàng)業(yè)者自己的就業(yè)相對來說是比較高質(zhì)量的，同時創(chuàng)業(yè)者能讓就業(yè)者在獲得收入的同時體驗新理念、新模式、新做法，從這一方面來講，創(chuàng)業(yè)對高質(zhì)量就業(yè)有一定的促進作用。

我們嘗試理出創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的異同點，從中發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)和就業(yè)最大的不同是，就業(yè)獲得的是相對固定化的報酬；而創(chuàng)業(yè)的收入是不確定的，因為經(jīng)營成果可能是盈利也可能虧損。不確定性主要在于以固定的價格來購進各種要素，包括勞動力要素、土地等，但是出售的產(chǎn)品包括服務，是否能賣出好價錢，甚至能不能賣得出去，都存在很大的不確定性。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)在不同發(fā)展階段有不同的特點、困難和訴求。在初創(chuàng)期，由于企業(yè)業(yè)務不確定性大，它需要快速的推向市場；這時面臨的問題是，起步成本高，資金有限，機會窗口期短，他們的訴求多是找到機會點，產(chǎn)品快速推向市場。而在發(fā)展期，面臨市場競爭，他們往往需要感知市場變化，優(yōu)化市場策略；在創(chuàng)新期，產(chǎn)品體系完善、迭代放緩，他們需要尋找“第二增長曲線”的“破局點”，洞察市場先機，快速試錯。

對于創(chuàng)業(yè)成功的要素，我們歸納了7個重要的方面，包括企業(yè)家精神、客戶、人才、資金、創(chuàng)新、技術、政策。首先，創(chuàng)業(yè)者必須有勇于冒險、敢于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)造的企業(yè)家精神，其次是能夠了解市場、觸達客戶，獲得人才、資金以及快速創(chuàng)新，另外，技術、政策方面也需要一些保障。

數(shù)字化助力創(chuàng)業(yè)的實踐

數(shù)字化在助力創(chuàng)業(yè)方面能做些什么？我們以大學生創(chuàng)業(yè)者為例，大學生群體不管是從保消費、促消費，還是從人群本身的發(fā)展角度來說，都需要國家的支持，也需要全社會的支持。在創(chuàng)業(yè)和新形態(tài)就業(yè)方面，大學生具有更大的潛力。

根據(jù)阿里研究院的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學生在電商平臺的創(chuàng)業(yè)動機來看，創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量不斷提高，其中生存型創(chuàng)業(yè)的占比為14.1%；接近一半是機會型創(chuàng)業(yè)，更多的是為了自我實現(xiàn)。

大學生創(chuàng)業(yè)有幾個特點：

一是以自己的專業(yè)、興趣愛好為主要的創(chuàng)業(yè)領域。

二是創(chuàng)業(yè)激情高，上新頻率高、速度快、擅長打造爆款。

三是大學生群體知識層次比較高，品牌、知識產(chǎn)權(quán)意識強。

這些年，還有一個特點是大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的比例升高。

總體來看，數(shù)字化在促進創(chuàng)業(yè)上，有六個方面的支持作用：

第一是降低創(chuàng)業(yè)門檻，匹配市場需求。對于創(chuàng)業(yè)者來說，他要知道客戶在哪里，產(chǎn)品能不能滿足客戶需求，如何快速地低成本地去成立企業(yè)。平臺的出現(xiàn)，企業(yè)匹配市場需求變得便捷。在線服務和物流服務等第三方服務已經(jīng)相當便利，能幫助創(chuàng)業(yè)者持續(xù)降低線上經(jīng)營門檻、突破物理和信息障礙，創(chuàng)業(yè)者只要聚焦于自己的產(chǎn)品服務，就完全可以做國際貿(mào)易，這是數(shù)字化提供的機會。

第二是靈活資金支持，適應市場變化。數(shù)字化平臺免去了較繁瑣的審核程序，在短短幾分鐘內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)上提交申請、即時獲得貸款的全自動融資體驗。這種靈活的模式，不需要抵押，受到了小微企業(yè)的歡迎。

第三是降低試錯成本，推動不斷創(chuàng)新。天貓推出的新品創(chuàng)新中心，利用消費者洞察大數(shù)據(jù)來精準創(chuàng)新和開發(fā)。另外，像犀牛智造，通過幫助服裝企業(yè)實現(xiàn)小批量快速交付，以小規(guī)模訂單的方式支持小步快跑的創(chuàng)新和試錯。企業(yè)可以根據(jù)市場反饋來做修正，決定最終批量的生產(chǎn)，對企業(yè)的創(chuàng)新帶來了保障。

第四是應用先進技術，增強發(fā)展動力。云計算和數(shù)字平臺，有的具備全球一流的技術能力，可讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)以低成本方式、按需使用最先進的技術。以中小企業(yè)廣泛使用的阿里云為例，近日，國際權(quán)威機構(gòu)Forrester連續(xù)發(fā)布2022年全球和中國云計算市場Forrester Wave報告，阿里云在市場表現(xiàn)、戰(zhàn)略兩大維度的評測中，全項得分在全球和中國市場分屬第三和第一，位居全球強勁者象限和中國領導者象限。

第五是人才對接使用，時空不再局限。數(shù)字技術的出現(xiàn)，一方面，通過協(xié)同辦公平臺、應用開發(fā)平臺、低代碼、線上培訓等數(shù)字化方式，解決了工作協(xié)同難題，降低了技術門檻，提升了員工的技術能力，讓跨區(qū)跨國利用優(yōu)秀人才成為可能。例如，很多中小企業(yè)，它的生產(chǎn)可能在農(nóng)村，但它的營銷、研發(fā)部門可能在杭州或者上海。另一方面，現(xiàn)在的數(shù)字技術也降低了人才的技能要求。比如，低代碼，就可以通過簡單的拖拽設計和完成工作。

第六是保障知識產(chǎn)權(quán)，解決后顧之憂。數(shù)字化時代需要發(fā)揮平臺能力、資源優(yōu)勢，幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)保護知識產(chǎn)權(quán)，維護合法權(quán)益。對于小微商家而言，借助數(shù)字化平臺學習知識產(chǎn)權(quán)保護知識和經(jīng)驗，能有效降低因為侵權(quán)而被訴訟和被平臺處罰的風險。

促進創(chuàng)業(yè)的政策建議

針對當前創(chuàng)業(yè)形勢和國家政策方針，從四方面提出政策建議：

一是為激發(fā)企業(yè)家精神提供穩(wěn)定政策環(huán)境。把中央有關鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的要求落到實處，為企業(yè)家提供穩(wěn)定的政策預期，激發(fā)其投資創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情；試行人才創(chuàng)業(yè)保險制度，對創(chuàng)業(yè)失敗提供一定的兜底保障，解決其后顧之憂。

二是推動數(shù)字化能力建設。數(shù)字化能從政策上支持創(chuàng)業(yè)者及其員工提高數(shù)字化能力，鼓勵使用先進的數(shù)字技術服務，幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型；在大學和職業(yè)培訓階段引入具有實操功能的最新數(shù)字化培養(yǎng)課程，并與市場實踐同步更新。

三是加強創(chuàng)業(yè)研究和培訓。加強創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的聯(lián)動研究，通過數(shù)字化技術的引入和體制機制的設計，調(diào)動培訓者、培訓/用人機構(gòu)、政府部門四方的積極性，提高職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的精準性和實用性。

四是優(yōu)化財稅政策。優(yōu)化下崗再就業(yè)、股票期權(quán)、貼息貸款等財稅政策，進一步鼓勵中小企業(yè)增加就業(yè)崗位，激勵員工的“股東”意識和長期主義行為，降低中小創(chuàng)業(yè)者信用貸款的融資成本。