韻達(dá)北京南海網(wǎng)點興業(yè)服務(wù)部每天可穩(wěn)定派送8000票快件
12月19日消息,隨著北京不少居民居家抗疫,防疫藥品、生活物資線上購買量激增,對快遞末端配送帶來不小壓力,而具有自動駕駛能力的無人車以科技優(yōu)勢緩解末端派送人力不足難題,助力保供。
目前,韻達(dá)北京南海網(wǎng)點興業(yè)服務(wù)部滿崗35人,到崗27人,因為無人車的使用,服務(wù)部“最后一公里”保供配送服務(wù)未受人員短缺影響,整體運營高效、平穩(wěn)、有序,每天可穩(wěn)定派送8000票快件,有力保障了業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)居民日常生活所需。
(圖源:韻達(dá)速遞官微,下同)
據(jù)了解,今年10月份,韻達(dá)北京南海網(wǎng)點興業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人張凱與新石器公司展開合作,引進(jìn)32臺無人車承擔(dān)起站點快件派送、短駁中轉(zhuǎn)工作。
新石器公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這些無人車為零排放純電動車,具備L4級別自動駕駛技術(shù),配備車輛系統(tǒng)、無人駕駛系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和智能貨箱系統(tǒng),可以實現(xiàn)AI智能調(diào)度、全方位監(jiān)控以及云端管理。同時,這些無人車具備多重安全保障,最大載貨量約為500公斤,30秒換電,在滿電的情況下可以續(xù)航200公里,其配搭的技術(shù)系統(tǒng)可處理派送過程所遇到的復(fù)雜路面情況和進(jìn)行紅綠燈識別。
另外,張凱介紹,“我們規(guī)劃了32條線路,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)區(qū)域無人配送全覆蓋。無人車除了配送快件之外,在新石器公司的大力協(xié)助下,服務(wù)部還開創(chuàng)了全新的無人車應(yīng)用場景?!?/p>
值得一提的是,此前,針對北京部分區(qū)域人員短缺問題,韻達(dá)及時啟動周邊網(wǎng)點或周邊跨區(qū)調(diào)配人力資源。為保障消費者的藥品和生活必需品等快件的及時送達(dá),韻達(dá)調(diào)派人手,優(yōu)先為客戶派送醫(yī)藥及生活必需品快件。
在政策支持上,韻達(dá)取消北京末端網(wǎng)點各類考核,并為網(wǎng)點發(fā)放防疫補貼。此外,分撥中心員工和一線快遞員也給予額外補貼,保障一線小哥全身心投入到客戶服務(wù)工作中。
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